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微软(MSN)为何在中国失败?
微软(MSN)为何在中国失败?
2014/9/1 10:35:37 | 浏览:7942 | 评论:0


微软(MSN)为何在中国失败?

MSN是微软一款失败的产品,这已是众所周知,但MSN的失败在中外之间意义又有不同,在中国以外,MSN与Skype最终合并,但它仍然有过亿的用户,其湮没是公司战略选择的结果,可算是小失败,或者说没有取得伟大的成功。但中国,MSN的消失则尤为可惜。因为在相当一段时间内,MSN曾经笼络住过亿高端用户之心,在腾讯的QQ越来越慢,越来越重,越来越铜臭味的时候,很多人认为依旧简洁的MSN可能会最终将企鹅打败。

8月28日,中国的MSN用户收到一封微软Skype官方发来的邮件,被告知,Messenger服务将于2014年10月31日关闭,建议用户迁移至Skype,迁移后的原Message账户及联系人不会丢失。随后媒体从微软方面证实,MSN中国旗下业务之一 Messenger即将在10月31日关闭,取而代之的是Skype。

MSN(本文中MSN均指MSN Messenger)终于要和中国用户说再见了,不过对用户来说,其中并没有太多离别的悲伤,因为早在去年初微软因收购Skype而宣布停止MSN的用户服务,将之于与Skype合并的时候,中国用户就已经有过一次告别。尽管当时微软中国区反复声明“中国区例外”,但其实大多数用户心里都明白,中国区独木难支,最后的告别终将来临。

或许当初微软宣布中国区例外的时候确实仍有几分真心,而非有意拖延,因为当时中国仍有数千万高端用户,实现翻盘的机会虽然渺茫,但也并非为零。只可惜,在接下来的十八个月里,微信崛起之势越加迅猛,逐渐据有垄断地位,使MSN最后复活的一道缝隙也被封堵。

MSN是微软一款失败的产品,这已是众所周知,但MSN的失败在中外之间意义又有不同,在中国以外,MSN与Skype最终合并,但它仍然有过亿的用户,其湮没是公司战略选择的结果,可算是小失败,或者说没有取得伟大的成功。但中国,MSN的消失则尤为可惜。因为在相当一段时间内,MSN曾经笼络住过亿高端用户之心,在腾讯的QQ越来越慢,越来越重,越来越铜臭味的时候,很多人认为依旧简洁的MSN可能会最终将QQ打败。当然,后来大家都失望了,仍旧是QQ垄断了中国的即时通讯市场,腾讯成为互联网巨头。

微软(MSN)为何在中国失败?

MSN为什么会失败,从宏观上看有其宿命的一面,尽管它有过亿的用户,但相对微软的核心产品windows来说,MSN不过是一个小工具而已,借助操作系统带来的垄断地位,微软把MSN做起来不过举手之劳。而得来轻松,失去容易,微软从来就没有在MSN身上花费过太多功夫,后娘养的孩子最终没有拉扯成才,也属正常,在微软旗下,有大量的这种产品,比如邮箱、浏览器、新闻门户等,放在别家都能够成就一番霸业,它自己却毫不在意,可见有所得必有所失乃世间金律。

MSN与Skype都是即时通讯工具,为什么微软宁肯花费85亿美元收购Skype也不重点栽培自家产品,主要是因为Skype的视频通话业务是可以收费的,有成熟的商业模式,而MSN却是免费的,一时还见不到钱。

如果不是愚钝,那就是傲慢,似乎微软从来没有意识到,在中国有一款叫QQ的即时通讯工具,它虽然也是免费的,但却成功的建立了商业模式。大概七八年前,当QQ越来越赚钱的时候,中国的用户就非常好奇微软为什么不向腾讯学习QQ的商业模式,利用免费汇聚起来的人气提供增值服务。我们当时认为微软不差钱儿,有原则,不屑于在MSN上挂游戏赚钱。MSN放弃商业利益之争,这很好,但问题是,不差钱的MSN同时也放弃了服务竞争,它虽然简洁但同时也简陋,没有中国用户习惯使用的视频通话,离线发送、断点续传、截图、群组等各种功能,使大量用户不得不将之忍痛割爱。

据说,所有进军内地的互联网企业都会遭遇一个中国魔咒,最终都被本土对手踢出局外,中招的包括雅虎、ebay、谷歌、MySpace等,而形成魔咒的原因各种各样,与前述所列相比,最可惜的就是MSN,因为像雅虎、ebay,它们本来就没有占据一个牢固的市场地位,失败也属应然,只有MSN属于功败垂成。

微软(MSN)为何在中国失败?

微软85亿美元收购Skype众皆呼有钱有魄力,但不知盖茨如何看待腾讯凭借QQ在中国挣下的这番家业,微软目前的市值是3700亿美元,而腾讯市值折算成美元,是1500亿,一个QQ在中国就能创造这般价值,微软曾经用户遍布全世界的MSN,是多么的可惜啊!


多项业务碰壁又遭高管跳槽 微软陷移动互联网阵痛

(齐琳 曲忠芳)

  手机业务大裁员、遭反垄断调查、MSN退出中国市场……正值多事之秋中的微软,昨日又遇上了中国区“老将”——全球资深副总裁张亚勤的离职。业界分析称,尽管张亚勤辞职对微软在国内的业绩实质性影响不大,但微软在华业务屡受挫折,警钟已然敲响,微软能否平稳渡过危机还是个未知数。
 
  张亚勤离职属意料之中
 
  昨日,微软中国官方证实,微软全球资深副总裁、亚太研发集团主席张亚勤因个人原因辞职,目前该公司正在对微软亚太研发集团主席的继任者人选、集团的管理机制等事项进行沟通和讨论,并将于近期对外公布。
 
  据知情人士爆料,张亚勤将加盟国内互联网巨头百度出任新业务总裁一职,并直接对百度CEO李彦宏汇报工作。尽管截至北京商报记者发稿时,百度官方尚未做出回应,但该人士称张亚勤转投百度基本八九不离十。
 
  飞象网CEO项立刚在接受北京商报记者采访时也指出,张亚勤离职在意料之中,职业经理人跳槽属正常现象,而其去百度也是个“非常好的选择,在微软不过担个虚名,离核心决策层很远”,而进百度将进入核心决策层,新业务能够自己放开手做,对个人职业发展会有很大突破。
 
  在项立刚看来,张亚勤离职对微软的影响有限,一直以来微软在中国实行双线发展,即一是商业线,一是技术线,张亚勤属于后者,张亚勤辞职对微软的产品销售及业绩实际影响并不大。
 
  不过也有人士认为,作为微软中国影响力较大的高管,张亚勤离职象征性意义较强,也或多或少地反映了微软在移动互联网时代的式微处境。
 
  微软在华屡屡受挫
 
  “老将”张亚勤离职正值微软在华发展处处碰壁之际。
 
  不久前,微软宣布今年10月31日起,旗下即时通讯服务MSN正式退出中国市场,这为MSN与以QQ为代表的本土即时通讯工具大战中败阵画上了最后的句号。
 
  或许更令微软头疼的是面临着中国政府部门的反垄断调查。今年七八月间,国家工商总局对微软涉嫌垄断正式立案调查,并披露微软受调查的原因在于Windows操作系统和Office办公软件相关信息没有完全公开造成兼容性、搭售、文件验证等问题。一旦证实,微软或面临高额罚款。
 
  微软核心业务Windows系统也撞上了政策墙。此前,中央国家机关发文称,明确要求采购的计算机产品禁止安装Windows 8操作系统。
 
  何时走出转型阵痛
 
  在中国市场发展连连碰壁是微软转型阵痛的重要表现。有消息称,微软CEO萨蒂亚·纳德拉将于9月23日国行版Xbox One开售之时首次访问中国,或安排与政府部门相关负责人的会面,就涉嫌反垄断事宜进行沟通与磋商。纳德拉亲自出马,能否解救微软在中国市场的危机还是个未知数。
 
  而微软自身的核心业务也面临着巨大的市场挑战。据市场调查机构Net Applications最新数据显示,Windows 8和Windows 8.1系统在全球PC操作系统中的市场份额仅有13.4%,增长幅度有限,甚至在过去几个月里处于负增长状态。
 
  除此之外,微软的硬件战略破局难度也不小。纳德拉自上台以来将转型重点押宝在云服务和移动领域,改变了前任CEO史蒂夫·鲍尔默提出的“设备+服务”战略。由此,这使微软斥资70多亿美元收购来的诺基亚手机业务置于相对尴尬的地位,而且诺基亚手机业务在很大程度上拖累了微软的整体业绩。
 
  

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