时事评论员:怀民
最近的两项大型调查揭示了一个令人警醒的现象:在人工智能(AI)快速渗透青少年生活的当下,美国家长与子女之间存在显著的认知与使用差距。皮尤研究中心(Pew Research Center)和常识媒体中心(Common Sense Media)的最新研究显示,许多家长低估了孩子使用AI聊天机器人的频率,更不清楚他们究竟把AI当作什么工具——从学业助手、创意灵感来源,到情感倾诉对象,甚至闲聊伙伴。
使用频率远超家长认知
皮尤研究中心于2025年9月至10月对1458名13至17岁美国青少年及其家长进行了在线调查。结果显示,64%的青少年承认自己使用过AI聊天机器人(如ChatGPT、Character.ai等),其中约三成每天都会使用。然而,只有51%的家长认为自家孩子在使用这类工具,近三成家长表示“不确定”,18%认为孩子没用,另有4%甚至没听说过AI聊天机器人。
常识媒体中心在2025年底至2026年初的类似家庭态度调查中,也发现了相似的“感知鸿沟”。许多家长对孩子在屏幕背后的行为知之甚少,四成家长表示从未与孩子讨论过AI相关话题。
皮尤互联网与技术研究主任莫妮卡·安德森(Monica Anderson)指出:“家庭中关于AI的对话严重不足。这不是大多数家庭会主动进行的讨论。”乔治城大学心理学教授、儿童早期发展专家雷切尔·巴尔(Rachel Barr)则认为,这是一个值得重视的问题:“家庭应该共同探索AI,而不是让青少年独自摸索。”
情感支持:最让家长不安的用途
当研究对比青少年实际行为与家长预期时,差距尤为明显。许多青少年自行探索AI的边界,而部分用途可能让家长感到不适。
皮尤数据显示,58%的美国家长明确反对孩子将AI作为情感支持来源,另有20%表示不确定。然而,12%的青少年承认曾向AI寻求建议或情感支持,16%用于单纯闲聊。虽然比例看似不高,但若推及全美,意味着数百万青少年正以这种方式与AI互动。
一位17岁的纽约市11年级学生伊西斯·约瑟夫(Isis Joseph)分享道:“有时我会告诉AI我的感受,或者遇到的一些事情。它会回应我,帮我理清思路,或告诉我该怎么处理。”她强调AI确实能提供情感支持,但毕竟只是机器。她也提到自己会谨慎对待建议,因为AI往往会说出用户想听的话。
另一位16岁的加州圣地亚哥少年金斯顿·里班(Kingston Rieban)回忆,有朋友长时间与AI聊天,甚至坐在一起时还能听到对方边打字边笑。受访青少年中,有人提到一则悲剧案例:一名14岁男孩长时间与聊天机器人互动后自杀。这让许多年轻人对过度依赖保持警惕。
值得注意的是,种族差异显著:21%的黑人青少年使用AI寻求情感支持,西班牙裔为13%,白人仅8%。安德森表示,即使控制收入等因素,种族仍是显著影响变量。巴尔教授推测,社会支持系统较弱的群体可能更倾向将AI视为资源,但这需要进一步研究证实。
美国心理学会建议家长多提问而非说教,并留意孩子是否过度取代人际互动。
学习、娱乐与作弊争议
在学业与娱乐领域,青少年的AI使用更符合“预期”。57%的青少年用AI搜索信息,54%用于作业辅助。许多人将其当作数学练习题生成器、写作助手或文章摘要工具。约一半青少年用AI做研究,十分之一表示大部分或全部功课都借助AI完成。
13岁的新泽西学生朱伊斯·朱(Eloise Chu)说:“我通常用它来学习。如果有数学考试,我会把不懂的题目给它,它会生成更多题目让我练习。”她还喜欢用AI生成企鹅和松饼的图片,因为那是她最喜欢的东西。47%的青少年表示用AI纯粹为了娱乐。
老师往往鼓励适度使用,但设限以防影响独立思考。几乎没有青少年承认自己用AI作弊,但当问及其他同学时,59%表示学校有人这么做,34%认为相当或非常常见。里班提到,有同学甚至对老师说:“如果你不帮我,我就让AI帮我做。”
态度分化:乐观的“数字原住民”vs.担忧的家长
两代人对AI的态度存在明显世代差异。常识媒体中心调查显示,52%的家长认为用AI做作业“不道德、应受惩罚”,而同样比例的青少年视之为“创新、应该鼓励”。
92%的青少年自信能分辨自己是在与AI还是真人互动,家长只有73%。近六成青少年对自己使用聊天机器人的能力有信心,四分之一表示非常或极有信心。
常识媒体中心研究主管迈克尔·罗布(Michael Robb)指出:“孩子往往是新科技的先锋,更愿意探索其界限。”36%的青少年预期AI对自己未来影响正面,仅15%认为是负面。
罗布建议:“家长不必拥有所有答案,但必须开始提问。你可以请孩子带你了解他们在生活中如何使用AI,至少这是一个开启对话的方式。”
从“餐桌对话”开始
AI已不再是遥远的未来科技,而是青少年日常生活的一部分。家长若继续保持沉默或低估其渗透程度,鸿沟只会扩大。专家一致呼吁:与其恐惧或禁止,不如主动了解、共同设定界限。毕竟,在这个AI时代,理解比管控更重要,而对话是理解的第一步。