美国的‘80后’认为工作应该是生活有机的组成部分，而中国的‘80后’还是希望工作和生活有一定的界限。

　　在工作和生活的平衡问题上，美国的“80后”认为工作应该是生活有机的组成部分，不仅工作是7×24小时，生活也是7×24小时；但在中国，“80后”并没有把工作和生活像美国人那样有机地结合在一起，他们觉得工作和生活还是应该有一定的界限。

　　Steelcase是美国的一家办公家具公司，有意思的是，他们做起了“80后”的研究。根据他们在上海公布的一项以“中国‘80后’一代的理想办公环境”为主题的研究项目，高礼德把这项研究的目的归纳为，“探索中国80后的工作方式与态度，为企业吸引和保留明日才俊提供策略依据”。

　　“80后”这个名词在中国早已不新鲜，但在高礼德看来，“80后”一代已成为劳动力构成中增长最迅猛的群体，因而吸纳并保留这一群体中的顶尖人才是企业崛起并保持长盛不衰的重中之重。

　　这项调研由Steelcase的独立调研机构“工作环境未来探索组”来负责实施，调研覆盖了中国、印度和美国3个市场。

　　“中印两国的人口总和占到全世界人口的近1／3，其中30岁及以下的劳动力总数高达6．44亿。加之两国又是全球经济的关键推动者，毫无疑问，在未来的20年中,两国将引领并塑造全球工作环境的发展方向。对于希望吸纳“80后”的企业来说，既是机遇，亦是挑战。”高礼德说。

　　事实上，在认识到“80后”一代的规模几乎是以往年龄层的两倍，且对未来工作及工作环境具有极大影响后，Steelcase率先在美国开展了此项研究。在中国与印度开展研究时，沿袭了在美国采用的研究方法，多数访谈在跨国公司中进行。

　　该调查组耗时两个月，拜访了众多跨国公司与中国本土企业的“80后”员工。调查显示，多数员工青睐充满乐趣，同时又鼓励跨团队、跨年龄层共享协作的工作环境。在他们眼中，工作环境不仅仅是开展工作的场所，更是不断学习、成长及交际的重要平台。高礼德补充道：“如此多功能的工作环境要求设计理念随之改变，从而设计出更加‘以人为本’的办公环境，使其既能增强工作灵活性，又能实现团队成员间持续、便捷的沟通。”

　　中国的“80后”，是中国“独生子女”政策下出生的第一代，也是众所周知的“小皇帝”，作为1－2－4家庭（1个小孩——2个父母——4个祖父母）成员的一分子，他们具有强烈的成功欲望。好学、思想开放、自信、乐于沟通、精通技术、精力充沛、追随潮流、自我中心，都是中国“80后”的主要特质。

　　这次调研最重要的研究结果就是，中国“80后”无处不在的影响力使得中国工作环境出现六大关键性转变趋势：由“和谐”到“个性”——满足个人追求比实现社会期望更重要；由“团队工作”到“合作共事”——合作不再以部门为单位，而是以项目为单位，包括不同团队乃至年龄层之间的共同创意；由“稳定性”到“追求成长”——无限地学习提高机会与发展前景比工作稳定性更重要；由“给工作支持”到“给员工支持”——工作环境的功能从单纯提供办公场所与办公工具拓展到社交层面；由“干活的人”到“探索者”——注重职业规划，积极探索职业发展机遇；由“工作与生活”到“工作并生活着”——努力寻求工作与生活的平衡，即“努力工作，尽情享受”。

　　“‘80后’知识型人才在工作中的影响与日俱增，因而了解工作环境中的主流趋势具有重要意义。”在高礼德看来，这项研究的关键在于，中国的规划者及公司管理层提供精锐洞察和有益见解，使他们能够更好地满足新兴劳动力群体对未来工作环境的需求。

　　“我们坚信，如果工作环境能够为员工提供更多支持，企业效益就能获得提升。企业对员工的吸引力，员工对企业的忠诚度、满意度也会相应而升，企业保持住旺盛的吸引力，就能吸纳并保留住更多的员工。”高礼德说。