头脑是宇宙中最复杂精妙的事物之一，却也经常误导我们。

在心理学的广阔领域中，「认知偏见」就犹如林中灌木，错综复杂的隐匿于我们思维机制的隐秘角落，构成看似熟悉却深不可测的心理地图，悄无声息的操控着我们的决策、观念乃至情感。

心理学巨匠 Daniel Goleman 曾说：「解开心智的奥秘，就是了解自己的深层动力和盲点，唤醒内在觉知，使思维更为明晰。」

本期我们将引领你穿越心理学的迷雾，揭示和挑战那些扭曲思维的隐秘力量—— 从过度自信的陷阱到群体思维的幽径，从决策背后的力量到捕风捉影的陷阱。

这不仅是一场关于人性的追问，更是对我们所谓理性的严峻考验。愿你在这场心理之旅中，发现自己和世界更深刻的真相。

思维方式不是被事实所塑造
而是被对事实的看法所塑造

NO.01 基本归因谬误
Fundamental Attribution Error

作为观察者，我们会将别人身上的负面事件归究于对方的内在特质，从而轻易给他人贴标签，但会用情境因素等外在归因帮自己开脱。

例如：Sally 没有按时完成工作肯定因为偷懒；而自己没完成，则是因为任务繁重或太忙乱了影响进度。

NO.02 内外团体偏私
In-Group Favoritism

根据社会认同理论，人由内团体定位自己。为满足心理自尊需求，人们常会信任偏袒内团体成员，认为他们更有价值，以致对外人不公。
简言之，相较外部，我们在内心更偏爱同属一个内部圈子的人。比如同一个教会、学校甚至某种共同经历，都会增加我们对对方的好感。

NO.03 从众效应
Bandwagon Effect

是指人们受到多数人一致思想或行动的影响，而跟随大众的倾向，也被称为「羊群效应」。所以某些风潮，会随越来越多人接受而流行。
当流行某些时尚时，我们也会跟随潮流购买相似服饰，即使自己并不适合；同样某种技术或思潮流行时，我们也可能会习惯性的跟风。

NO.04 自利性偏误
Self-Serving Bias

归因论将行为分成性格、态度、价值观等的「内在归因」，及社会规范、环境变化等「外在归因」。

我们倾向将自己的成功归因于内在因素，而将失败归因于外在因素。

这种抬高自己贬低他人的思想及行为倾向，就是自利性偏误。在演化角度上有其功用，因为它能提高自尊感，让自我感觉更有心理优势。

NO.05 晕轮效应
Halo Effect

也称「光环效应」。即我们会根据初步印象，对他人进行认知评判，然后再推论出对方的其他特质。

这些只从局部出发的认知判断，常以偏概全。当对方就被积极肯定的光环笼罩，也会被赋予其它正面品质；反之责备认为具有负面品质。

NO.06 团体迷思
Groupthink

在决策过程中，为避免冲突，在群体中保持和谐一致，我们即使不赞同团体意见，也会选择顺从。

这种团体迷思，会导致任何有争议的观点、创新想法或客观意见被刻意隐瞒，因而令团队缺乏不同的思考角度，难以进行客观分析。

NO.07 专家盲点
Curse of Knowledge

又称「知识的诅咒」。我们在与他人交流的时候，会下意识地假设对方也拥有理解所需要的背景知识。

即：一旦我们知道某件事，就很容易假设和默认对方也同样知道这件事。这是教育和交流的重大阻碍。

NO.08 聚光灯效应
Spotlight Effect

社会心理学概念，我们通常会高估自身言行举止受外界关注的程度。尤其负面状况时，更加明显。

例如我们常担心自己的某些缺陷会被外界留意，遭至负面的评价。但实则不然，他人其实根本就没注意到我们，因此没必要自寻烦恼。

NO.09 认知启发
Availability Heuristic

人脑加工信息的能力有限，因此在需要认知判断时，很难感知所有信息，而是抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要的信息。

简言之，做决定时我们会依赖脑海中直接浮现的例子，快速简便地得出结论。例如频繁出现的某产品广告，就会影响我们的购物决策。

NO.10 公正世界理论
Just-World Theory/Hypothesis

我们会假设这个世界是公平公正的，因此认为善有善报，恶有恶报，而「可怜之人必有可恨之处」。

所以若某人遭遇不幸，必定是他做了坏事，反之亦然。但事实可能并非如此。最常见的例子就是指责受害人，而忘记加害人才应被谴责。

NO.11 弗拉效应
Forer Effect （Aka Barnum Effect）

又称「巴纳姆效应」，人们会对貌似为自己量身定制的人格描述给予高度评价。而这些描述往往十分模糊或普遍，以致放诸四海皆准。

‍巴纳姆效应能够对很多伪科学如占星学、占卜及心理测验等，被普遍接受，提供合理解释。例如盲目相信所谓的「星座特质」等。

NO.12 邓宁-克鲁格效应
Dunning-Kruger Effect

称为「井蛙现象」的认知偏差：越是能力欠缺的人，越会沉浸在虚幻的优越感之中，高估自己的能力水平，而无法客观评价他人能力。

即「无知者无畏」，知道得越少，越有自信；知道得多反而会谦逊。

NO.13 锚定效应
Anchoring Effect

决策时，我们会过度偏重先前取得的片段资讯作为锚点，快速做出决定，而在接下来的决定中，再依赖第一个决定为基准，逐步修正。

现实中，我们容易过度利用锚点，来对资讯做出诠释。例如薪资谈判中，无论是否合理，提出的初始薪资要求都会成为后续讨论的锚。

NO.14 逆反抗拒
Psychological Reactance

我们生而就有自己的事，自己做决定的欲望。因此当这种「选择自由」受到外界威胁的时候，通常会激发出渴望「恢复自由」的逆反心理。
尤其当我们感觉个人自由受到威胁，例如强迫必须做某事的时候，更易产生反抗心理，故意反着来。

NO.15 富兰克林效应
Ben Franklin Effect

富兰克林还是州议员时，想争取一名国会议员的支持又不愿卑躬屈膝。于是请求对方借阅一本藏书。

议员把书送上后，富兰克林一周后归还并表达感激。此后，议员在很多事情上都对富兰克林青睐有加，甚至将彼此的友谊持续了一生。

富兰克林说：「曾帮过你一次的人，会更愿意再帮你一次。因此想取得某人支持，就先请他帮个忙，事情会出现意想不到的转机。」

生活中要使某人对你有好感，不妨请他帮个忙，这会让别人感受到被认同和尊重，能够拉近彼此距离。

NO.16 确认性偏误
Confirmation Bias

做决策时，我们会自动收集有利的证据来支持自己的假设，自动忽略相反资讯，以片面支持自己想法。

因为「确认偏误」的缘故，我们会更关注和赞同与自己持相同意见的人，而肆意攻击反对意见。因此很难依靠自我认知来分辨正确资讯。

NO.17 效用层叠
Availability Cascade
虚幻真相效应，意思是：某事越被公开谈论，越显得确有其事。集体信念通过公众传播变得更可信。

这种集体信念的形成过程，与我们渴望被社会接受的心理需求密切相关。为争取社会的认可，我们甚至会扭曲自己的观念。想想疫情期间广泛传播的「连花清瘟」事件。

NO.18 信念偏误
Belief Bias
我们倾向于根据结论的合理性和可信度，来判断论证的强度，而不是看它对结论的支持度有多强。

因此我们很容易被信念蒙蔽，接受与自身价值观、信仰和先验知识一致结论的论据，拒绝反对这些结论的论据，最终于得出错误结论。

例如很多人都会自欺欺人的相信，吸烟对身体并无负面影响。

NO.19 衰落主义
Declinism
确信社会和组织趋于衰退的信念。由于美好回忆等认知偏差，而导致我们倾向于用积极正面的态度看待过去，而消极负面的看待未来。

回忆往昔，我们总对旧时光充满浪漫想象，而对未来则悲观消极，认为社会和环境似乎一直在衰退。

NO.20 沉没成本谬误
Sunk Cost Fallacy

沉没成本是指那些已经付出收不回的成本，如时间、金钱、精力等。

理性决策应该根据现在和未来，但我们会明显受到过去投入的影响，因为担心损失，而对已经付出代价的事物投入更多，而不是抽身。

最经典的例子就是交往越久越难分手，就算明知是错的人。沉没成本是错误决策最主要的原因之一，如果已经发现错误，切记及时止损。

NO.21 框架效应
Framing Effect

做决策的时候，即使针对同一个现象或问题，我们也常会根据其表达方式的不同，而得出不同的结论。

比如你喜爱的候选人以45%的支持率「有望获胜」。朋友则听说他以45%的支持率「让人失望」。同一个统计结果却获得迥异的解读。

NO.22 权威偏见
Authority Bias

作为社会或集体认知的偏差之一。我们通常对「权威」有着根深蒂固的崇拜，更重视和追随权威意见，同时也更易受到权威观点的影响。

因为默认所谓「权威」配得上其地位，因而导致人们倾向于接受并遵循权威做的决定，无论事实如何。

有一段时间，很多美国人相信特朗普说的，注射消毒剂可以杀灭病毒。

NO.23 安慰剂效应
Placebo Effect（non-specific effects）

亦理解为「非特定效应」或「期望效应」。如果相信某种治疗方法切实有效，它往往真的产生疗效。

作为运用心理预期操控身体信号的明显例证，因为凭借的是信念，安慰剂只有在对某物的作用深信不疑时，才会真的产生可察觉的效果。

你以为服用安眠药所以睡了个好觉，但其实只是吃了片糖丸。

NO.24 幸存者偏差
Survivorship Bias

是指研究或观中，只有幸存下来的事物被考虑，而失败或消失的事物被忽略或排除在外的一种误差。

在样本选取、研究设计或回顾分析中。因为仅观察到成功或幸存的事物，并不能代表群体特征或真实情况，因此可能导致对情况的误解。

比如：你看到门口的奶茶店爆火，就以为这是门好生意，殊不知倒闭的奶茶店是幸存的十倍不止。

NO.25 契可尼效应
Zeigarnik Effect

作为一种记忆效应，指我们对于尚未处理完成的事情或人物，比已处理完成的事情印象更加深刻。

我们天生有办事有始有终的执念。忘记已完成的工作，是因为欲完成的动机已经满足；对未完成的任务念念不忘则驱使我们继续努力。

所以有些著名作家会利用这个心理，故意保留部分文稿不写完，第二天就有动力和灵感继续完成。

NO.26 宜家效应
IKIA Effect

宜家会让消费者自行组装家具，对于自己完成的家具普遍更为珍视。事实证明，我们通常会对亲身参与、付出心力的事物给予高评价。

就像小王子对玫瑰花的感情。玫瑰并非独一无二，却因小王子的精心浇灌和呵护，因而变的无可取代。

NO.27 旁观者效应
Bystander Effect

我们通常认为，发生恶性事件时，在场的人越多，受害者得到帮助的可能性越大，但真相却违背常理。

紧急事件现场，由于存在旁观者，个体的利他行为受到抑制。现场人越多，人们越倾向袖手旁观，受害者获得帮助的可能性反而越小。

NO.28 虚假记忆
False Memory
虚假记忆，是大脑记忆的信息之间自动组合，而导致不真实的回忆。每个人的大脑都可能产生虚假的记忆，或将事物的真实情况扭曲。

几乎所有人都会产生某些虚假记忆，特别是童年亲历场景的记忆。我们会错把想象当成回忆坚信不疑，对大脑编造的谎言信以为真。

NO.29 集群错觉
Clustering Illusion
类似「赌徒谬误」 Gambler's fallacy，人脑会自动在小样本或次数中找寻规则，即便随机也是如此。

我们容易过度解读从小型测试中发现的规律，比如某些「幸运数字」更容易中奖。然而这些样本只是随机抽取，真实情况却并非如此。

 

NO.30 控制错觉
Illusion of control
我们常高估自己对外在事件的影响力，认为事情的发展会受自己控制，但实际可能与自己毫无关系。

对于偶然事件，我们总以为凭自己能力可以支配，但事实上，很多事情只是随机发生而已。明白「控制错觉」，就更能坦然接受超出我们掌控范围的事。

正如宁静祷文所言：「神啊，请赐我宁静的心，接受无法改变的事；赐我勇气，改变所能改变的事；赐我智慧，分辨这二者的不同。」

Reference

1.titlemax.com|50 Cognitive Biases to be Aware of so You Can be the Very Best Version of You

2.linkedin.com|Increasing Awareness：Keep an Eye on These 50 Cognitive Biases and Heuristics

3.positivepsychology.com|What Is Cognitive Bias? 7 Examples & Resources（Incl. Codex）

4.visualcapitalist.com|24 Cognitive Biases That Are Warping Your Perception of Reality

5.boardofinnovation.com|16 cognitive biases that can kill your decision making

6. psychologytoday.com|12 Common Biases That Affect How We Make Everyday Decisions

7. useme.com|15 most influential cognitive biases that shape our perception to avoid or use as a freelancer