想提高你的城市智能品位？请下载一个智能应用程式。在旧金山，你可以使用你的智能手机招呼出租车，查询公共汽车和支付停车费用。甚至还有一个智能程式为最热心的树木爱好者提供服务：使用“三番（SF）树”程式，接近城市中的任何树木，在“三番树”手机程式中你可以找到它的树种和名称。同样，在旧金山湾区，在当今这些日子里，几乎所有的事物你都可以在手机中查到它们的信息。

　　这并不奇怪，因为这里是硅谷，硅谷有北城总站在领导着国家消费技术类的潮流，改善公民与自己都市地区的智能互动。三月起，旧金山的居民已经能够使用移动应用程序，或网站，或通过传统的（且昂贵）的电话呼叫中心，让市政厅知道城市街道上大约那里有坑要补，那里有遗弃的垃圾，以及那里的墙壁有涂鸦问题。也许更重要的是，城市鼓励各手机应用开发商涉入其公共资料宝库。结果：超过50个私企生产的移动应用程式已经开发出来，可以通过iPhone和Android手机或其他电子器件下载，让你可以跟踪旧金山一切实时及历史信息，从查询餐厅卫生规定条款到查询最热门的自行车路线。

　　旧金山希望通过公开使用城市所长期收集和积累的数据，以及所收集的城市居民的投诉，来增加公民对改善城市生活的共同参与。旧金山市的领导人并不是唯一的钻研这些数据的倡导者。纽约市，其市长布隆.伯格毕竟也是一个信息企业家，他一直在分析旧金山2003年推出的， 311呼叫台的大量数据。还有，美国七大城市 -- 洛杉矶，西雅图，芝加哥，波士顿，纽约和华盛顿，加上旧金山 -- 在奥巴马总统2009年3月在白宫任命的，国家第一位首席信息官 维维克.昆德拉的带领下，已经联手在智能城市服务方面集思广益。他们首先要搞出来的是供这些城市使用的智能手机应用程序，允许公众进入城市数据库直接调用数据，而这些宝贵的城市信息直到最近还一直在市政厅资料库里封存。城市移动应用程序的广泛使用，同时也创造出新的数据集，可以让市政官员更好地了解市民如何使用自己的城市，并且发现是什么给他们带来麻烦。

　　以上各城市在发展移动应用程式方面所做的努力，其目的之一是要通过加大城市生活容积率来吸引和维持一个理想的劳动力市场结构。再者，其设计也为了当城市财务吃紧时，能够更加有效地分配资源。例如，旧金山的预算财政赤字，已超过4亿美元，并且这已经是作出了许多先行的财政削减后的数字。 “我们必须从根本上重新思考究竟要提供什么样的服务，如何提供，以及如何衡量其功效，” 旧金山的首席信息官克里斯.魏因说。 “我们所谈的一切都是这个大实验中的一部分。”

　　这个实验包括要分析旧金山的移动智能的增长有多少可以有机地发生。虽然其他城市的做法是聘请开发商，旧金山促进移动智能实验的方法主要是开放近200个数据集，旧金山有成千上万的潜在可用的数据集，把他们提供给智能手机的程序员们。到目前为止，这种大众外包已经比专业外包成为更成功，更便宜的做法。2010年十一月份，全市已经将提供公开数据的措施编入法规，旨在确保该运动不会因市长离职而停止，因为市长纽森，作为开放性数据的背后推手，将要在2011年年初离职提升为副州长。

　　新的城市应用程序到处可见。 犯罪多发区域标示图指出潜在的城市危险地点; 生态查询程式帮助你找出如何处理你的旧电器，汽车电池和其他笨重的回收品; 自行车手机查询功能帮您制定你的自行车骑行路线，并把你的数据发送到旧金山交通管理局，使城市规划师能更好地了解骑单车者的需要。

　　史蒂芬.彼得森是一个29岁的软件怪杰，他放弃了驾驶他的汽车，利用业余时间开发了一个iPhone 应用程序称之为“公交系”（Routesy），来获取他所需要的信息。这个应用程序整合了城市的所有公交系统的实时数据，让乘客知道哪一个公交工具就近可用，因此他们将不必在雨中的街角等待。 “我的激情是要接过来那些人人感到很烦的事情，通过我的努力使他们变得不烦人，”彼得森说。他现在希望把“公交系”扩大到波士顿，华盛顿， 可能还包括纽约。

　　让全市的公民通过手机互动，其成本会更低。比如手机银行的业务费用远远低于银行分行业务，这是因为银行分行业务要求员工操作。 手机互动更有助于人们感到他们与自己的社区和城市的连系更密切。 “一旦你的手机拨入311台，你就几乎像进了“脸书”（Facebook）社交网站 – 你真的会十分投入，” 旧金山市营的“睦邻互助网络”的程序开发经理丹尼尔.哈目遂如是说。例如，在海湾景区的猎人角地带，当地居民已经为该市坚持不懈地检举那些非法倾倒垃圾的行为。

　　批评者担心，推动移动应用程序之举可能使负担不起的智能手机的居民落伍滞后。支持者则认为这些小电器的价格下降得很快，用不了太久，每个人都会有一个手机。与此同时，旧金山正在填平最贫困人口所面临的移动数字技术鸿沟 -- 例如，通过提供救济房的免费宽带网项目。 “它代表了政府如何提供城市服务的不同的思维方式，” 管理数据交换中心项目的旧金山技术创新总监杰.纳特说： “我们的模型不是要创建和提供IT服务。我们要把自己向公众开放，带领社区共同创造。这是代表一个政府服务模式转变的根本性问题。”

　　接下来会发生什么呢？也许那将是一个放大了的反馈循环：不但结合了城市与居民的数据资料，而且又产生分析它们的办法；不但让城市生活更轻松，而且又会增加城市收入。想想看，旧金山目前正在安装一个智能停车系统。像彼得森-停车神通公司的软件开发工程师阿仁.散得森那样，许多开发人员都正在密切关注着，他们感兴趣的是建立一个新的智能应用程序，用于通知司机停车点附近的空置车位，并利用手机向停车表付费。同时，对城市而言，根据停车场的使用类型，最终可以利用这些数据，提高或降低在特定时间，特定地点停车的车位使用费率。

　　在旧金山等城市发生的大众外包趋势，“在其他地方也同样有发生，这是一个很好的模式，因为政府原本无力支付这一切发展费用，” 从事城市与企业数字与社交媒体战略工程的“梦幻集团”（Imagine Group）的董事长，彼得。海尔斯伯格说： “如果你把信息提供给民众，你就可以创建一个更好的生活质量。

　　小小手机开放了信息社会的广阔天地。无论是在云计算方面，还是在物联网方面，随着各行各业的数据集如雨后春笋般地冒出，智能手机的应用和服务会越来越广。智能手机可以提高教学，辅助科研，甚至保护你的生命。就在不久前，学生携带电脑，揣着相机，拿着GPS设备来上学似乎很荒谬，事实上，就是今天，如果真是背着这些玩意去上课的确是很荒谬。但是，很多学生现在做到这一点，原因在于智能手机将所有这些功能集于一身。智能手机或平板电脑可以容纳和集合越来越多的微机功能，教会用户使用的方法也越来越聪明，智能手机将成为你生活，工作， 和学习中无处不在的智能伴侣。

　　由于手机无时不在跟随你，它会成为你的隐私。美国联邦检察官最近调查50多个智能应用程序对个人资料的收集。当用户不知情的情况下个人信息通过手机被采集可不是什么新鲜事，但这些司空见惯的技术细节还不会上升到需要联邦大陪审团来调查的水平。新泽西州的联邦检察官通过探测器来确定某些智能手机应用程序是否一直在收集可以实时跟踪和定位用户的个人信息。到目前为止，只有潘多拉公司和另一个独立开发商站出来，说他们已经收到了传票，但潘多拉说，它相信他们被调查不是作为具体目标，因为整个手机行业都可能存在这种问题。华尔街日报指出，这项调查现在还只是初期阶段，可能不会导致任何实际的法律指控，但这决不是说应用程序制造商可以放任收集个人资料。一个“内部知情人士”告诉华尔街日报，无论“苹果”或是“谷歌”都曾被联邦传呼过，要求提供有关手机应用程序和有关程序制造商的信息。