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数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神
数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神
12/17/2016 6:29:33 AM | 浏览:501 | 评论:0

杨伟民:2017年经济体制改革三大重点 - 解读中央经济工作会议精神

 

数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神

  主要谈四方面:一是关于当前经济形势和党的十八大以来的经济工作。今年经济形势总的特点,中央经济工作会议用八个字来概括:缓中趋稳,稳中向好。之所以说是缓中趋稳,就是经济增长速度在中高速这个台阶上比去年虽然有小幅放缓,但是增长的稳定性明显增强,季度之间非常平衡。前三季度,大家已经知道增长了6.7%,预计全年也不会有太大的变化,因为11月份数据已经出来了。这是符合预期的。

  在经济发展新常态、潜在增长率下降的背景下,在世界经济仍然处在深度调整当中,复苏仍然乏力这样一个国际环境下,我觉得这样一个速度已经很不错了,同过去两位数相比算是中高速,但是同世界上各大经济体相比已经算是高增速。之所以说是稳中向好就是经济发展出现了很多积极变化,经济结构在优化,创新的支撑作用、消费的拉动作用等都在进一步增强,就业岗位持续大幅度增加,居民收入基本上同经济增长保持同步,脱贫攻坚取得明显成效,生态环境也有所好转,这些方面的积极变化正是党中央所期待的一些变化。

  这次中央经济工作会议专门对党的十八大以来的经济工作作了回顾。党的十八大以来的四年,以习近平同志为核心的党中央,初步确立了适应经济发展新常态的政策框架,主要是包括三个方面:第一,做出经济发展进入新常态的重大判断,把认识新常态、把握新常态、引领新常态作为当前和今后一个时期做好经济工作的大逻辑。开始的时候,大家可能还不太适应,我觉得现在企业、市场、政府越来越习惯于在新常态下发展了。第二,形成了以新发展理念为导向,供给侧结构性改革为主线的政策体系。经济发展新常态下的新形势,要求经济工作在指导思想上必须牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享这样一个新的发展理念,必须以供给侧结构性改革为主线,同时这四年多来,党中央对以“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带发展、以人为核心的城镇化、创新驱动发展、能源革命、扩大中等收入群体等等作出了一系列重大决策部署。第三,坚持稳中求进的工作总基调,这是治国理政的重要原则,也是做好经济工作的方法论。党中央强调,要保持战略定力,坚持问题导向、底线思维,同时要发扬钉钉子的精神,一步一个脚印向前迈进。

  刚才说的这三个方面或者三件大事,第一个问题实际上是对经济形势的重大判断,回答了“怎么看”的问题。第二个问题是对经济工作作出了一系列重大部署和决策,解决了在新常态下“干什么”的问题。第三个问题是一种思想方法和工作方法,解决了在新常态下经济工作究竟“怎么干”的问题。

  四年来的实践证明,这一判断、一系列的决策和思想方法是符合实际的,取得了明显成效。目前中国经济正在朝着更高质量、更有效率、更加公平、更可持续这样一个方向继续发展。

  第二,关于明年经济工作的总体要求。明年是实施“十三五”规划的重要一年,是供给侧结构性改革的深化之年,在这样一个年度背景下做好经济工作,首要是要坚持稳中求进的工作总基调。稳中求进已经提了很多年,我记得大概有四年,明年贯彻好这个总基调具有特别重要的意义。稳是主基调,稳是大局。但是稳不是不作为,在稳的前提下,要在关键领域有所进取,要在把握好度的前提下来奋发有为。

  按照这样一个总基调做好明年经济工作还要把握好这样以下几点:第一,坚持推进供给侧结构性改革,这是整个“十三五”时期经济工作的主线。去年重点任务是三去一降一补,今年拓展为四个方面:一是继续深入推进“三去一降一补”。二是推进农业的供给侧结构性改革。三是着力振兴实体经济。四是促进房地产市场平稳健康发展。第二,坚持宏观政策要稳,要适度扩大总需求。这主要是为了稳定大局,为供给侧结构性改革和防控金融风险、营造良好的宏观环境。要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,财政政策要更加积极有效,预算的安排要适应推进供给侧结构性改革,降低企业税费负担,保障民生兜底这样一种需要。货币政策要保持稳健中性,虽然还是稳健的货币政策,但是货币政策要保持稳健中性,适应货币供应新变化,调节好货币闸门,努力畅通货币政策传导渠道和机制,维护流动性基本稳定。要在增强汇率弹性的同时,保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定,同时明年要把防控金融风险放到更加重要的位置,下决心处置一批风险点,着力防控资产泡沫,提高和改进监管能力,确保不发生系统性金融风险。第三,加强预期引导,稳定大局必须重视引导好预期。要通过两个方面来稳预期:一是通过坚持基本经济制度,坚持社会主义市场经济改革方向,坚持扩大开放来稳定民营企业家的信心。同时,另一方面要通过在政策上加强与市场的沟通来稳定市场预期。第四,社会政策要托底。按照守住底线、突出重点、完善政策引导舆论的思路,深入细致的做好社会托底工作,扩大人民群众的获得感,维护社会和谐稳定。

  第三方面,关于明年经济工作的重点任务。明年经济工作的重点任务如果用一句话来概括就是深化供给侧结构性改革。今年是供给侧结构性改革的开局之年,各地区、各部门以“三去一降一补”为抓手,努力推进,应该说取得了初步成效,但是也要看到还存在一些问题。分析这些存在的问题,一方面是因为供给侧改革本身就是一项长期性的任务,不可能一蹴而就。另一方面,工作层面出现的问题表明,对供给侧结构性改革还存在一些模糊的、肤浅的、片面的认识。

  深化对供给侧结构性改革的认识,需要把握好两个逻辑:第一,我国经济运行当中出现的问题,虽然有周期性、总量性的因素,但根源是重大结构性失衡。这也是这次经济工作会议专门指出的。第二,这些重大结构性失衡虽然有政策上、工作上的一些因素,但根本原因是体制机制的障碍,是市场在资源配置中没有起到决定性作用,是政府没有更好的发挥应有的作用。

  所以中国的供给侧结构性改革基本内涵是三个方面:第一,最终目的是满足需要。就是要深入研究市场变化,理解现实需求和潜在需求,在解放和发展生产力中更好的满足人民群众日益增长的物质文化需要。第二,主攻方向是提高供给质量。就是要减少无效供给,扩大有效供给,着力提升整个供给体系的质量,提高供给结构对需求结构的适应性。第三,根本途径是深化改革。一方面要完善市场在资源配置中起决定性的体制机制,打破垄断,健全要素市场,使价格机制真正引领引导资源配置。另一方面,加强激励,鼓励创新,增强微观主体内生动力,提高盈利能力,劳动力能力,潜在增长率。供给侧结构性改革不仅是一种重大的理论创新,也是实践创新,是经济工作的主要任务。

  今年以“三去一降一补”的五大任务作为抓手取得了突破成效,比如PPI由负转正,54个月的连续下降由负转正。企业利润增长在提速,部分行业的供求关系,政府和企业的理念和行为等等发生了一些积极变化。明年要继续深化供给侧结构性改革,重点做好四个方面的工作:

  第一,深入推进三去一降一补。总的要求是总结今年工作,落实已部署的各项任务,根据新情况、新问题完善政策措施,推动五大任务有实质性的进展。去产能要紧紧抓住处置僵尸企业这个“牛鼻子”,通过处置僵尸企业来达到去产能的目的。要继续推动钢铁、煤炭化解过剩产能,严格执行环保能耗安全等相关法律法规标准,推动企业兼并重组,妥善处置企业债务,做好人员安置工作。这两方面是去产能当中的突出矛盾。要防止已经化解的过剩产能死灰复燃,同时用市场法治的办法做好其他产能严重过剩行业的去产能工作。也就是说去产能不仅仅是钢铁和煤炭,要扩围,但是办法必须是市场化法治化的办法。

  去库存要因城因地施策方针,重点解决三四线城市房地产库存过多的问题,做到四个结合,同促进一亿农业人口市民化、棚户区改造、保障性住房建设、建立住房租赁市场等更好的结合起来。

  去杠杆要在控制总杠杆的前提下,把降低企业杠杆率作为重中之重。去杠杆和降杠杆有相同的地方,也有不同的地方,就总杠杆率而言,去和降可能有所不同,因为短期之内总杠杆率可能是降不下来的,但是去杠杆更是一种政策的方向,必须坚定不移,否则像现在这样一年要付利息就要吃掉当年新增贷款和当年新增社会融资的很大一部分,用于新增支持GDP的比例会越来越小,这是终究不可持续的,借新还旧,借新还息,最后资产负债表恶化的循环。所以要控制总杠杆率。

  就企业杠杆率而言,要坚定去杠杆的方向,也要试试再在的降低企业杠杆率,否则像现在这样,企业负债100多万亿,按照4%的利率计算,一年支付的利息就是4万亿,相当于2015年全年GDP增长总量。长期下去会掏空实体经济,提早进入产业空心化的时代。企业降杠杆的政策措施主要是三个方面,第一,支持企业市场化、法治化的债转股,这个文件正在做。第二,加大股权融资力度。第三,加强对企业自身债务杠杆的约束等等。

  降成本要在减税降费降要素成本方面加大工作力度,降低各类交易成本,特别是制度性的交易成本,降低各类中介评估费用,降低企业用能成本,降低物流成本,要提高劳动力的市场灵活性,同时要推动企业眼睛向内来降本增效。

  补短板要从严重制约经济社会发展的重要领域和关键环节、从人民群众迫切需要解决的突出问题入手,既要补硬的短板,也要补软的短板,既要补发展短板,也要补制度短板,不能单纯从保增长、扩投资来入手补短板,否则补短板就变成一个筐。

  第二,积极推进农业供给侧结构性改革。农业的供给侧结构性改革也是十分迫切的,现在总量过剩,但是食品安全是老百姓最关心的,所以农业供给侧结构性改革在方向上要把增加绿色优质农产品供给放在突出位置,狠抓农产品标准化生产,品牌建设、质量安全监管,同时在源头上加大农村环境突出问题综合治理力度,加大退耕还林还湖还草力度,这样从根源上改善农村生态环境。在政策上要积极稳妥的改革粮食等重要农产品价格形成机制和收储制度,加大玉米收储制度改革,做好政策性粮食库存的消化工作。在市场主体方面,要通过细化和落实承包土地三权分置办法等等,培育新型农业经营主体和服务主体,使之成为农业结构调整的重要一支生力军。在产权制度方面明确农村产权归属,赋予农民更充分的财产权利。

  第三,着力振兴实体经济。振兴实体经济是供给侧结构性改革的主要任务,实体经济是强国之本、富民之基。中国从低收入国家变成中等收入国家,成为世界第二大经济体,靠的是实体经济,今后要跨越高收入国家也只能和必须依靠实体经济。这一战略思想必须坚定不移,不能有丝毫的动摇,近两三年来,金融业占GDP的比例快速提高,但制造业比重却在快速下滑,这种变化是不正常的。

  振兴实体经济要处理好四个方面的关系:

  一是质和量的关系。在实体经济面临产能过剩和优质供给不足的条件下,振兴实体经济一方面要去产能,另一方面要全面提升提高产品的质量,因为只有低质产能才会过剩产能,成本上升劣势只能用产品质量实现对冲,所以要提高产品质量和核心竞争力为核心,坚持创新驱动发展战略,扩大高品质产品和服务的供给,引导企业形成自己独有的比较优势,发扬工匠精神,加强品牌建设,培育更多百年老店。

  二是新和老的关系。实施创新驱动发展战略,既要推动战略性新兴产业的蓬勃发展,也要注意用新技术、新业态全面改造提升传统产业。既要支持双创,支持新产业、新企业的成长,也要支持老产业、老企业,因为传统产业其实永远都是增长的主体。传统产业和老企业只要瞄准国际同行标杆,推进技术改造,提高产品技术、工艺装备、能效环保等水平,其产能就会变成满足需要的优质产能,否则就会变成过剩产能。

  三是内和外的关系。振兴实体经济必须坚持扩大开放,继续依靠两种市场、两种资源,现在制造业外资“进”在减少,“走”在增多,对此必须高度重视。所以中央经济工作会议强调,要建设法治化的市场营商环境,加强引进外资工作,更好发挥外资企业对促进实体经济发展的重要作用。

  四是大和小的关系。振兴实体经济要优化产业组织,既要提高大企业素质,也要高度重视中小微企业发展在市场准入、要素配置等方面提供条件,支持他们参与市场公平竞争。

  第四,促进房地产市场平稳健康发展。针对今年以来房地产泡沫扩大的问题,这次经济工作会议专门把促进房地产市场平稳健康发展作为供给侧结构性改革的一个重要任务。和“三去一降一补”当中的房地产去库存相互补充,房子本来是给人住的,在一个稳定的制度和市场环境下,也可以作为投资品购买来出租,通过收取租金来取得回报。但如果政策不当,特别是制度不完善,住房的投资属性很容易演变成投机行为。所以经济工作会议强调,要坚持“房子是用来住的,不是用来炒的”这一定位。
在此基础上,综合运用金融、土地、财税、投资、立法等手段,加快研究建立符合国情、适应市场规律的基础性制度和长效机制。既要抑制房地产泡沫,又要防止出现大起大落。金融政策宏观上要管住货币,微观信贷政策要支持合理自主购买,严格限制信贷资金流向投机性住房。土地政策要落实人地挂钩政策,根据人口流动情况分配建设用地指标,落实地方政府主体责任,房价上涨压力大的城市,要合理增加土地供应,提高住宅用地比例,盘活城市限制和低效用地。

  在住房租赁政策上要坚持购租并举,加快住房租赁市场立法,培育和规范发展住房租赁市场,加快机构化、规模化的租赁企业发展。在市场监管政策上要加强住房市场的监管和整顿,规范开发销售中介等行为,从根本上解决房地产高泡沫和高库存并存的局面,必须调整和优化城镇化的布局和空间结构,功能集聚过大、人口压力过大的城市要加快疏解部分城市功能,带动中小周边城市的发展。

  第四方面,关于明年经济体制改革的重点任务。完成明年的目标任务必须着力推进关键性、基础性的重大改革。

  第一,深化国企国资改革,混合所有制改革是国企改革的突破口,要按照完善治理、强化激励、突出主业的要求,在电力、石油、天然气、铁路、民航、电信、军工这几大领域迈出实质性步伐。加快推进国有资本投资改革试点。第二,加强产权保护制度建设,抓紧编撰民法典,加大对各种所有制组织和自然人财产权的保护,坚持有错必究,纠正甄别一批侵害企业产权的错案、冤案,保护企业家精神,支持企业家专心创新创业。

  第三,稳妥推进财税和金融体制改革,落实推动中央与地方财政事权和直属责任划分方案,加快制定中央和地方政府收入划分总体方案,抓紧提出健全地方税体系的方案。深入研究并积极稳妥的推进金融监管体制改革,深化多层次资本市场体系改革,完善国有商业银行治理结构,有序推进民营银行发展。此外,还要完善养老保险的顶层设计方案,扩大对外开放。在改革的推进机制上要完善跨部门的统筹机制,加强对财税、金融、土地、城镇化、社会保障、生态文明等基础性重大改革的推进,既制定方案,又推动落实。同时既要抓好重大改革的顶层设计,也要充分调动地方和基层推动改革的积极性和主动性。

 

相关评论:数字经济、互联网经济所代表的新零售就是新的实体经济

高红冰

 现在正在产生一个由新技术不断驱动的新商业生态,这个创新的商业生态叫做新实体经济。不管是电子商务、数字经济、还是互联网经济,今天都应该把它定义成新实体经济,它与旧实体经济形成鲜明的对比。他希望企业家们注意区别新旧实体经济,果断地向旧实体经济告别!

  为什么新零售、新商业会是新的实体经济?它有四个主要的特点:第一,它是全数字化的场景;第二,它的消费者是新消费者;第三,它是巨型的统一市场;第四,在这个巨型交易市场的背后,整个供应链体系发生翻天覆地的变化。

数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神

这个创新的商业和产业生态,叫做新实体经济

  这次讨论的主题是新技术对商业和产业带来的创新,我们不断地看到,新技术创造了新的业态,带来了新的发展,我想,这是一个不断升级的、永恒的话题。在今天这样一个变革的时代,技术不断地打破着商业的边界、产业的边界,形成了新的产业,也产生了新的业态。但是,仍然有很多传统经济的代表在讲,新经济是虚拟经济,他们自己从事的叫做实体经济。技术带来的创新到底是虚拟经济还是实体经济?这个话题非常值得讨论。

  为了便于讨论,我们将技术带来的商业创新、产业创新,划分成四个部分:

  第一个部分:就是所谓的虚拟经济,全是泡沫性的,是实体经济的虚化或者衍生品。第二个部分,就是新技术推动了新的产业和生态的形成,是互联网平台经济。第三个部分,是传统经济利用了新技术,使它转型升级,也可叫做传统商业、传统经济的互联网化。第四个部分,那些继续用传统的商业思想、传统的技术和工具从事的传统生意、传统经济。

  当前,有很多人是仍然用旧思想和旧技术从事传统的商业和产业,从事加工制造业,他们将把自己标榜为实体经济。但是, 现在正在产生一个由新技术不断驱动的新商业、新产业生态,这个创新的商业和产业生态,叫做新实体经济。我想,不管是电子商务、数字经济、还是互联网经济,今天都应该把它定义成新实体经济,它与旧实体经济形成鲜明的对比。电子商务由互联网去连接买卖双方,连接后面的供应链,连接整个物流,进而构成新的经济体系。我想,在这个新的经济体系中,空调的配送,瓶装水的配送,各种各样商品的配送,产品的生产制造,库存的管理,都被一个先进的互联网络连接起来,这是一个全新的实体经济?不仅仅是技术革命,还由于创新市场的出现,深刻地推动了整个传统经济业态的升级、创新和转型。所以,今天我的发言,将会围绕着新零售和新制造、新金融构成的新实体经济来展开讨论。

从双十一看未来新实体经济

  为了能够让大家把这个话题看得明白,我想用双十一这个场景来看,为什么用双十一的场景?是因为双十一这一天的交易规模每年都会刷新一个新高,而刷新的这个新高,它描述和表现着网络零售、网络制造和网络金融,在未来五年到八年每一年的每一天的基本形态。

  我们这次的会议主题是未来已来,我们都试图洞察未来技术、产业、经济的发展。如果我们今天有一个场景能够看到未来五年的生意、五年的产业,那我想这个场景就是双十一。所以,讨论双十一能够让我们看到未来几年以后的商业、产业和经济形态。我想再次强调,这个新的经济形态叫新实体经济,它不是一个虚拟的东西,而是实实在在渗透在我们每一天生活当中。

  那么,这样新实体经济的形态,到底是由什么样的东西构成的呢。有关双十一当天的内容,我有几组数据分享给大家。有关线下的商业和线上的商业结合在一起是怎么玩的呢?我想把各个场景打开来,让大家能够从这个当中看到一些商业、产业上的创新做法。

  让我们先来看双十一的一些基本情况。2016年双十一这一天整个交易的额度突破1200亿元,创下历史新高。那么这组数据意味着什么呢?我们对比一下,双十一这一天的交易额是1207亿元,我们看看美国的黑色星期五,它五天的零售交易额是704亿元。我们可以再比一下中国整个零售业1-10月份零售总额,平均每天的交易额是887亿元,如果有对标的话,双十一当天超过了“美国黑色星期五”五天的交易额,同时,超过了中国社会零售消费额每天的总额,这就是在2016年它的一个规模。

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  互联网已经可以把买方和卖方,把供需匹配到这样一个规模的时候。我们在往深层次看,它还创造了哪些奇迹?

  2016年双十一通过手机购买商品的占比达到了82%,也就是说绝大部分的消费者,今天已经在用手机购买线上的商品,所以,这是一个无线化的过程。在这个过程中,我们看到当天创建订单的峰值达到17.5万笔/秒,这一天有4700多万人购买了进口的商品,有6.57亿只包裹成交。这样一个巨大的规模,它后面到底意味着什么。有人认为,或者说,刚才我讲的第四部分的传统的、保守的、落后思想的零售商、制造商们认为,制造业就是实体经济,因为制造业不玩虚的,互联网是虚拟经济,因为,互联网不是经济的实体。这些人,他们把制造、销售与消费割裂开来,这是传统工业经济最典型的场景。

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  这些经济的制造企业,他们的主业原来是做生产的,然后利用经销商做批发零售,然后它根本不管消费这一端,他们认为,消费是零售商的事。但是,我想给大家讲,今天的电商、互联网经济,已经不是简单地建一个电商的网站去买卖商品,它已经形成了一个巨型大市场,形式了一个买方、卖方、服务商集合体的高级市场、平台市场,这个复杂而巨型的大市场,是一个跨地域、跨领域融合的巨型商业、产业的生态系统,是更加复杂的分工协作体系,是市场经济发展的高级阶段。

双十一新玩法:商业销售与娱乐互动完美结合

  在这个生态系统里面,我们可以看到双十一的玩法,第一个就是把商业销售跟娱乐业结合起来,所以,今年双十一的重磅活动就是双十一头天晚上的这个晚会,娱乐化活动跟商业的互动结合起来,那天晚上有74亿人次的粉丝数在这个晚会上互动,有1300多万人由于网络的直播卷入这个晚会做互动,甚至形成各种各样的下单和购买。

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  晚会已经不是个简单的娱乐。晚会已经跟整个的交易连接起来,所以,浙江卫视到深圳的大运会会场做这个活动的时候,感觉到了整个大淘宝商业系统背后巨大的消费力量,在这个消费力量的驱动下所有的明星大腕云集深圳大运馆,在这样一个晚上它的能量十足,你比方说像天猫双十一全球的潮流盛典,八个小时很多明星的服装、表演道具等当时在网上立刻被下单卖掉。像走秀的服装当时瞬间的订户就破万,现场的营销跟娱乐形成一个非常大的互动。然后,在第二天,整个平台上,大家看到的各种直播已经形成了非常大的互动,过去传统的制造业单纯靠轰炸式单向广告的做法,在网络双十一的平台上被互动所取代。整个营销广告的模式发生了翻天覆地的变化。

为什么新零售是新的实体经济

  我们再来看,为什么新零售会是新的实体经济?我们会看到四个主要的特点,第一,是全数字化的场景,不管是线上还是线下,形成了一个线下线上一体化的数字化场景;第二,它的消费者是新消费者第三是统一大市场,这个市场是全国性、全球性的市场,是将近5亿的网购人群聚集起来的海量消费者市场,是由10亿件商品构成的市场,是由上千万卖家参与的市场,巨大的市场平台把原来传统的线下小市场进一步升级成大规模的大超级市场、平台经济的市场。我们知道,大市场的形成比小市场有更高的经济规模、更高的效率、更高的信息匹配度、更多的交易成功率、更低的交易成本。第四,我们看到在交易市场的背后,整个供应链体系发生翻天覆地的变化,不管是物流快递,不管是制造业制造商、经销商、零售商都在这样一种节日的狂欢当中,重新构造自己的供应链系统。他们去营销、打造品牌,吸引自己的粉丝,形成交易再配送,货物的配送也由单纯线上的配送,转向线上跟线下的仓配送一体化,跟实体店铺的配送互动起来,形成了配送的全渠道、全体系。

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  所以在这样一个背景下,我们看到传统实体店的小市场效率低下,跟网络形成的线上线下一体化的市场形成了巨大的反差,在这样一种落差之下,我们有巨大数字化的消费者、各种商家数字化的场景,我们还有所谓今天消费者背后,高度个性化的需求、新消费的主张,各种各样看得到的品质的消费,智能的消费出现,这都成为了整个推动新的消费市场升级的最大动力。

  我们可以看到一些数据,零售店新的线上的这些品牌,开始跟线下实体店打通,形成零售端的全渠道体系,仓配送的一体化,我刚才讲到,现在线下很多实体店铺正在成为线上店铺配送的发货点。所以,物流的整个一体化,在提升消费端的体验和感受。这次双十一有100多万商家和店铺参与了互动活动,超过10万门店以移动端为载体实现数字化运营,对接阿里大数据,变身数字化门店。线下的实体店以数字化的技术重新打造,不管是消费者进入实体店高速的wifi,还是所有的商品二维码、条码化,还是扫码可以直接回到天猫的旗舰店,或者整个配送数字化,使得线下的门店在数字化的武装下,形成了一个新的实体零售体系。

  我们也看到线上的很多品牌商在线上运营,形成自己粉丝和用户群的同时,也开始落到线下开旗舰店。但是,我想告诉大家,这些网上的店铺在线下去开店的时候,他们的商业思考方式、商业模式,绝对不是按照传统的线下店开连锁经营的模式去做的,他们形成了自己数据化的网络,数字供应链的系统,他们把这个数字系统跟线下的消费数据结合起来,他要在什么地方开实体店,他就先看线下线上的数据,他把数据结合起来,开始布局自己整个的线下实体店铺体系。这个店铺体系又和线上的店铺体系互动起来,形成整个的品牌运营、品牌的塑造和整个交易的达成。所以,线上的实体店借助的线下,进一步形成全链路的推广、运营和交易,这是传统商业体系的升级的转型,是零售体系更高级的阶段,是数字化推动所形成的新实体经济。

  同时还有个更重要的特点,就是今天大部分的品牌新品的发布,都不在线下做,而是在线上去做首发。为什么是首发?因为线下首发需要有8周的时间才能把新品发布出去,但是在互联网上做发布,在淘宝、天猫上去发布,一周的时间就完成,样品丢出去一天两天,就能快速地进行回馈,根据信息的回馈,把自己制定的营销计划快速地做调整,再大规模地推下去,而且线上做首发可以第一时间覆盖全国市场,把所有的网购人群做覆盖,线下任何一个城市的首发最高能覆盖这个城市的消费者,即使多个城市联合发布,它的成本和效率都无法跟线上做比对。我们发现这些大量的品牌商,把他们的首发全部放在网上来进行。所以在座的品牌商、制造商、零售商可能也参与了这个活动,还没有参与这个活动的,要想一想你们的首发应该怎么做?是继续用过去传统的做法,还是用新技术、新工具、用数据武装自己,重新玩一个打法重新形成更高的效率。 

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双十一新突破:货通全球,再升级和激活农村市场

  今天的双十一还有一个特征,就是形成了买全球和卖全球,双十一已经不只是中国的双十一,它正在变成一个全球的双十一。这个双十一,我们看到全球的买,为中国的消费者带来了全球各种各样的好商品、好货物,有53个国家和地区,3500个品类,7000多个品牌都加入了全球买,这些商品高端的消费商品在双十一这一天销售给了中国4750万的消费者。我们也看到全球卖,今年第一次全渠道的货品推到了香港和台湾,因为这是第一次实现了在香港的支付系统包括美元的兑换同步完成。同样国内的商家跟在香港的商家,把后台系统打通一体化,在国内操作自己的店铺,跟在香港操作店铺是一样的,它的支付系统、交易系统、物流配送系统整个的后台系统完全一体化,在全球卖的角度帮助中国大量的商家,把商品推给国外的消费者。所以,今年的双十一在全球买全球卖方面有了更大的新的突破。

数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神

  我们看到买全球,这些你们耳熟能详的大品牌商,全部纷纷涌入天猫,参与双十一的活动,双十一给他们带来最大的价值是什么?他们可以在第一时间,利用这样一张全国性的网络去接触全国的消费者。而过去这些品牌商他们只能去接触到一些一线城市的消费者。过去的三年四年淘宝的小二、天猫的小二接触到的是电商这些传统大品牌商电商部门的经理,今天是这些大品牌商的副总裁、CEO纷纷跑到天猫来洽谈进一步的合作,怎么去制定在整个网络和线下一体化的全渠道的营销策略、营销计划,所以大的品牌商不断地涌入淘宝和天猫平台,意味着这个平台已经不是过去卖小包裹、低层次、低档次的交易平台,它已经进一步升级到几乎所有大品牌商,还有这些国外的大连锁超市都必须借助这样一个全球性的交易系统和交易平台,这个系统平台给全球品牌商指明了发展道路,让他们更快地找到客户,更精准地调整目标市场。这就是平台系统所带来的价值。

  在卖全球方面,速卖通在帮助中国的各种各样的商家把商品卖到全球。我们看到卖到俄罗斯、美国的商品排在前面,这些国家的消费者大量地在购买来自中国的商品,中国是一个世界工厂,中国有大量品类、成规模、低成本的商品,那些商品可以通过这个平台卖到全球。

  我们看到除了商品在全球买全球卖的层面外,双十一也进一步渗透农村市场,激活农村的消费市场,农村很多的村庄、很多的乡镇也形成了双十一购买的热潮,有乡村当天购买的商品超过了几十万,这些都是我们过去不敢想象的,认为农村没有购买力。实际上今天农村有巨大的消费潜力,但是,过去传统的零售商业基础设施没有覆盖这些区域,他们的消费是被压抑的,他们大概要一年或半年才能进一次省会城市,一年左右才能到北上广深一线城市去一趟,出国就更少了。现在,互联网把零售体系铺到农村的时候,所有线下的消费者随时随刻都可以购买这个大市场的十亿件的商品。

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  农村的消费市场呈现了一个新的特点,就是农村的网购人群利用手机购买的比例,要比一线二线城市手机购买比例要高,也就意味着农村的农民们更多不是用PC而是手机在购买商品,所以今天移动互联网已经在整个商业零售消费体系里,变成一个主要的平台,这是我们看到的新的实体、新的农村经济发展的方向和态势。

新技术: 双十一的幕后英雄

  当然,刚才讲到的不管是娱乐化,买全球卖全球,还是整个商业零售形态的升级,都有一个重要的因素,就是技术的驱动、数据的驱动。双十一这一天,在阿里平台后面各种技术升级的准备,不管人工智能的引入,还是VR的这种引入,还是智能化的机器人或者说飞天系统的支持,云计算大数据的创新,都在不断地推动整个交易的一个发展。在20009年,第一次搞双十一的时候,我们系统的交易规模只有400笔/秒,今天双十一的时候,交易峰值已经达到了17.5万笔/秒,翻了437倍,九年的时间翻了四百多倍的增长速度,可以看到技术远远跑在商业的面前。

数字经济、互联网经济就是新实体经济- 解读中央经济工作会议精神

  所以技术的背后我们看到的有安全问题,也引入了新的人工智能的做法,所以,我们讲从IT到DT再到ET,人工智能的引入深度学习不断在每个消费者进入淘宝去购买商品形成搜索的配对,和你进入淘宝的首页然后不断的点击、关注、购买这些商品时候,形成的对购买行为的匹配和记录,形成了网站首面的千人千面。每个人打开淘宝的首页都跟另外的人显示的页面是不同的,因为人工智能不断的在学习记录你的行为,把你喜欢的推送给你,已经形成了智能化的系统,使得供需匹配达到更好的程度。

  我们也看到数据达到空前赋能的作用,数据赋能给商家,数据赋能给消费者,数据不断地整合品类,让品类在整个交易环节全链路之中,不管是消费者端的体验,还是商家的运营,还是库存和物流的管理上,还是整个精准营销都带来了全方位的变化。所有的商家今天借助过往的交易数据在双十一之前做预售的测试,可以非常精准地完成自己的双十一的备货,然后再经由双十一备货里面的物流系统达到空前的匹配,物流可以在双十一这天非常准确地定位自己的物流系统和配送员。

  今年双十一比去年双十一一个亿订单的配送提前了两天。那么整个电商的大佬也在帮助消费者完成精准的匹配,我刚才讲到在千人千面情况下的一些作用。同时这个数据在帮助商家去完成它的匹配,更好的数据化运营帮助了更多的商家,我们的机器人系统就是阿里小蜜,在帮助商家客服小二方面有了更大的作用,很多标准化的流程今天交给阿里小蜜完成。所以未来经由技术进一步的进化,经由机器系统进一步的完善,大规模淘宝店铺后面小二的很多工作会被这些机器人所替代。那就意味着这些客服小二要进一步转向更高深复杂的服务业,完成一个旧业和创业重新的改造。

  在物流方面,我们看到在进一步的升级、进一步的提升效率,今年的物流系统中大数据实现它的预警18个网点系统的衔接,去年是4.67亿只包裹今年是6.75亿, 15号的凌晨已经有90%全部完成发货,过去双十一可能要十天半月货物才能送达,今年的双十一一周之内基本搞定,未来我们希望三天之内甚至一天之内完成,当日达、次日达能够变成消费者的首选,这些无论是在电子面单、在智能的分单系统上给整个商家和物流公司的连接方面带来一个空前数据的匹配,那么也在整个的地址库和物流评价方面带来资源的共享。同时把消费端和制造端链接起来,由物流去达成,完成整个货物配送系统的升级。

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  我们将来会进一步的看到,货物不是在仓库里面的,今天传统制造商的仓库将来会被清空,仓库会进一步升级成分捡中心、转运中心,货物放到分捡中心当天就会被分捡掉配送掉,而不像现在的仓库放一个月两个月甚至放一年,未来的库存会进一步的由制造商推向批发商,批发商进一步推到零售商,最后到消费者的家里面去,消费者家会形成大量的库存,因为消费者很想买东西,剁手党买了好多东西堆在家里,双十一过完以后,收到东西还没有来的及打开,就已经到了第二年的双十一了。将来的商品是走在路上的,不是在仓库里面的,是在分捡中心,是在物流车上,是在消费者的家中。所以由于物流仓储的重构和转移,让制造商获得了解放,如果制造商不用网络零售的交易系统和全物流的数字化系统,制造商的仓库里就将会永远堆满了各种空调、各种瓶装水。所以由消费者驱动制造业的升级和转型一定会形成新的实体经济,新的实体经济就是由数据驱动、由消费者为中心、由个性化主张的消费者作为整个产业链价值链重构的中心来完成,这是我们看到的物流业随之也会发生大量的变化。当然各种的技术创新包括在仓库里面的机器人各种物资的配送,还有整个在仓库位置的安放等等,都由这些人工智能的系统,机器系统去完成。我们看到物流的分拣和智慧化系统,包括整个电商网商快递公司之间标准化的接口在进一步完善升级,形成了一套生产、销售、跟消费一体化的系统,这就是我讲到的新实体经济。

  传统的实体经济生产跟销售是脱节的,生产和消费结合起来的时候它跟消费是脱节的,但是今天的全方位的新实体经济是把消费、销售和生产、制造,是产销消一体化结合的,是打通的,数据在背后是打通的,整个交易链是打通的。这样的背景下,我们可以看新的实体经济跟传统的实体经济有非常大的不同,如果你不能拥抱新的实体经济,只能不断地被淘汰出局。

  所以传统经济今天面临的巨大挑战和压力,就是怎么样找到一个新的重构思路和商业模式,去把自己的商业重新做升级,去把自己的制造业重新做转型,去拥抱一个更好的未来。

  我们看到,在商业零售创新的同时金融也在创新,时间的问题我不再展开讲。这些都是我们看到的实体经济,传统的实体经济它面临到的各种各样的挑战。

从双十一看中国消费升级

  关于中国消费升级,今天的消费人群已经跟过去的消费人群完全不同,今天已经诞生了一个新的消费阶层,他们的个性化主张、他们的消费意愿、他们个性化的需求、他们的消费内容、消费价值的需求比消费实物产品的功能更加看重。我想给大家另外一个分享的角度,整个去年一年到今年房地产业在一线城市平均涨30%到50%有没有?当你有一套1000万元房子的时候,1000万无的房子在北京五环内只能买一百多平米,这个房子从1000千万突然增长50%,增长到1500万元,你的兜里头是不是感觉多了500万?多了这500万以后,你的工资收入并没有500万,这个时候你会觉得自己很有钱了,所以消费的意愿出来了,他们就出国购买、把孩子送到国外去留学,各种各样的消费,医疗的消费、教育的消费、旅游的消费,各种各样的消费都产生了,这是一个巨大的消费需求。全国房地产资产总的产值大概有250万亿,今天如果有10%的资产要拿出来流动配置的话,就会有25万亿拿出来配置,这个数字等于中国居民储蓄M1总额的一半,这么大一个资金的卷入,会导致整个消费产生一个巨大的需求,但是这个消费需求背后的主力军是年轻人。

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  我们刚才讲到的,旅游的消费、文化的消费、金融保险的消费变成今天消费的主战场,这些在我们平台上的数据可以完整的呈现出来。所以瞄准这些消费者,做你的产品和零售一定是好的市场,同时产品的品质也呈现了高端化,很多过去大家不买的东西像洗发水无硅油,现在这种无硅油买一瓶大概一百块钱、八十块钱,大量的购买,高端的快消品、化妆品也变成的一个主要消费热点。

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  最后,希望广大企业家们,注意识别新旧实体经济,果断地放弃落后的商业思想和商业模式。在这个变革的时代,让我们告别传统的旧实体经济,让我们拥抱未来,拥抱数字经济、互联网经济所代表的新实体经济!

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