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IT教父柳傳志創新聯想人生
IT教父柳傳志創新聯想人生
来源:華商資訊 | 作者:謝艾莉 | 2012/10/3 12:12:44 | 浏览:911 | 评论:0

  聯想集團創辦人、聯想控股董事長柳傳志表示,聯想自2005年併購IBM至今,七年來營業額從29億美元(約182億人民幣)擴增至289億美元(1816億人民幣),營收翻升10倍、利潤成長4倍。

IT教父柳傳志創新聯想人生
聯想控股董事長柳傳志表示,中國大陸正由出口導向轉變為以內需消費為主,將更有利中國企業和外國企業的合作。中國品牌可先打中國市場,再揮軍國際市場。(謝艾莉/攝影)

IT教父柳傳志創新聯想人生
聯想集團7年前併購IBM以來,營收翻了10倍。(新華社資料照片)

  對於能否在第3季就擠下惠普(HP),奪下全球筆記型電腦(NB)的龍頭寶座,他說還很難說,因為併購巴西的報表還沒合進來,但「將來肯定是」。

  柳傳志被中國大陸媒體譽為「中國IT產業的教父」,隨著近年來中國大陸經濟高速成長,本土品牌順勢崛起,並在國際市場上嶄露頭角;聯想集團近年來更持續以併購壯大聲勢,並以2005年併購IBM的PC部門最受矚目,逐漸躍上國際舞台,與歐美品牌如惠普、戴爾等一較長短,也威脅到台灣宏碁、華碩的生存空間。

  柳傳志曾兩度出任聯想集團董事長,並成功交棒給現任董事長暨執行長楊元慶,對科技產業與品牌經營有獨到見解,可成為企業的借鏡。以下為專訪紀要:

  問:華人品牌崛起後,未來要成為國際大品牌,會面臨什麼挑戰與困難?

  答:華人品牌建立的過程中,台灣因為整體市場小,客戶少一點,所以不如大陸有個「保底的市場(意指龐大的內需市場)」,來得容易成功。

  但是,大陸要做好品牌的話,第一點,在觀念上還是要加強「誠信」及「知識產權」等觀念。要打品牌的話,企業家要把品牌當成產業來經營,要把品牌和信譽看得比錢還重要,不能貪圖一時。有了這樣的想法之後,才能做出好東西。

  第二點,要做好品牌,要有經濟實力為基礎。大陸民營企業工作者的經濟實力不是很雄厚,包括產業要能夠禁得起虧損、企業要堅持做下去、有很強的創新能力等,這些都是經濟實力的展現。

  對於品牌,企業主的觀念必須要更重視,要把品牌信譽看的很重要。就我而言,這個品牌信譽的觀念,多少跟我的家庭淵源有關;我的父親是做銀行出身,我的祖父是在鎮江的錢莊工作,對於信譽看得很重,無形中也影響我特別重視信譽。

  問:現在中國品牌正在起飛階段,面臨最大的考驗是什麼?

  答:最大的考驗還是品牌的誠信問題。舉個例子,1992年我在做代理的時候,從香港的銀行借了錢,在中國做成產品賣出去,然後再透過進出口公司把人民幣轉換成外匯還錢。

  1992年前後,外匯市場浮動,在簽定外匯協議的時候,大概是人民幣6元換1美元;但在兌換的時候,整個市場都變成人民幣10元換1美元。若要換協議的話,進出口公司不肯換,這樣我就拿不到外匯,也就不能還銀行錢,這對企業聲譽是有影響的。當時,我寧可還是吃虧換錢,把銀行的錢還了。不只有我一家遇到匯率的問題,大家都是如此,但是只有我一家還錢,這時候就建立起很好的信譽。

  其實,我並不吃虧,當時我把錢還完了,又立即接到新的生意,賺錢會更快。誘惑和壓力,會讓人不遵守諾言。現在,聯想在大陸各地都有新的投資案,其實我也沒想到當時堅守信譽會有這麼大的好處,我只是覺得就是要這麼做。

●戰略思維 先攻下中國 再進軍國際

  問:怎麼看中國品牌發展的趨勢?哪個領域比較有機會?

  答:隨著國家經濟強大,中國更加關注知識產權,對企業也有好處。多年前,中國企業出去海外做生意,中國對於企業家的保護,基本上是談不上。但現在國力強盛,這也是相當重要的利基。中國還有一些問題,但是在法律上、誠信的要求會越來越高,也是支持企業發展品牌的重要因素。

  在歐美市場成長幅度衰退的趨勢下,若中國政府把帶動內需消費做為基本國策,把出口導向轉變為以內需消費為主,再由內需消費來帶動經濟,對於中國企業和外國企業的合作,將相對更有利。中國品牌可先打中國市場,很快就能進軍國際市場。

  中國大陸很快就會成為最大的消費市場,像是聯想現在在大陸所賣的產品,很快就可以推到國際市場上。以中國大陸來說,已經有實力將生產的產品銷售至國際市場,只是沒有好的品牌而已。就聯想而言,若不是之前併購了IBM,可能要花很多的時間才能打入消費領域。但在有了IBM這個牌子之後,我們做得比以前還好。

  問:回顧聯想併購IBM案,值得嗎?有哪些地方需要改善?

  答:2005年聯想併購IBM,主要是因為我那個時候想得比較透徹,第一個考慮的就是為何IBM想要賣掉?第二個是為何IBM虧損?聯想併購IBM後,如何才能不虧損?第三個則是聯想到底想買IBM什麼?是品牌,還是想技術?其實,聯想首先想買的是IBM的品牌,第二才是技術,第三是想買IBM全球化的資源。

  聯想在一開始的時候,一直都是處於被壓著打的狀態。2005年併購IBM後,2006年重新上來,才宣告翻盤。這裡最大問題還是在兩家公司的磨合。最難的文化磨合該怎麼解決?這是企業併購最大的風險。

●經營哲學 企業要求變 更要比氣長

  問:企業要如何決勝負?對未來科技產業的提點?

  答:企業要成百年老店,而不是圖一時極其耀眼,像是諾基亞、康柏等;耀眼過後,還要氣長,企業在吃好碗裡飯的同時,也要同時規畫未來的布局。

  未來科技產業的變化,企業要更清楚除了傳統的消費領域之外,包含餐廳、飯店等不同領域也要考慮。整個世界環境不停變化,就像是溫水煮青蛙,只是不同行業變化的快慢,第一個就是一定要求變,不求變不行。

  第二個要留意的是,高科技行業具備「猝死」的風險。以照相機為例,數位相機一推出來,傳統相機就死了;諾基亞也是一樣,移動互連網一出現,造成相當大的衝擊。

  第三個則是變得不好,就是找死。領導人要想,怎麼變最安全,企業在上升期的時候,不但要把碗裡的飯先吃好,還要設法提前做布局。

●董座工作狂 70歲後才要退休

  儘管柳傳志去年已經將聯想集團董事長交棒給楊元慶,也將控股總裁交給了朱立南,但現年68歲的柳傳志,還在為聯想控股打拚。聯想控股的上市時間約在2014年到2016年,意味著柳傳志還要力拚到70歲之後才退休。

  打開中央電視台財經頻道,不時可以看到柳傳志現身、參與「2012 年中國經濟年度人物」評選活動的影片,顯示出他在企業界的領導地位。

  在這次採訪中,記者比原訂時間提早抵達,不過,聯想控股的工作人員還是相當擔心會耽誤到時間,一直提醒:「柳董事長非常準時的!」

  柳傳志才剛結束上一個會議,在等待記者到達之前,緊緊抓住時間閱讀,絲毫沒有一點放鬆。

  聯想控股的辦公室,位在北京中關村、最多外商科技公司進駐的時髦大樓,相當樸素,柳傳志辦公室的擺設也簡單而不失隆重。

  身為中國IT產業的創業教父,柳傳志卻有著敦厚內斂的氣度,但在訪談過程中,對於記者的問題都侃侃而談。

  有趣的是,柳傳志專屬的杯子,是某家國際連鎖咖啡店推出的吸管式隨行杯,他笑說:「我喝的是熱茶,不太愛喝水。平時他們給我茶就喝,沒茶就不喝;有蘋果給我就吃,沒有我就不吃。我只管幹活。」

●英雄惜英雄 他是施振榮書迷

  談到台灣,聯想控股董事長柳傳志一直提到宏碁創辦人施振榮。

  他表示,研究過施振榮的書,了解施振榮經營宏碁的歷程,「很感謝宏碁施先生」、「給我們很好的啟發」。

  柳傳志指出,宏碁引入曾擔任IBM副總裁的劉英武、引發內部不融合,後來發生很大的問題,這些都凸顯出文化融合很重要,這給聯想很好的啟發。

  聯想現在全球NB市占率已經坐二望一,但是柳傳志言語間還是流露出對於兩岸PC品牌創辦人之間「英雄惜英雄」的情感。

  「可以說大家互相學習。我跟施先生走的路倒是挺像的,他現在走投資的路,很偶然的,我們都走到了投資這一塊。」柳傳志現在操盤的控股公司也走向投資之路。

  柳傳志和施振榮兩大創辦人這幾年陸續退居第二線後,彼此接觸的機會也變多了,施振榮創辦的「王道薪傳班」,聚集兩岸三地眾多優秀企業的管理層,去年也邀請柳傳志分享管理經驗。柳傳志開講那一刻,施振榮相當感動,他說,聯想與宏碁在PC市場激烈競爭,今天卻能同台分享管理心得,這也是「王道」的體現。

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