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中国式的360度反馈
作者:韩咏红 | 2013/10/8 14:57:40 | 浏览:1826 | 评论:0

  中共河北省的省级大员们,上周在总书记习近平的督导下,在专题民主生活会上进行了为期四天的“批评与自我批评”。

  由习近平亲自坐镇,这场参与者“红红脸、出出汗”的会议果然颇为辛辣,像河北省委书记周本顺自揭,兼被下属批评为“急于求成”、“政绩观偏差”;省长张庆伟的形象是“听汇报不太耐烦,对干部不够尊重”,“主观主义”;副书记赵勇是“容易脱离实际”,批评可说是真枪实弹,刺刀见红。

  报社其他组别的同事看到报道后,感到十分新奇,点评曰:“360度反馈、中国式的。”

  何谓“360度反馈”?这是现代企业管理的一种方式,目的是打破一些企业过于重视等级,长官“一言堂”的保守文化。“360度反馈”意味着,某个雇员表现除了由上级领导评估外,对他的下级与同级同事的意见也会被调查,以此帮助当事人有更全面的自我认识,清除思维盲点。据说,“360度反馈”在财富500强企业里,十分常见。

  作为企业管理手法的“360度反馈”与中共的“批评与自我批评”之间,有一个重要区别:“360度反馈”没要求当事人做自我检查,批评内容一般只作为认识现实的信息,仅披露给当事人与其领导。河北省委常委的“批评与自我批评”,则包含一种道德检查的压力,内容还昭告天下。

  有境外媒体以更耸动的名词,来形容这场来势汹汹的“批评与自我批评”整风,不叫“360度反馈”,而是“官场文化大革命”。

  在当今的中国舆论话语中,“文革”一词的出现频率不断增加,实在是一个有待解释的现象。早两年西部重庆在原市委书记薄熙来的治下,被批评为“搞文革再现”;而今薄熙来沦为阶下囚,一些人新的担忧是“没有薄熙来的薄熙来路线”仍然阴魂不散。

  该如何定义文革?文革的主要特征是阶级斗争,并牵扯到大规模的暴力、群众批斗干部、学生斗老师,青年上山下乡,以这些标记作衡量标准,要说重庆早两年是“搞文革”确实言过其实。

  不过,文革所包含的精神——用运动式、公开的纠错手法改变某种现行文化,这与高层近期启动的整风,也确有共通之处。两者的差别是2013年的整风不使用暴力,不整人,不发动群众,打击目标明确地集中在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,这“四风”上。

  平心而论,当前中国官场可能又比1960年代更需要一场文化的革命,以扫除承传几千年绵延不绝,在改革开放新条件下又变本加厉的奢靡与贪腐风气,这估计是高层启动整风背后的良苦用心。吊诡的是,在官员信仰缺失,利益盘根错节的今天,实现“文化革命”却比1960年代更为困难百倍,从习近平必须亲上火线去示范监督一场“批评与自我批评”,就透露出整风推展受阻的真相。

  再者,整风不可避免地面对与文革同样的困境:破了以后,立什么,怎么立?倘若滋生现存文化积弊的土壤、制度条件没有同等力度的变化,权力不受民众制约,“整风”可能只是再一次的隔靴搔痒。

  几千年来,中国一直面对着如何制约权力的问题,虽然经历多次朝代更替,始终没有建成一种适应中国国情的、内部与外部制约并存的制度。“文革”话语频出——不管是对它的警惕或呼唤,都反映出有人们对现状的不满,以及新思维、新想象的缺乏,导致旧工具与思维屡屡被用以描述或解决新的问题。是否具有制度创新的视野与创新能量,是中国能否可持续发展的关键,也对本届领导的最重要考验。

  当然,创新制度需要时间与条件。在条件成熟前,当局与其推进“批评与自我批评”,不如坚决地推进官员的房产与财产公开。否则,就会形成实际利益不必公开,灵魂必须公示的怪现象,那就难怪网民质疑“批评与自我批评”是走过场,实效有限了。

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