移动互联网时代的商业逻辑就是干掉中介。自“互联网+”兴起，场景碎片化随之而来，信息不对称的格局逐渐被打破，房产中介、婚恋网站、餐饮订餐平台等中介公司抱团取暖事件频频发生，以中介为重要盈利点的企业境遇江河日下。去媒化成为各行业发展的新常态，传统行业纷纷调整企业战略，O2O等线上线下相结合的模式探索被广泛运用到商业发展中。

何谓去媒化？

　　去媒化，即数据把中介信息透明化，为供需双方提供缩短交易链条的对接平台。去媒化的整合已被广泛认可和运用，它使人与人、人与物之间的联结变得更加简单快捷。

　　去媒化最直接的特征就是去除了诸多中间环节，供需双方点对点对接，达成低成本高效率的交易。同时使信息集散地变成一个平台、一个系统，需求者和供应者之间直接对接，不需要第三方的“搭桥铺路”，信息的透明化成为其第二大特征。

新平台的阳谋：蚕食鲸吞传统中介

　　去媒化悄然进入旅游业，一批在线旅游网站兴起，OTA们（线上旅游平台）“合谋”干掉传统旅行社 ，致使“说走就走的旅行”来得更随心所欲，对旅游产品和服务的选择更多元化。

　　在这个移动互联的时代，通过智能手机订机票、找酒店、规划旅游线路比PC有着更大的优势。因此，在线旅游APP正扮演着重要的角色。未来在线旅游的发展主要决胜于无线移动端，旅行社的集体出游成为过去式，去媒化的散客时代和个性化时代即将成为在线旅游业的竞争点。

　　在线旅游平台把旅行社的旅游产品重新组合和包装，主做服务品质和产品定制，主推出境游；把机票、酒店等旅游产品放到网络平台销售，核心业务是机票和酒店的预订；把视线聚焦在短线周边游等冷门业务上；以搜索为工具，靠流量和点击赚钱，剩下一些零碎的区域，纷纷被其他小众的OTA（在线旅游社）瓜分，OTA统一阵线趋向于“合谋”干掉传统旅行中介。

　　与传统旅行社有类似命运的是出租车市场，但是两者相比，状况大不相同。国内对出租车公司造成威胁的滴滴快的和舶来品Uber的专车以及国内的专车对传统的出租车市场造成威胁，但是滴滴快的对它们算是手下留情，在APP上为传统的出租车开通一个入口，同时传统的出租车公司也没有坐以待毙，看准趋势进军专车领域，比如神州租车，神州租车改变了中介的性质，转型成为平台，立志做一个“行业”的数据入口。

先聚粉丝后商业，直供模式抢了谁的奶酪

　　小米手机在去媒化营销方面是典范，专网专卖的销售方式取消了传统的手机厂商与零售终端的环节。在去媒化时代，分销商、厂商直供、运营商等销售方式的渠道作用在弱化，网络平台的应用变得举足轻重，由此产生的互联网手机嵩生岳降，同时去媒化的营销也做得十分漂亮。

　　小米手机越过广告宣传，省略了传统销售渠道，直接通过官方网站面对用户，这种去媒化的营销方式使消费者获得的信息更加透明，可信度更高。

银行业务的去媒化？

　　伴随着去媒化的浪潮，一批金融机构为用户提供优惠的去媒化的产品和服务，由于中介机构被省略，用户使用这类产品的成本减少，收益增加。在这个过程中，金融机构为了顺应去媒化的发展，为用户提供的产品也日新月异，双方获取的价值更多。

　　从支付宝到微信，这些“社交+金融”的后起之秀，正以一种不可遏制的力量融入到我们的生活之中。从即时通讯、钱包支付、微店微商到公众号、基金理财，微信已经完成C2B-B2C-C2C的系统建设。

社交大数据助推去媒化

　　去媒化时代，社交软件的优势地位，得益于社交软件多功能的开发。传统企业利用社交的力量，实现线上与线下的融合，运用互联网思维实现营销渠道的转型。其中微信公众号、朋友圈、微博、陌陌等的营销功能被发挥得淋漓尽致。微信公众号、微信群吸引了可观的粉丝，通过这个平台的活动，使用摇一摇、扫一扫等简单功能就可以销售产品或推广品牌，在社交软件引爆相关的话题，这不仅是一个宣传广告，还可以搜集到用户的体验数据，形成数据库。

　　通过这些平台，企业吸收了更多的目标客户，反过来也为客户推送更精细的信息和服务，增强消费粘性。在产品信息推送、新品上市、线下活动的预热方面，平台开展各种各样的活动，达到“只闻其声，不见其人”便可销售产品的效果。在这个过程中，平台集销售、客服等角色于一体。在去媒化时代，一切都变得更精炼和直接准确。

　　在社交大数据的作用下，手机短信成为微信等聊天工具的炮灰；扫码支付、转账大有取代了随身携带的银行卡之势；微商微店的上线解决了用户的传统店面的负担；订阅号、服务号和企业号的开放省去了商户对广告代理商的支付费用；各种购票软件使传统的代理商、运营商饱受打击等等。社交大数据在去中介化的过程中涉及的领域更广、渗透得更深入。谁能在去中介化的路上超越微信？已经成为我们拭目以待的事情。

　　如今的去媒化不再带着神秘的面纱，它旨在加快信息传递和市场反应之间的速度。在这样的大势中，去媒化变得不再只是大公司转型的途径，它为创业者也提供了机会。去媒化创造了互联网生活的新生态，唯有顺流而上，方可避免开倒车。