鼠标轻点上海世博交通网或手机登录“世博出行”，游客就可轻松获取利用公共交通工具前往世博会园区的路径、换乘方案和世博会实时客流信息。借鉴历届世博会和国内外重大活动交通信息保障经验，上海世博会已推出了智能交通体系，包括3个信息平台和7种交通信息人性化服务方式。

　　2010年上海世博会交通服务信息工程已建成并投入试运行。据介绍，依靠该智能交通体系，世博游客除了可依此提前作出行规划外，也可在出行中快速了解掌握实时的世博交通、世博园区客流信息，以便确保安全、便捷地抵离世博会园区。

　　这7种交通信息人性化服务方式如下：

方式1：登录上海世博交通网站

　　上海世博会交通出行官方网站为上海世博交通网（www.jtcx.sh.cn）；手机用户可登录www.jtcx.sh.cn/m。网站分“世博出行”和“日常交通”两大部分，通过这个平台，前往世博园的人都能获取自己所需的交通信息，并据此作出最恰当的交通安排。　　

　　网站主页面还在醒目位置，以人像图形数量和颜色，分别表示世博会各出入口实时游客数量和密度，当人像数量为5人、颜色为红色时，园区出入口即将超出计划接待能力，游客可能需要排很长时间的队才能入园，警示游客不要前往该出入口入园，需选择其他出入口入园。

方式2：参阅世博交通指南

　　世博会交通协调保障组专门设计制作了2张纸质交通指南图。其中一张主要反映长三角地区19个地级市的世博旅游直达专线的乘坐地点等信息，可在上海世博交通网站下载。 

　　另一张主要针对身处上海的世博会游客和本市市民，该图将在各大宾馆、火车站、机场、居民住宅区等处免费发放。

方式3：收听收看广播电视

　　世博游客可以很方便地通过手机、收音机、车载电台和电视等方式，收听广播和收看电视，随时随地了解最新的世博交通信息。

方式4：拨打世博交通咨询热线

　　世博交通协调保障组和上海市交通信息中心专门设置了世博交通咨询热线。热线有两个客服号码，分别是962010和12319。

方式5：关注可变信息标志

　　对于驾车出行者，设置于道路两侧的可变信息标志，将成为出行者首选的获取道路交通信息的方式。

方式6：浏览手机和车载终端

　　通过浏览手机，游客可获取实时的道路交通信息、世博会园区客流密度信息、前往世博会园区公共交通线路信息等。

　　面向世博专用出租车队的4000辆专用出租车，将专供世博交通信息。

方式7：自助查询宾馆触摸屏

　　上海设置在全市3星级以上的400多家宾馆、酒店的旅游信息查询触摸屏，会发布世博交通相关信息。