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张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车
张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车 而应是换道超车
9/18/2017 1:26:06 AM | 浏览:202 | 评论:0

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

上海财经大学百年校庆之际,张勇在“2017上海财经大学校友高峰论坛”发表主题演讲:真正拥有大数据的一方是政府,因此需要用好大数据,造福于民。中国的电子支付正在走向世界,数字经济带给中国的机会,不是弯道超车,而应是换道超车。


各位校友、各位来宾,很久没有回财大,今天借这个机会回到母校,又是盛逢一百周年庆典,非常难得的机会,首先感谢母校的邀请,也借这个机会祝母校一百周年生日快乐。

今天的主题是《全球变局下的中国经济展望》,我觉得这个题目非常宏观。今天是财大的一百周年,在经历了过去十年中国互联网经济的快速变化,把一些感受分享给大家。我们一起看一下在数字经济时代,在全球经济大变局的现状和未来的趋势下,我们的发展机会在哪里。

十八周岁,阿里一路走过来,我们经历了好几个阶段,每个阶段都是面向未来世界的发展,从当中寻找机会,而万变不离其宗都是因为互联网,这个世界会发生很多改变,因为信息技术的发展,世界会发生很多改变。从最早我们帮助中小企业做出口寻找海外贸易机会,让中国的中小企业相遇在阿里巴巴,能够找到来自世界各地的买家,形成贸易机会,到后来大家熟悉的淘宝天猫的零售平台,今天已经发展成为全球最大的网上零售平台,已经改变了整个中国乃至全世界的零售格局和未来的走向。

我们因为这样的零售变化,因为网上交易的出现,开始出现一种新的机会,就是网上支付的机会。

未来的时代是数字经济、云计算、大数据的时代

最近几年,包括风起云涌的云计算、大数据的到来,我们很大规模在推动云的建设,因为我们认为数字经济时代,面向未来无论国际的经济变局如何变化,全球各行各业的公司都有一个共识,就是未来的时代是一个数字经济的时代,未来的时代是云的时代,大数据的时代。无论是零售企业、金融企业、制造企业,还是其他它的各行各业,因为要全面的利用这样的数字技术和从数据当中产生能量、产生价值,以自己的商业模式给客户带去的服务都会发生本质的变化,这是整个变化的过程。

我们非常荣幸地走在大变革的前沿,大家可以看到,今天消费和互联网的结合,已经变成人的一种生活方式,在这里很多同学,大家都不讨论一个问题了,都不讨论说中国有多少网民的问题了。十年之前我们还在每年都有一个数字说中国有多少网民,今天已经不需要讨论这个问题了,所有人都是网民。

互联网深刻地改变了我们的生活方式

所有人因为有了移动互联网,无时无刻都是在线的,今天做的论坛,让全世界的校友、感兴趣的观众都可以进行实时分享和交流。这样一种互联网的渗透,深刻改变了人的生活方式,今天的年轻人一代90后看电视的时间越来越少,大家都在徜徉在自己的世界里。网络游戏也好,网络综艺也好,网络视频也好,电视剧也好,雨后春笋般多元化发展,为什么这样?因为年轻人生活方式发生了变化,他们就是生长在互联网的一代,我是70后,对我们来讲,90年、00年以后工作在互联网上,但是90后、95后是生长在互联网上,对他们来讲,水电煤和互联网是一样的,是与生俱来必须要有的东西。到了一个场所不用4G不用Wifi日子很难过,对他们来讲生出来世界就这样了。在这样的变化当中,商业领域带来了巨大的变化机会,过去几年已经充分发生了,包括淘宝天猫为代表的新的商业业态带领的消费变革,今天我们说消费互联网已经在广泛地产生。而且这样的消费互联网影响远远超过了实物商品消费领域,走向了更广阔的服务领域。园区外面有大量的共享单车,有大量的小邮局,收发包裹的中心,这是必须的,不可能让快递员到每个宿舍里去,必须有这样的基础设施,这样的变化已经深刻影响了社会的方方面面,影响了每个人的生活。

在这中间,不同行业的不同领域,影响的深度还不太一样。今天在整个狭义的电子商务领域,网上销售已经达到了社会商品零售总额的15%,阿里巴巴的零售平台,去年财年我们推动的交易规模达到了三万七千亿,这只是今天社会零售商品总额的12%左右。但是今天所有人都在讨论的,特别是我们去年提出新零售这样一个对未来的畅想以后,引起全球零售行业的巨大反响,大家都相信无论是在网上做零售还是线下做零售,希望拥抱互联网都是共同的方向,都必须让商业和数字经济完美结合。而在这个过程当中,一方面是因为消费的变化和驱动,消费升级的驱动,年轻人的驱动,另外一个方面也是因为产业的发展和产业的驱动。今天很多企业在面对未来发展的时候,不仅仅把电子商务,不仅仅把网络当成一个消费的出口,新的销售通路,纠结于线上线下的渠道问题,而是真正把互联网、把数字经济、把云和大数据作为推动整个商业、整个生意发生本质变化的基础能力。这是整个社会在发生的变化,而因为这样的变化,又推动了很多新生事物的发展。

中国的电子支付正在走向世界

过去几年热议的互联网金融,包括今天越来越多的年轻人,都习惯于用电子钱包了,用手机钱包,到哪里都可以用手机钱包支付,无论是看电影、吃饺子、逛街、买羊肉串都可以,这个景象是全世界绝无仅有的。我昨天刚刚在国外出差,和很多海外的合作伙伴聊中国的现象,但是都说美国还是信用卡的社会,欧洲还是信用卡的社会。今天在中国乃至今天在中国的电子支付这样一种方式在迅速走向全世界。带来的便利性,对用户带来的便利性,对商户带来的巨大的数字化交易背后蕴藏的数据价值这是无以比拟的,一笔支付已经不仅仅是商业行为的终点,已经变成了后续进行下一次商业运营的起点,这是我们所有的商业合作伙伴,那么关心这个问题的原因。

而在这个领域,在数字经济推动消费、推动支付、推动服务业全方位的变革,Uber在美国产生, Airbnb在美国产生,我们在中国搞了一个共享单车出来,影响力之大,和中国形成了完美的化学反应,形成了新的共享经济。在这样的变化下,整个数字技术时代,会对整个社会生活、服务方面已经产生了很多很多的影响和变化。

以需求为导向  为消费者创造新的价值  才有产生变革的可能性

我想说今天我们仍然很多地在讨论,目前的现状是在消费者,在需求侧,为什么首先在需求侧发生?因为我们每个人都已经变成了网民,我们每个人都生活在互联网上,所以需求推动是所有经济发展以市场为先导的必然逻辑,消费者需要什么,用户需要什么,我为他们创造新的价值,因此我有产生变革的可能性。

但是再往后,我想整个数字经济对整个中国经济的发展推动一定会从需求侧逐渐越来越大地影响到供给侧,从销售侧越来越大地影响到营销,影响到供应链组织,影响到生产设计,影响到智能制造,影响到整个商业的方方面面。我刚才说的这几个环节还是针对一个消费品公司这样的典型影响,毫无疑问数字经济的发展也会对其它的行业,包括教育、医疗,包括城市治理产生巨大的变化。

政府拥有巨大的数据库  需要用好大数据造福于民

像今天伴随着整个云技术的发展,阿里巴巴正在和中国各地的很多地方政府,省、市各级政府大力推行一个项目,叫做“城市大脑”,今天我们说城市的交通拥堵,各种的城市治理问题、安全问题、防控问题,这些问题都汇聚到大数据的使用和应用问题。我曾经不止一次和政府领导说,在大数据时代,真正拥有大数据的一方一定是政府,政府具有巨大的数据来源,但是怎么样用好数据,造福民生、服务民生,完全高效率城市治理,这里面有巨大的空间。我们今天做的城市交通大脑,我们把红绿灯数据、传感器数据、摄像头数据,原来是隶属于不同的部门,把这些数据集成,包括把公共交通数据集成,这样的话在中间蕴藏着巨大的价值,能够使得交通管理不再是靠经验,不再是靠运算,而是靠真正的大数据、智能化,真正形成智慧交通管理,走向智慧城市。

像这样的变化都是孕育在我们的身边,都是孕育着无限的可能性。中国因为整个互联网的发展,在中国原来很多的领域,包括零售、教育、医疗、公共治理,我们原来的起点相对还比较低,在改革开放以后我们迅速走向了市场。同时迅速遇到了互联网。今天在数字经济时代,在互联网走向物联网时代,一个万物互联的时代,今天整个中国经济的前景和活力完全是来自于新一代经济和原来的成熟的经济的结合和化学反应。

没有纯粹的新经济  就像没有纯粹的互联网经济

在这里我讲一个观点,很多人讨论新经济,什么是新经济,我认为没有纯粹的新经济,就像没有纯粹的互联网经济。很多人说阿里巴巴做的电商平台是一个虚拟的商业世界,我说错了。它是一个最实在的不能再实在的实实在在的商业事业,这个背后有成百上千万的商家和合作伙伴在共同的合作。才能够每天处理五六千万的包裹,从不同的商家走向不同消费者的家庭、走向学校。才有我们整个新型社会服务业的产生,比如说新型的数字营销服务、客户服务行业的产生,所以说真正的推动了整个实体经济和数字结合,并且产生了现代服务业的新分类,这样一个过程。这样一个过程,今天我们是在消费侧发生,未来会在越来越多的领域发生。

今天一个很热门的话题,大家都看到了产业互联网的未来,大家都认为产业互联网会对中国企业的实力产生本质的影响,都在全方位的希望能够用大数据驱动进行生产流程的全面变革。使每个产品不再是一个交付的硬件和一个物体,而真正变成一个万物互联的一个端。这样的一些变化,我想对未来的世界会发生很多的可能性。

在过去十几年,中国在数字经济前沿的企业,做的一件事情就是去拥抱互联网、拥抱未来,这里面有很多未知也有很多不确定性,这些不确定性,有些是客观的,包括来自中国以外,有些来自于市场,有些来自于自身。因为我们团队非常年轻,我们绝不能称之为有经验做这件事情,就像我们做云计算、做电子商务,没有哪个专业是做电子商务的,从学校走向社会。对所有面向未来的学生和所有的校友来讲,我们最重要的能力还是面向未来去看待这个世界,学习未知的能力。在探求这样一种未知可能性的情况下,我们一定能够走在世界的前沿。

我经常说数字经济时代,无论是我们的新零售也好,我们的电子支付也好,我们的大数据、云计算也好,我们今天都是走在世界的最前沿,甚至在有些领域,比如说电子支付领域、新零售领域,远远超过了欧美其它的合作伙伴,其它的从业者的洞察。但是这样的变化是为什么?为什么有这样的一种可能性?因为我们原来所面对的市场并不完美,我们消费者的需求在变化,今天大家都在谈消费升级带来的机会,我相信它一定是整个中国经济从出口型经济走向消费驱动经济的真实引擎,来自于实实在在的每个用户手里的货币,手里的钱会投票,会用这个来选择市场。

中国利用数字经济真正完成的不是弯道超车  而应是换道超车

而这个变化的背后,就是因为我们原来并不完美,我们想变得更好。面对层出不穷的机会,中国继续利用互联网带来的机会,真正能够完成不是弯道超车,是换道超车。为什么呢?弯道超车需要几个假设,人家速度降下来了,人家没有你聪明。真正面向未来的机会一定是来自于颠覆性的技术发展和颠覆性的商业模式结合带来的全新机会,这是我们中国经济能够在数字经济时代走向未来的重大的机遇。在这里我也特别祝福母校财大的校友一起面对这个时代,也许中间有很多不完美,也许中间有很多需要碰的头破血流的地方,但是我们需要尝试,只有这样才能获得更好的未来,最后再次祝福母校一百周年生日快乐。

 

中美互联网全解析,中企超车机会在哪里?

  最近,网上有人讨论中国的“新四大发明”——高铁、支付宝、共享单车和网购,其中三大发明都跟互联网有关,独特的互联网创新文化造就了全球互联网发展进程中绝无仅有的“中国特色”。

  如今,全球市值排名前十的互联网巨头中,中美各占5席;全球30%的“独角兽”企业是中国企业;中国移动支付规模已达美国的70倍,阿里巴巴旗下的余额宝成为世界上最大的货币基金;百度自动驾驶技术入选MIT 2017年全球十大突破性科技……中国和美国已然成为驱动世界互联网进步的“两极”!

  “作为一个欧洲人,我很难承认这点。”BCG咨询公司全球资深合伙人兼董事总经理范史华幽默了一把,他说,马云曾用“长江中的扬子鳄”和“海洋中的鲨鱼”来形容中美互联网企业的较量,现在全球都对中国的“鳄鱼”投来好奇的眼光,因为只有这些公司能挑战美国公司的互联网地位。

  9月13日,波士顿咨询公司(BCG)携手阿里研究院、百度发展研究中心、滴滴政策研究院发布最新报告《中国互联网经济白皮书:解读中国互联网特色》,报告首次将中国与美国的互联网行业特征进行了全面对比,并深度剖析中国互联网行业的特色及趋势。

一.中国互联网特色:企业长成独角兽平均耗时4年

1.市场特征

截至2016年,中国的网民总数已达7.1亿,约等于美国与印度的网民总量,占全球网民总数的1/5。2016年中国的互联网消费规模高达9670亿美元,仅次于美国。

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

  在全球市值排名前十的互联网公司中,阿里、腾讯、百度、京东、网易5家中国公司入列,与美国分庭抗礼。

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2.用户特征

  对比美国,中国网民更年轻,以2016年数据为例,中国互联网用户平均年龄为28岁,美国平均年龄为42岁,相差14岁。

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3.竞争格局

  BAT三大巨头已经“生态化”,百度、阿里、腾讯在不同行业都有涉猎,培育起大量细分领域的领军企业,比如阿里持股的新浪微博,百度持股爱奇艺、携程,由阿里和腾讯共同持股的滴滴等等。

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  对比美国,在中国互联网行业更容易“一夜成名”。中国的独角兽公司(估值10亿美元以上)平均成长期是4年,而美国则要花费7年。其中,在中国2年内成为独角兽的占比为46%,而美国只有9%。

  可以预测的是,在不久的将来,中国互联网巨头或“独角兽”企业将大概率超越美国。

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

 

二、中国互联网经济“三大迷思”

  1.为什么是中国?

  为什么中国互联网经济发展这么快?有人讲,因为中国是人口大国,那为什么不是印度而是中国?

  “美国是‘四个轮子’(汽车)上的国家,中国是移动互联网上的国家。”阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰指出,其实是一些复合因素以及中国互联网应用的独特文化造成的,中国对互联网的拥抱高于任何一个国家,中国人平均每天花在互联网上的时间差不多4个小时,超过全球任何一个国家。

  中国互联网市场不仅规模大、成长快,而且很多新兴应用领域(如电商、移动支付等)在中国的发展速度甚至超过美国!背后原因主要基于三个因素:整体经济环境红利、行业高透明度、“跳跃成长”。

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

  值得注意的是,在发达国家,互联网经济是渐进式的,即在原先良好的产业基础上逐步升级;而中国部分传统行业(尤其是零售、金融领域)在互联网初期成熟度较低,留下大量市场空白和痛点,给了互联网企业快速超车的机会。

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  以电商为例,互联网发展初期,中国线下渠道覆盖相比美国严重不足!2005年的数据显示,中国每千人零售营业面积仅18平米,而美国相应数据高达1105平米,是中国的61倍。

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  中国低劳力成本、高人口密度等独特的基础环境,也为有赖于快递、物流服务的电商提供了非常有利发展条件。据统计,2016年中国快递员平均时薪不到美国的1/3,快递员总人数是美国的近3倍。

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  移动支付是中国实现“跳跃成长”的最新代表。过去,中国线下支付以现金为主,信用卡普及程度较低;而发达国家已有成熟的信用卡生态体系,消费者非常习惯用信用卡完成线上、线下消费。

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  随着支付宝等移动支付工具的出现,中国消费者很快就接受了移动支付的便利。截至2016年,中国移动支付交易金额规模已达8.5万亿美元,约为美国的70倍!

  2.为什么中国互联网“风口”频出?

  相比美国等成熟市场,中国互联网企业不但数量庞大,而且竞争尤其激烈,对风口的追逐更是达到极致。为什么会出现这种现象?

  其中很重要的一点,相比美国,中国互联网企业更偏向商业模式、应用和内容层面的创新,导致竞争门槛相对较低,容易形成对风口和热点的追逐、厮杀。

  以Crunchbase的175家中美两国的独角兽为样本,我们对阿里、百度、滴滴等40位专家展开问卷调查。调研发现,中国企业以应用驱动型创新居多,技术型创新企业明显少于美国。

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

  “中国互联网企业的创新,主要由商业模式创新带动技术创新。每年的‘双11’交易量的暴增,迫使阿里不断提升数据库和计算能力,倒逼阿里变成了云计算的公司。”高红冰指出,淘宝用13年时间超过3万亿交易规模,而传统的零售企业、全球零售巨头沃尔玛用了54年。商业模式的创新,使中国互联网企业可以超过工业经济时代诞生的巨头。

3.为什么国际巨头在中国“水土不服”?

对众多国际互联网企业来说,中国是一个让人“又爱又恨”的地方。“爱”在于吸引力十足的市场规模和增长潜力,“恨”在于国际互联网巨头在华成功的例子并不多见:

2002年,eBay进入中国市场,市场份额从70%下滑到2007年的不足10%;

2004年,亚马逊收购中国在线图书零售商卓越网,高调进军中国。市场份额连年下降,从2008年15%掉到现在的不到1%;

2005年,MSN中国上线,一度在中国商务市场份额达53%,在QQ的攻势下节节败退;

2014年,优步进入中国市场,与滴滴等本土对手正面交锋依然表现不俗,但最终于2016年被滴滴收购;

2015年,全球最大短租平台Airbnb进入中国,迄今各项业务表现落后于本土企业;

……

  与此同时,一大批优秀的中国本土企业却纷纷崛起,阿里、腾讯、百度、京东、滴滴……中国互联网行业有哪些“秘笈”?通过行业解析和国内外企业案例研究,我们总结了三大关键要素:

  1)本土化定制能力

  由于不同的经济、社会和文化环境,中国用户的需求和欧美有很大差异,而且中国用户需求高度多元化,这意味着企业要高度贴近市场。但国际巨头,尤其是技术创新驱动的互联网企业,往往重视标准化、可复制性、全球运营,因而在针对中国市场提供定制化产品和服务方面有一定限制。

  2)快速市场响应能力

  中国互联网竞争者众多,节奏快,微创新、改良性创新往往成为关键。国际巨头往往采取全球产品开发模式,决策权多在全球总部,中国市场多偏重销售和运营,产品研发资源投入和授权不足,从而导致决策链条冗长、效率低下。

  3)线上线下结合能力

  中国传统线下行业成熟度不高,意味着互联网企业必须能够管理大规模地推和运营团队,然而,对大部分从成熟市场走出来的国际互联网巨头而言,往往习惯了线上为主的商业模式,线下运营经验有限,对中国线下市场负责度和难度的认识不足。

三、中国互联网还有多久好日子?

  过去二十年,中国互联网飞速发展,呈现出了很多特色。在部分领域,前期“跳跃成长”带来的优势将有助于中国互联网企业在下一阶段的成长。面向未来,伴随特色背后的驱动因素的变化,中国互联网将会呈现一些新的特点:

  1.惯性还会持续,但红利正在渐弱

  • 人口老龄化,年轻化优势减少;
  • 海外人才回流,但劳动力成本优势将减少;
  • 货币政策趋紧,资本市场逐步趋于理性。

  2.多变程度将变低

  中国互联网企业正从应用型驱动转向技术型驱动,这将一定程度上改变市场行为,使市场波动性降低。

  以人工智能领域为例,根据乌镇智库统计,2016年中国人工智能企业数量达709个,跻身世界第二,仅次于美国。人工智能申请专利数量达15745个,与美日两大技术创新强国并驾齐驱。

  3.BAT巨头们的平台作用

  BAT等巨头构建起互联网基础设施,为未来互联网行业发展提供了平台。以共享单车为例,ofo共享单车正式推出一年后,总订单量突破500万,快速发展背后是中国移动支付的普及,用户“扫码”通讯、交易习惯的养成,以及微信、支付宝等大平台提供的亿级引流。

张勇:中国政府利用数字经济不是弯道超车  而应是换道超车

 

四、5招制胜!提前布局下一波成长

  互联网企业要在中国求胜,除了建立实现本地需求、快速响应、经营线上线下等关键能力,也要考虑未来中国互联网产业趋势(如与传统产业更深度的结合、转向技术驱动创新等),提前布局下一波成长重点。其中可行的“攻略”包括:

  1.了解并实现本地需求:产品层面取得全球平台和地方特色之间的平衡;

  2.快速响应:从组织方面调整,确保重要市场有及时反应需求的能力;

  3.线上、线下整合:考虑整体用户体验,预留足够资源布局必要的线下服务;

  4.生态圈构建:可考虑与关键第三方(如:云服务、线上支付、物流服务等)建立合作关系,活化资源,确保有足够的资本、人才供给及合作的应用场景等;

  5.提升技术能力:顺应整体行业技术提升,透过技术研发创造差异化的产品和竞争壁垒。

  我们相信,互联网经济跟商业进一步融合之后,还会带来更大增长的红利。互联网已经成为中国经济社会的基础设施,而不单纯是技术,借助互联网平台来促进各个领域的创新,是未来经济和社会发展的主要方向,也是互联网应用和创新的主要方向。

  高红冰认为,“过去10年互联网应用使零售业发生巨大变革,接下来5年,制造业将面临跟零售业一样的巨变,接下来10年,金融业一样将发生像零售业的巨大变革。”

  关于互联网社会的未来趋势,有一点共识值得关注,即以前的互联网是人与信息的连接,未来的互联网将是人与万物的连接。加之中国城镇化、消费升级等外部经济环境,中国互联网经济还有很多新的机会。

  “过去,中国互联网创新更多是集中于消费、信息、娱乐领域,通过降低中间环节提升效率。而未来将是数据的时代、人工智能的时代,数据产生的‘化学反应’会让各行各业产生颠覆式创新。”百度公司总编辑赵承说。

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