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“淘宝网”卖假货是正常的
“淘宝网”卖假货是正常的
来源:郭剑 | 2015/1/31 10:40:42 | 浏览:3280 | 评论:0

李敖在复旦大学演讲的时候提了几个成语,并提醒大家注意语句中的关键字,比如:眼泪“夺眶而出”的“夺”字,国民党军队“望风而逃”的“望”字。同样的道理,我们在看“淘宝网”的时候,为什么不注意那个“淘”字呢?应该注意到的。“淘宝网”这三个字,起码有两层意思,一个是“淘”, 一个是“宝”。

“淘宝网”卖假货是正常的

最近有消息说,有人指出马云旗下的“淘宝网”卖了许多假货,坑了消费者。而“淘宝网”的各阶层管理人员为了安抚消费者,为了使总公司的上市股票不再跌跌不休,答应内部整顿,对上网出售的产品严格把关。我要在这里说句公道话,“淘宝网”如果不是出于利益的考虑,就大可不必理会这些闲言碎语。因为这本身就是“姜太公钓鱼——愿者上钩”的买卖。难道您没注意“淘”字吗?

我们都知道有几个常用词是带“淘”字的,比如,“淘金”、“大浪淘沙”、“淘米”、“淘汰”,等等。“淘”是什么意思?就是洗去杂质的意思;就是去掉坏的,留下好的。如果这个网站上卖的东西都是好的,还用您“淘”什么呢?叫“精品网”不是更贴切吗?所以,“淘宝网”这个词一出现,思维正常的人就会有正确的理解,就是说这个网站上卖的东西不都是好东西,甚至大部分不是好东西。碰巧买到好东西,那是您运气好,买到滥货假货冒牌货,都是正常的。

不论是中国人还是其他国家的人,都喜欢说假话听假话,喜欢卖假货买假货,并且从说假话听假话卖假货买假货当中获得乐趣,比如两个人一见面常说夸赞对方的话,彼此也假惺惺地互相恭维一番。这是客气,不必当真。再比如,北京城热络了几十年的秀水街,卖假货的都是来自世界各地的游客,也包括本地消费者。他们都知道这个地方卖的东西不是正品不是原装,但仍然乐此不疲地一个摊儿一个摊儿地讨价还价,买到假货的人从没有抱怨的。为什么?就是因为这是一种乐趣,买假货的乐趣。

中国前外交部长李肇星说过一句特别耐人寻味的话。他说,“作为一个外交官,假话不能说,真话不能全说”。不说假话是不容易的,真话不全说就更不容易。而且有意思的就是真话不能全说。我们生活在美国的华人都有体会,看到或者听到一则诱人的广告的时候,千万要冷静下来别让说的那么瘆的慌的广告词所诱惑。比如,有一家人寿保险公司的广告词说美国有16个总统选择买了他们的人寿保险。乍一听挺牛气,那么多位当过总统的人都信任这家保险公司,咱还有什么不放心的呢?可反过来分析就知道了,美国只有16位总统选择买这家人寿保险公司的保险,就是说其他那么多位总统选择不买这家的保险。据说,现在这家保险公司不用这个广告词了。

在现在的商业社会当中,有名牌就有仿造品,有真货就有假货,有卖的就有买的,只看您的消费兴趣和消费目的。如果说买假货是一种乐趣,在“淘宝网”上您就放心地下单,如果您要买真品,那就看您的本事和运气了,声讨“淘宝网”没什么意思。

“淘宝网”卖假货是正常的

热闹非凡的北京秀水街。


钟海之:阿里渡过此劫的“口诀”

当美国律所宣布介入调查时,难道阿里将成为下一个被做空的中概股?

马云和他的阿里这次真的“摊上事”了。继陷入假货风波并与中国国家工商总局公开“对抗”后,已有五家美国律师事务所公布,要代表投资者就阿里及其管理者是否违反美国证券法规展开调查。而阿里股价本月28日和29日分别跌逾4%和8.8%,两日市值蒸发逾300亿美元。

阿里在与工商总局的较量中似乎占据明显上风,外界亦对这一“戏码”的大尺度瞠目结舌,美联社称这种公开对抗在中国可说是闻所未闻。目前,剧情已急转直下,当美国律所宣布介入调查时,难道阿里将成为下一个被做空的中概股?有中国媒体注意到,这五家律所均为过去围攻中概股的“常客”。提起集体诉讼,往往成为做空的代名词,已成为很多来美上市中国企业的痛。

此次阿里被美国律所盯上,可谓是假货风波的升级版。其实是否售假或许并不是美国投资者关注的焦点,但其售假背后所隐藏的政治和财务风险,对于资本市场来说却像一颗定时炸弹,随时都可能引爆。

尽管阿里可以委屈地说工商总局对其不公、可以质疑集体诉讼背后的恶意做空者及其永恒的利益诉求,但无可否认,对第三方平台的监管已经成为阿里的发展硬伤,继而将引起投资者对其盈利模式的担忧。

值得思考的是,为何如此多的中国公司在美遭遇阻击?阿里、聚美优品等公司在中国的成长尤如神话一般,为何来美上市后便嘎然而止?野蛮生长期的弊病通通暴露无疑。虽然任何资本都是趋利的,也许美国投资者不会关心一家公司是否真的坑蒙拐骗,然而一旦违规行为受到监管,就会影响到他们的利益。在一个相对健康的资本市场中,做空者或许是秃鹫,但它一定是闻到了气味才行动。

在那则古老的神话中,阿里巴巴成功地找到山洞是因为智慧与勇气,而再一次喊着“芝麻开门”从山洞中走出来,却正是因为不贪婪。这对于如今的马云和他的阿里来说像个直白的寓言。对于阿里而言,为了脱离假货平台的危险境地,必须拿出壮士断腕之决心监管假货,同时调整业务比例。虽然短时期内可能会遭遇阵痛,但智慧、勇气、戒贪,或许是阿里降低政治及财务风险的“口诀”。


四合院: 阿里的傲慢与野蛮

在十余年的 “野蛮生长”中,假货的积弊和淘宝的纵容有必然联系。

"人生赢家”马云又一次笑到了最后。

在连日来阿里与中国国家工商总局的多回合过招中,先是对后者的监测结果表示不服,该监测称,2014 年下半年各购物网站中,淘宝网的正品率最低,仅为37.25%;随后,面对后者抛出曾经因照顾阿里来美IPO而一度未公开的行政指导白皮书,阿里扬言投诉工商总局网监司司长刘红亮。最新消息显示,工商总局已从官网首页撤下了白皮书——政府似乎又一次妥协,马云和他的阿里似乎又赢了。

“有本事,把我淘宝网给关了!”这或许是很多阿里人的傲慢心声。傲慢——是工商总局在白皮书里给阿里的定论。阿里当然有资格,它是一个商品量超过十亿件的新经济平台,其产业链关乎着千万人的就业生计,加之深耕多年的政府高层关系(马云曾用“很有趣”形容阿里与中国政府的关系)、上市之后身家大涨(其市值一度超过纳斯达克中概股总和)。这样的阿里值得傲慢,这样的民营企业和企业家也值得政府保护。

但此番过招,阿里果真赢了?未必,或许阿里赢得的只是一个自我调整的窗口期。假货一直是马云心中之痛,也是阿里系电商平台淘宝网的顽疾。马云自身也承认,“假货是所有商业模式发展的硬伤,假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈,这种责任。淘宝只能认下它,解决它。”因为成就马云和阿里的,除了数以亿计的“剁手族”,还有那些卖假货的小商家。

在十余年的 “野蛮生长”中,假货的积弊和淘宝的纵容有必然之联系。为了抢占市场,在相当长的时间内对假货睁一只眼闭一只眼,并数次上了美国年度“恶名市场”名单。现在阿里打假的努力值得肯定,但即便如此,淘宝网上廉价的香奈儿、爱马仕、iPhone手机比比皆是,而淘宝网依然占据了阿里系电商平台近70%的份额。

假货不是淘宝的原罪,“野蛮生长”的也并非阿里一家电商,京东、唯品会、聚美优品等,谁都逃不掉。因为新生,所以野蛮得无视规则,甚至“失去底线”,所以在监管者尚未察觉之时迅速完成原始积累。但长此以往,注定是要碰钉子的,无论是个人、企业还是行业,概莫能外。


假货,共同的敌人需共同面对

(侨报网)  

在美成功上市、坐上中国首富宝座、在达沃斯演讲……意气风发的马云,不断创造着商业奇迹,也把他的电商帝国推向了巅峰。然而近日,这位阿里巴巴集团创办人却有点烦——他旗下的淘宝和中国国家工商总局杠上了。

这边厢,工商总局刚公布网购商品抽查结果指淘宝网假货率高达六成,那边厢,淘宝“小二”就指责工商总局某司长“违规、吹黑哨”,随后,工商总局让阿里集团“守住底线,克服傲慢情绪”,淘宝则宣布成立“打假特战营”……一来一往间,中国最大电商与行业最高监管机构大有剑拔弩张之势。孰是孰非,消费者也分成了两大阵营,有人力挺工商总局绝不姑息假货,保护消费者权益;也有人为淘宝喊冤,希望继续买到价格实惠的商品。

淘宝有风险,下单需谨慎。凡是混过“淘宝圈”的,大抵都有此感。目前,淘宝日均在线商品总量超过10亿件,涵盖了大多数的商品种类,可谓应有尽有,而其中也不乏一些“冒牌货”。事实上,不仅是淘宝,假货也是一直令各大电商头疼的主要问题。甚至于,不止在中国,全球都深受假货之害。经济合作与发展组织的数据显示,每年全球假货的价值约超过2500亿美元,其中相当部分的假货被运往美国。2013年,美国查获的假货达到17亿美元。连最大的两家电商亚马逊和eBay也都与假货脱不开干系。消费者一不小心,就可能买到假货。这无疑给电商的信誉造成了不利影响,更让消费者蒙受损失。

如此看来,假货应是淘宝、工商总局与消费者共同的敌人。然而,在面对共同的敌人之时,各方为何不能同仇敌忾,反而打起了“口水仗”呢?当下中国社会信用体系建立的缺失以及经济发展的不平衡都成了“假货泛滥”的土壤。

尽管马云称淘宝只是给卖家和买家提供的交易平台,但平台也应有平台的运作规则,让什么样的商家进入这个平台,需要什么样的准入资格,是应该有一定门槛的。然而,在淘宝不断壮大的路径上,假货似乎又扮演了重要角色。从最初马云祭起免费大旗,向易趣宣战,到淘宝成功打败易趣并成为C2C领域的霸主,数百万商家功不可没。而这数百万商家的竞争力正是源于价格的优势。但随着店铺运营成本一路攀升,售假似乎成为一些不良商家迅速致富的捷径。尽管淘宝在打假上的力度在逐年加强,但多年过去,淘宝假货泛滥的态势并没有从根本上得到遏制。到底是淘宝力不从心,还是并未真正尽力,我们不得而知。但有一点可以肯定,假货问题绝不是淘宝一个商家面对的问题。

正所谓“没有买卖就没有杀害”——追根溯源,淘宝假货泛滥,也与旺盛的市场需求密不可分。“25块钱买到的劳力士,用脚指头想都不会是真的。”马云说得没错,正是一些消费者的贪图小利给了不法商家“以假乱真”的机会。每件商品都有其自身的价值,如果一味追求低价,甚至明知假货还妄图以不合理的低价购买,虽然赚到了一时的便宜,但纵容售卖假货扰乱了市场,最终还是要消费者买单。当然,在面对假货这个“敌人”时,监管更要积极介入。当下中国正是全民创新、万众创业的年代,淘宝的迅速崛起与宽松的社会环境密不可分,但需警惕的是,过分的放松也许可以提升企业发展的速度,却难以保证其发展的质量。无论是传统销售还是电商销售,都直接关系到消费者的利益,需要有人对店铺的资质、商品的质量以及销售的过程加以监督,有形之手不能阻碍创新,但也绝对不能缺位。更重要的是,这个监管要科学合理,更要公开透明。

同时,不仅要严惩线上的卖假商贩,更要由此找出制假的源头,电商平台与警方、工商、质检、知识产权局等机构开展更深层次的合作,线上的大数据与线下的严监管相结合,从根本上消除制假产业链。

无论如何,电商作为新兴产业,尽管正在飞速发展并占领了相当一部分市场,但并不意味着它已经发展成熟,需要企业自身、监管机构以及消费者共同努力,戒掉浮躁,建立诚信,共同面对共同的敌人,去完善、去规范、去监督。这不单纯是为了某个企业某个领域,而是为了我们每个人,让我们的购物生活更加便捷,也更加安全。

马云承诺打假 阿里巴巴股价企稳                  

阿里巴巴(BABA)股价周五在整体股市大幅走低的情况下企稳,盘中还一度转涨。马云周五做出承诺,将采取更多措施打击网络假货销售,同时,阿里与中国工商部门的对峙也有所缓解。

“淘宝网”卖假货是正常的

由于与工商总局对峙的影响,再加上第四季度营收未达预期的利空,阿里股价周三周四连续大幅下挫,股价自上市后的高点已经下跌超过20%,滑落至熊市区域。

根据媒体的报道,马云已经与中国工商总局的有关人士进行了会面,工商总局也在当日发布的一份声明称,双方同意携手解决网络假货难题,切实维护消费者合法权益。声明还称,阿里巴巴将“积极配合”政府部门,加大资金、技术等方面投入,进一步扩大和加强原有的专业打假团队,加强日常线上巡察和抽检,与执法部门共同联手,切实有效地解决现实问题。

声明指出,未来双方将加强沟通,共同探索网络市场管理模式,建构社会共治新格局。

阿里巴巴股价周五终盘收于89.08美元,跌幅为0.8%,盘中一度上涨至90.98美元。阿里巴巴上年9月19日上市,发行价为68美元,股价首日上涨了约38%。该股去年11月涨至120美元的高点。

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