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我觉得AI的方向搞错了
2024/4/28 10:44:17 | 浏览:216 | 评论:0

我觉得AI的方向搞错了

最近两年,从ChatGPT、Midjourney、Sora,到国内的Kimi、文心一言、通义千问等等,各种AI产品如火如荼。

其功能也主要集中在对话聊天、辅助办公、后期创作等领域,以至于有人怀疑,AI的方向是不是搞错了?

难道不应该是AI当牛做马,人类吟诗作画吗?

我觉得AI的方向搞错了
还别说,我最近就发现了一个会过日子的AI。

怎么个过日子法呢?

就是你除了能跟它聊点简单的诗词歌赋、天文地理,也能上点强度,用弱智吧的鬼才逻辑难为它。

最重要的是,还能让它帮你干活。

这两天,支付宝上线了一个AI智能办事助理。

我觉得AI的方向搞错了
这个智能助理目前还在测试阶段,但我用了用,发现它堪称“骨骼清奇”。

它可以帮你干一些日常生活中比较琐碎、但又不得不自己动手的活儿,比如查机票、找餐厅、缴电费、找加油站、在线挂号等等。

这不马上五一小长假,我想订一张北京到上海的机票,以前我需要在订票软件输入地点、日期,在一堆航班中寻找最适合我的那一趟。

选中之后,还需要跳转到支付页面完成支付,再返回到订票软件查看机票信息。

但现在,在支付宝首页往下拉,就会跳出一个智能助理。或者点击右上角的+号,也能找到它。

我觉得AI的方向搞错了
我只需要告诉它,“帮我查一下晚上8点之后,北京到上海的机票,价格不要超过1000元。”

它就会根据我的需求,列出相应的航班信息。

选择其中一个航班,直接进入订票页面,就可以在线付款,完成订票了。

我觉得AI的方向搞错了
一个“长”在支付宝的AI产品,解决了查询、订票、支付三个步骤,我不需要在各大App之间反复横跳,就能一步到位了。

出门旅游,免不了要订酒店、找景点、探索当地美食,咱们还是直接向智能助理寻求帮助。

输入一个模糊的“酒店”,智能助理会自动查找附近的酒店,点击直接跳转到高德地图的导航页,即搜即达。

我觉得AI的方向搞错了
同样的,输入“好玩的地方”、“推荐餐厅”,它也能按照距离优先,为你“打包”安排附近吃喝玩乐的去处。

我搜索了“上海新天地附近的美食”,发现它不仅推荐了餐厅,还包含了评分、价格、菜系,甚至招牌菜这些附加信息。

在眼花缭乱的牛排、日料、火锅店中,我毫不犹豫地选择了——更平价的Shake Shack。

我觉得AI的方向搞错了
此外,让智能助理帮你查找附近的加油站、充电桩、停车场,甚至洗衣店、运动场等,也完全不在话下。

比如想找个充电桩,要求可以详细到“附近三公里、最便宜的充电桩”。

我觉得AI的方向搞错了
就连坐地铁,也不用再去机器上买票了,搜索“上海地铁卡”,就能直接跳转到刷码乘车页面,甭管这个页面藏得多深,智能助理都能从海量的应用服务种将它“揪”出来。

我觉得AI的方向搞错了
正好我爸妈五一也要出门玩,让我帮他们订票、做攻略、找美食,这不一个支付宝智能助理就解决了吗?

很多人应该都有一种感觉,就是父母天然会抗拒使用一些新的互联网产品,5000块钱的手机,基本只用来拍照、发微信、刷短视频,连500块钱的功能都用不上,因为他们觉得学习使用也挺麻烦。

而有了这个智能助理,一个App,就能解锁吃喝玩乐、交通出行等功能,甚至我妈钻研一番,发现它还有健康医疗、政务服务、消费管理等功能。

比方说,你有点头疼,但不确定是什么问题,你可以问小助理“头疼挂什么科?”

它会先确认你是否有呕吐、发热、咳嗽等其他症状,然后建议你挂神经内科。

我觉得AI的方向搞错了
点击进入医疗健康频道,既有神经科医生在线问诊,也有按专科排名的医院名单,点击相应的医院,即可跳转到该院的在线挂号系统,一键挂号,非常方便友好。

我觉得AI的方向搞错了
这个功能看似简单,但其实非常实用。

试想一下,假如我五一去上海玩,突然感觉不舒服,人生地不熟的也不知道找谁,智能助理可以帮我快速找到医院,并完成挂号,相当于一个异地陪诊的朋友了。

我觉得AI的方向搞错了
平时,咱们会在支付宝上缴纳水电费、查找公积金等,但都需要找到相应的小程序,现在只需要召唤智能助理,输入“我要交电费”“查公积金”等关键字,就能直达相关页面,进行下一步操作。

我觉得AI的方向搞错了
不用复杂交互就能完成指令,这个AI,可太适合我妈了。我妈能用的AI,是更适合过日子的AI。

日常生活里,你还可以让它帮你领个优惠券、点杯咖啡,比如输入“麦当劳优惠券”,就会跳出相应的卡券,搜索“瑞幸”,就会出现瑞幸的点单页面,直接点击下单即可。

我觉得AI的方向搞错了
还有一些生活小问题,也可以向这个AI办事小助手大胆开麦。

比如,你想看电影但不知道哪个好看,智能助理会调用人工智能,帮你推荐和解读相关影片,并帮你直接在线购票。

我觉得AI的方向搞错了
你闲得没事想尬聊,智能助理也会不厌其烦地配合你表演。

我觉得AI的方向搞错了
真是一个过日子的AI啊。

现阶段大部分AI应用,基本集中在问答、长文本分析、影视后期等领域,旨在帮助人类解放生产力。

但实际生活中,大部分普通人压根用不到这些强大的功能。

我们要面对的,还是日复一日的通勤打卡、工作加班、吃饭睡觉,甚至有的职业,还会担心被AI抢饭碗。

人们迫切希望,能有一个AI,来帮我们分担一些琐碎但必需的日常。

在人工智能领域,这种像《钢铁侠》中的贾维斯一样,可以自主学习、思考、判断、做决策,最终帮人类完成指定任务的AI应用,叫AI agent,也就是AI智能助理。

我觉得AI的方向搞错了
现阶段,受限于软硬件的发展,AI agent还停留在实验阶段,但比尔·盖茨、英伟达高级研究员Jim Fan等业内人士,都对AI agent的未来报以期待。

微软也推出了Microsoft Copilot,想要做大家的“AI工作搭子”。支付宝的智能助理,则是往着“生活搭子”的路子上去走了。

可以说,搞定普通人的日常需求,比让AI吟诗作画,有着更大的市场需求。

支付宝这样的智能助理,就是着眼于普通人的日常生活、吃喝玩乐。虽然它做的,只是把聚合在支付宝这个App上的很多应用用AI激活了,相当于给支付宝装了个智能导航;虽然它节省的时间,也不过只有3-5分钟,但关键在于,它让每一个普通人,都距离AI更近了一步。

不过,我在实际体验支付宝智能助理的过程中,也发现了一些小小的问题。

比如在订机票的时候,它明明给出的回答是对的,却会“谦虚”地表示“暂未查询到符合诉求的结果”。

我觉得AI的方向搞错了
再比如查找附近的餐厅,它推荐的,大概都是方圆300米之内的饭店,而我实际想看的,可能是800米之内,如果能有个查找范围会更好一些。

可能这些问题,是由于智能助理刚刚上线、还处于测试阶段的关系,它还在努力学习,推出更多服务,以适应每个人的个性需求。

大概有人会好奇,支付宝做AI,竟然会有这么多实用的功能?

这一切,得益于支付宝丰富的平台生态,比如每天都有数亿人用它出行、挂号、交水电费、查公积金、种树养鸡,比如这里有几百万的小程序,可以帮你点餐订门票。

再加上AI赋能,才可以一键呼叫智能助理,实现一呼百应。

可能因为,支付宝是一个老老实实陪我们过日子的APP,所以它做出来的AI,才会想为我们办好一些生活里的小事吧。

回到最初的问题:AI可以不抢人饭碗,跟我好好过日子吗?

生活中既有星辰大海,也有柴米油盐,一个寻常过日子的AI,一个普通人能用的AI,或许也是我们更想要的AI。


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