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微信和苹果“开撕”- 两个霸道的规则制定者终有一战
微信和苹果“开撕”- 两个霸道的规则制定者终有一战
作者:方军 | 2017/4/21 16:02:46 | 浏览:958 | 评论:0

  昨天,“受苹果所迫,iOS版微信公众平台的赞赏功能将被关闭”的消息引发关注,微信官方发布通知,竟公开鼓励大家用二维码等方式“诱导分享”规避苹果强势的规则。随后微信官方账号微信派再次宣布,苹果又喊停了iOS的二维码等其他途径赞赏的方式。不得不说苹果和微信两者之间的博弈火药味十足。苹果因何而采取这样的措施?苹果与微信博弈的本质又是如何?究竟谁更有“理”?

微信和苹果“开撕”- 两个霸道的规则制定者终有一战

收益并非苹果考虑的重点,他们恐怕就是一门心思要执行规则。

  短时间内两次修改规则,微信和苹果的博弈或许只是序曲。

起因:苹果要求虚拟物品通过IAP机制付费购买

  在最新的开发者规则中,苹果强化了它的一个要求——所有“虚拟物品”(虚拟商品)都必须通过苹果IAP(In-App Purchase,应用内购买)机制进行。

  所谓IAP机制,也就是要通过iPhone手机上的苹果账号及绑定的信用卡付费,要注意的是,这个与苹果推出的类似微信支付、支付宝支付的Apple Pay(苹果支付)属于两码事。

  我猜测,微信宣布在与苹果长期沟通后,选择关闭功能,应该是认为,如果按照“应用内购买”机制,苹果将分成部分收益,这个和公众文章号赞赏的机制有冲突,两相为难不如不惹这个麻烦。

  对比而言,在知识付费领域,罗辑思维“得到”APP所售卖的也是虚拟商品,比如付费订阅专栏、音频图书解读等,它则选择按照要求,改为用户必须采用IAP机制,而不再提供比如微信支付、支付宝支付等方式。在优酷视频APP里,购买它的会员资格,在喜马拉雅FM的APP中购买它的音频,也都只留下了IAP机制这一种方式。

前例:亚马逊选择“尊重”苹果的老规则

  这条规则其实并非苹果的新规则,只是之前某次修订规则进一步明确。据我所知,不久之前,苹果开发者关系部门直接与相关售卖虚拟商品的公司直接沟通,要求必须执行。

  过去,在电子书、数字杂志订阅、手机游戏等领域,这个规则都被有效地执行了。在我之前做移动互联网媒体产品开发时,我们的主要产品是移动媒体APP,其中采用的是数字杂志订阅机制,这类订阅本身还要经历苹果的严格和漫长的审核。当时,大家都选择了遵守规则。

  又比如,亚马逊的电子书Kindle APP是没有电子书的购买功能的,我们必须通过其他方式购买,然后在Kindle APP中用亚马逊账号登录、下载和阅读。苹果和亚马逊在此问题上有长期的拉锯战,亚马逊的选择是,不采用苹果的IAP机制,因为30%的分成将对电子书的市场机制产生严重的冲突。

  我们看到,亚马逊也尊重苹果的规则,APP内不提供购买,而采用自己的账号体系在APP之外提供购买通道。当然,这种对规则的“尊重”,实际上是强制性的,因为,如果不遵守规则,苹果会直接下架APP。

  过去几个月,其实在微信上线“小程序”功能时,关于虚拟商品的购买,也在小范围引发讨论。由于类似的规则要求,苹果是平台,微信和微信小程序是在其上的平台,微信的小程序因而也是不能用于虚拟商品售卖的。

论辩:这一次,苹果可能错了

  基本上,苹果在规则上和基本逻辑上,从来没有变过,它一直要求虚拟物品必须通过IAP机制来购买,要求所售卖的虚拟物品须经苹果APP Store的审核,且全球采用一致的规则。但是,这一次苹果可能在两个方面可能做错了。这个错,并不是说苹果“唯利是图”,要获得或“抢”这30%的收入。

  比如说,如果微信公众号赞赏采用苹果要求的方式,那么读者赞赏你10元,你只能得到7元。而如果付费内容的创作者在内容平台上售卖,一般分成可能是1:1,假设售价100元,内容平台从苹果回款70元,之后再分给作者一半,作者的收入就从50元降到35元。我想,这个小小的收益并非苹果考虑的主要因素,苹果考虑的恐怕是所谓的规则。

  苹果的错首先在于,把所谓的规则凌驾于好用的产品之上。

  直接说,IAP机制非常不好用,能够熟练通过IAP机制购买的中国用户相当少。对比而言,微信支付和支付宝支付的易用性,远远超过苹果提供的这个机制,多数移动互联网用户能方便地使用。

  当我们做一个产品时,这都不是苹果要拿30%的问题,而是用户无法购买、批评你:“产品真差!为什么不让我用微信、支付宝支付?”实际上,苹果推出的Apple Pay也比IAP要好一些,目前看,似乎也属于不被允许用于购买虚拟商品的支付方式。

  苹果的错之二是,他们并没有看到中国市场正在出现的众多创新,它固守规则实际上在扼杀创新。

  微信APP中的文章赞赏、罗辑思维得到APP与喜马拉雅所代表的内容/知识付费以及优酷等视频APP的会员付费,这是中国移动互联网出现的创新。如果按照苹果的陈旧规则要求,我们再回到类似亚马逊那样的状态,在网站上购买电子书,或者打开手机上的Safari浏览器购买,然后到APP里去阅读数字内容,带来的将是一次大倒退。

思考:关于规则、规则的执行与规则的变化

  从规则的角度讲,苹果要求大家遵守事先开发者与它签订的规则,这个没有问题。对比而言,微信也是平台,也设定规则,用规则治理平台,并且微信所设定的规则,还没有苹果那么透明与明确。有问题的是,这个规则,有没有根据时间的推移进行变更的必要?

  在平台规则不透明时,我们在讨论,你能不能把规则明晰一点?在平台规则明确时,比如城市关于出租车的管理上,我们在讨论的是,规则要不要根据技术和产业的进步同步进步?我是坚定地认为,在苹果执行规则的人考虑的因素中,收益并非他们考虑的重点,他们恐怕就是一门心思要执行规则。

  但是,一个庞大的机器,如果没有受到冲击,都想不起来要回过头来考虑:我的规则要变吗?   

微信和苹果“开撕”- 两个霸道的规则制定者终有一战

 

苹果逼停微信,战争刚开始,苹果可能失去整个中国

微信和苹果“开撕”- 两个霸道的规则制定者终有一战

从昨天晚上到今天,到处都在讨论苹果因为给微信施加压力,经过多次沟通无果后,微信被迫停止打赏功能,最后连二维码转账功能也停止。一时间沸沸扬扬,而这背后,战争才刚刚打响。

苹果为什么在这个时候对微信下手,而不是在微信刚推出打赏功能时就阻止,这显然不是一件简单的事情。

如果仅仅是因为微信赞赏没有使用苹果支付,那绝对不会等到现在才开始动手,背后的原因实际上是苹果已经把微信当成苹果生态和操纵系统的最重要的潜在对手。

1、微信有近9亿用户,还有QQ约8亿用户,已经远超苹果在全球的用户数量,微信拥有如此海量的用户,随时可以推出自己的操纵系统,只要微信愿意的话。

2、如果微信推出自己的操纵系统,无疑会对苹果形成重大的挑战和威胁,因为现在手机操纵系统,基本上就是安卓和苹果的天下。

3、微信开始推出小程序,这实际上对于苹果的APP STORE生态开始形成威胁,而正是这一点,也让苹果开始感到了害怕。

4、苹果的核心竞争力,不仅仅是苹果手机,更重要的是其封闭的生态和系统,这个封闭的理念和微信日益开放的理念越来越形成重大的矛盾和冲突。

当苹果支付也就是APPLE PAY刚入中国的时候,我写过一篇文章,呼吁苹果支付进入中国将对中国金融体系形成威胁,因为全世界只有美国、英国、澳大利亚允许苹果支付进入,而苹果将可能掌握中国的金融终端数据,而在任何国家这都属于核心机密数据。

但是一年多的时间,苹果支付在中国的发展举步维艰,市场占有份额不足1%,这对于雄心勃勃的苹果公司来说,无异于当头一棒。

而微信支付和支付宝的市场份额超过90%,如此惊人的市场占有率,让苹果不得不采取了利用垄断地位顺便打压微信支付的手段。

但是苹果如此做法,很可能付出巨大的代价,甚至可能失去整个中国。

1、苹果如此打压微信,不仅仅是微信一个公司的事情,而是背后近9亿中国用户的事情,得罪的是整个中国移动互联网用户。

2、苹果要想获得中国的用户,并在苹果支付上提高占有率,必须极力改进用户体验,否则还将面临失败,就如过去的MSN一样。

3、如果微信抵制苹果,苹果手机不能使用微信、QQ,那么苹果会损失惨重,因为大家可以换一个安卓手机,但是绝对不会放弃自己朋友圈的好友以及大量的社交关系。

接下来可以预见,苹果对于微信的打压还将持续,支付仅仅是开始,尤其是微信小程序,苹果一定会百般刁难,因为这又是一项威胁到苹果生态系统的重要领域。

微信支付威胁到了苹果支付,暂停打赏和二维码转账,微信小程序威胁到APP STORE,会不会也被苹果逼停呢?很有可能,只要小程序成长并强大到威胁到苹果。

当年华为威胁到了美国的思科,思科公司用一切手段将华为逼在美国门外,包括那场著名的诉讼,美国公司消灭潜在的竞争对手,所用手段极其残酷,苹果也不是善茬,这就是商业竞争,丛林法则。

但苹果的代价将会巨大,只要微信愿意反击的话,苹果很可能失去整个中国,因为这背后是整个腾讯生态十几亿的用户,苹果在中国要提高竞争力,必须要极大的提高用户体验。

只是微信日益开放的理念和生态,与苹果与生俱来的封闭理念和生态,会产生越来越严重的冲突,所以,这场战争才刚刚开始,战场上没有永远胜利的将军,更何况日新月异的高科技领域!

作者黄生

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