舊金山加州大學博士後研究員克勞斯(Michael Kraus)在期刊《心理學》(Psychological Science)發表的論文指出,有錢人受教育、找工作都比其他人容易,但是比較不會體察他人的感受。比較沒錢的人比較能體察別人的感受,因為他們處理生活中大小事務比較需要依靠別人協助。
其中一個實驗邀請在大學任職的自願者。有些人是大學畢業,有些人則非大學畢業。研究人員用教育程度代替社會階層。自願者進行情緒覺察的測驗,他們被告知要看著有許多臉部的照片,然後指出每張臉所展示的情緒。教育程度較高的人在這項測驗的表現,比教育程度較低的人差。
在另一項研究中,自認家庭社經地位較高的大學生,在團體工作面試時,較無法精確讀出陌生人的情緒。研究團隊表示,這些結果顯示上層階級的人,比較不能體察其他人的情緒。
最後一項實驗發現,當人們感覺自己位於比現實生活中較低的階層時,體察他人情緒的能力變強。克勞斯認為,實驗顯示對階層的刻板印象,例如愚智,是不正確的;行為差異係由後天環境造成,而非天生。只要變動環境條件,就能消弭社會階層造成的行為差異。