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李开复:在人工智能的黄金时代,我们如何更好地生存?
李开复:在人工智能的黄金时代,我们如何更好地生存?
2016/7/4 10:29:41 | 浏览:1641 | 评论:0

李开复:在人工智能的黄金时代,我们如何更好地生存?

AlphaGo击败人类,奇点正在来临?

  2016年3月,AlphaGo击败围棋手李世石,在全世界范围内掀起了人工智能的热潮。“人工智能是否将超越人类?”“奇点是不是即将来临?”“我们人类会不会毁灭?”成为当下科技领域极具争议的热门话题。在许多科幻小说的描述中,计算机、人工智能不但会有智慧,而且会有意识,它能够保护自己,因此就会伤害人类。大众对人工智能的认知也往往深受这些描述的影响。

  其实这些文学作品中关于人工智能的描述是一个假设:它可能发生,也可能不发生。它需要一些科技的革命。今天,我们还没有足够的科学理论来做一个客观的、确定的判断。

  今天的人工智能,还欠缺很多人类所拥有的能力,比如计算机并没有自我存在的意识,也没有感情,更没有摧毁人类的欲望。当然,未来上述的情景可不可能发生?人工智能能否像人类一样感知艺术,欣赏音乐?我们不能排除这些可能性,也许五年后即会产生奇迹,也许还要等上一百年,也许永远都不会发生。与其大谈机器人将如何超越人类、取代人类、统治人类,奴役人类,还不如谈论一些更切实际的问题。

  今天的人工智能,再“智能”,也仍只是人类的工具。以AlphaGo为例,它是在人类的操控和指引之下,才学会了下围棋。今天人们在人工智能领域面临的机会和挑战,是我们能不能好好地驾驭这样一个工具,而不是忌惮它明天就成为我们的主人。

人工智能的三大研究方向

  人工智能通常可以分为感知、决策和反馈三个研究方向。感知就是看到、听到,即取代人类的眼睛、耳朵。当机器人看到一张图,就能识别这张图表面上显示的所有图像信息。在感知方面,人工智能目前可以做到语音、手势识别,未来类似技术也可以应用在安防领域。

  决策,就是判断该做什么,不该做什么,对于人工智能来说,体现在推荐买卖哪一支股票,推荐哪一个异性作为主人的交往对象,或者预测明天的天气会怎么样。再比如Google的自动回复功能就非常酷,如果你用Gmail,手机收到邮件之后,系统就会提示你,要不要这么回?当人们发送一封感谢信,系统就会自动写一个回复:“非常感谢你的来信,我非常感谢你对我的赞扬”。

  除了决策之外,也有机械的反馈,比如经常在新闻报道中出现的机器人、无人驾驶。以无人驾驶的汽车为例,就是把各种不同的感应器全部安装在一个机器里,机器就能判断怎么开车。深度学习就是这样可以把不同的东西整合在一起做出判断。目前大众的视野都聚焦在家庭机器人领域,但实际上,人工智能首先会在工业领域得到广泛应用,再从工业走上商业,最终走向家庭,因为家庭的要求是最高的。目前的技术水平发展程度还不够,因此需要不断有极具商业价值的想法来推动技术的发展,最终进入到家庭应用中。这就是从决策到反馈的跃进。在不久的将来,人工智能的应用势必会进入人们生活的每个角落。

李开复:在人工智能的黄金时代,我们如何更好地生存?

深度学习引爆人工智能大变革

  近几年,人工智能领域爆发出极大的潜力和发展,Geoffrey Hinton在2006年提出,深度学习是其中一个非常大的推动力。过去的机器学习其实仍停留在很浅程度的学习上,而今天的深度学习则给了计算机非常大的自我学习空间。

  机器能够从大量的样本中抽象出概念来,比如,提供给机器很多人脸图像,并且提供对应的每一张脸的姓名、性别和年龄,机器自己慢慢就会进行学习:原来眼睛、头发、眼镜是这么回事,进而慢慢提升其处理信息的能力,在海量的数据中理解概念,做判断、推测,最终作出很好的决策。

  深度学习到底价值在哪里?在深度学习之前,人类识别的能力接近95%,机器只有75%,如今,因为深度学习,机器的识别能力已经超过了人类,这就使得机器可以被发掘出很多应用,比方说在边防、安保领域,查看人跟身份证信息是否匹配方面,机器就做得比人更好。

  我们可以预见,未来十年之内一定会不断有人工智能促进的新的产业的形成。从大数据与人工智能的结合上来看,金融、教育、医疗将会是未来三大重点应用领域。

  以金融领域为例,过去人们经常接到一些广告电话,推销客户并不感兴趣的金融产品。加入人工智能应用之后,人们可能只会接到正好推销你所需要的金融产品的电话。人工智能让公司能更准确地找到目标群体,也避免了用户被过分骚扰。

未来大量的工作都将被机器取代

  人工智能的兴起将带来巨大的商机。正因为人工智能发展得非常快,在很多领域,我们过去所熟悉的一些工作将有可能会消失。比如,成长为一个律师很困难,但做一个法务助手却很容易。成为一个医生可能不容易,但设计一款辅助医疗的工具却不难,这么做并不会取代医生,但所需要的医生和护士的数量却会下降。除此之外,还有交易员、股票分析师等依靠大量数据分析的工作,如果用机器来做可能效果会更好。

  因此,可以大胆地假设,未来带有“中介”或“助理”两字的工作,将会首先被“消灭”。很多重复性的、数据性的、客观性的,可以衡量的,可以计算出来的东西,也基本会被取代。10至15年之后,世界上绝大部分的工作可能被人工智能完成,或许过半数的人类可能都要面临工作部分或全部被取代。

  从另外一个角度看,这却是一个巨大的商机。使用机器人的成本越来越低,边际成本会不断地下降。机器人可以24小时,一年365天工作,他们不会罢工,不会抱怨,不会抗议,他们非常听话。谁能发明这些人工智能的机器人,谁就能从中获取非常好的利润,然后从资本雄厚的行业开始向落差最大的行业不断推广。

人工智能时代的机遇与挑战

  但我们也必须认真思考,人工智能对人类带来了什么样的影响、机会和挑战?

  杰瑞·卡普兰教授的看法十分具有参考性:与其考虑未来人工智能会不会奴役人类,不如先考虑人工智能是否会导致未来10-15年大量人群的失业。诚然,人工智能的发展会促进新工作的产生,但产生的工作肯定远远少于失去的工作,这对于人类来说是一个很大的挑战。我们怎样能维持经济体系和社会状态的稳定?如何让巨大的失业问题不带来太大的社会挑战?这些议题是过去的工业革命和信息革命时代所没有看到的。

  卡普兰教授在他的《人工智能时代》中也提出了如何构建一个适用于人机共生的新生态:在这个生态中,机器人犯罪了,我们知道该如何去惩罚,也知道该如何让自己置身事外,不受牵连;在这个生态中,我们的企业、教育与个人知道该如何建立一个有益的绿色闭环,以帮助将近半数的失业人员再就业;在这个生态中,我们知道社会里企业的形态、竞争机制甚至社会保险制度会面临什么样的选择,又该如何做才能让社会经济良性运行。最终,在这个生态中,机器人做的将是机器人该做的,而人的价值自有它的去向。

李开复:在人工智能的黄金时代,我们如何更好地生存?

如何更好地在人工智能时代生存 

  面对未来,到底是乐观还是悲观?我个人的感受是50%对50%。50%的人也许非常同意卡普兰教授的看法,人工智能会产生更大的经济价值,而且让我们从重复性工作中解脱出来,做那些我们更有兴趣、有天赋的事情。只有那些重复的工作都被机器取代时,我们才会去追寻自己的内心,找到未来人类应走的方向。

  另一方面,也有一些问题值得重视:现在的年轻人在虚拟社会里长大,遇到工作不好找,金饭碗不存在,要成为顶尖画家、记者也太难时,很可能会选择躺在沙发上玩VR游戏,无所事事,而这将会是人类可能面临的非常不好的结局。

  我们是积极,还是消极地看待未来,很大程度取决于我们如何去做,如何教育下一代。过去,大多父母期望孩子找一份安稳的工作,而这些工作往往都是重复性的劳动。如果现在还这么去教导孩子,其实就等于害了我们的下一代,因为重复性的工作一定是最快速被取代的工作,并且,取代了之后就不再回来了。

  因此,父母们应该重视启发式教育,让孩子们找到自己有兴趣的事情,因为一个有兴趣的人,一个愿意在所做的事情中投入激情的人,是很难被机器取代的,这甚至可能是他唯一不被机器取代的道路。那些热爱作诗的诗人,特别会唱歌的歌手,或者非常有才华的科学家,他们会更好地开创各自的事业。

  此外,平衡我们自身感性和理性的思维也非常重要。过去50年里,很多人都是“被就业”,为了就业而选择读理工科或商学院,放弃了自己最渴望做的事情。事实上,华尔街过去的10年内,交易员就从10万变成5万,以后还会更少,许多其他的商科工科领域的职场情况可能也是一样的。所以,我们也许可以再考虑一下如何教育我们的下一代,对于那些真的对文科,对艺术更感兴趣的孩子们,父母也许应该更退一步,考虑更多的方向。

  当然,不论在任何领域,只有真的做到顶尖的人才,让自己的根基扎得很深很牢,才能让自己不被取代。

  最后,还是希望更多的父母以及更多寻找未来方向的人能够进一步思考,也许人工智能的崛起,是一个创新创业,产生商业价值的机会,但与此同时,它对我们个人的发展,下一代的发展,整个社会的发展的深重影响都将带领我们进入一个深刻反思的状态。也希望我们今天关于未来的努力能让全人类走得更好!

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