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李彦宏: 移动时代 进攻时刻 - 互联网将无死角地影响整个社会
2015/1/24 15:20:26 | 浏览:1941 | 评论:0

百度为什么能够survive?因为我们相信技术的力量,因为我们始终把简单可依赖的文化和人才成长机制当成百度最宝贵的财富。

李彦宏: 移动时代 进攻时刻 - 互联网将无死角地影响整个社会

  各位亲爱的同学们,很高兴我们又在一起了,你们开心吗?

  每一次和大家相聚,我都非常开心。去年的8月,当我站在Summer Party的舞台上,看到同学们聚在一起,上万人的手臂一起挥舞,一起欢乐,庆祝。那一瞬间,我产生了一个强烈的愿望:那就是过年的时候,我们更应该热热闹闹地开个年会,庆祝我们百度十五周年。今天,就让我们一起欢聚,一起任性!

  我们今天开会的地方,首都体育馆的斜对面,就是国家图书馆。我还记得在当年上大学的时候,在冬天冒着大风,骑着自行车,来这个图书馆借书的情形。而今天,百度索引的网页信息,已经相当于60,000多个中国国家图书馆。每个人不管他在哪儿,离信息和知识的距离,都是一样的。

  十五年前,在创立百度的第一天,我们就确立了这样的一个使命:“让人们最平等便捷地获取信息、找到所求”。十五年来,我们其实也就只做了这一件事情,再过十五年也好,五十年也好,我们还会把这件事情继续做下去!这是我们值得为之奋斗一生的事业!

  几天前,我收到一位小学校长给我发来的邮件,他感谢百度文库对他们的帮助。这所小学位于偏远的科尔沁草原。老师和孩子们害怕贫困,但是他们更害怕与世隔绝。由于地方太偏,几年来学校的年轻老师流失严重,教学几乎无法继续。这位小学校长坚信互联网能够帮老师和孩子们走出困境。他通过百度连上了文库。现在老师们可以随时找到最优秀的教学课件,让孩子们得到更好的教育,还能把自己的教学经验通过百度文库向全国来分享。校长告诉我,是百度帮助孩子们和老师们打开了心中连接世界的窗户,放飞属于他们的梦想!

  十五年来,我们坚守使命、砥砺前行。

  在PC搜索领域,我们从来不缺竞争对手,也从来不惧怕竞争对手。同学们,因为有你们,百度在搜索领域的地位永远不会被撼动;因为有你们,竞争对手抄袭的速度,永远都赶不上百度创新的速度!

  移动云的同学们,你们用两年多的时间,打了一场艰苦而漂亮的大仗,帮公司顺利地实现了移动的转型!你们用行动向外界证明:百度人民很行!

百度地图的同学们,你们不仅获得了绝对领先的市场份额,而且改变了行业的规则,让全体的网民都用上了免费的导航软件,“出门就查百度地图”,我也是你们最忠实的用户!

  还有我们贴吧的同学,你们创造了一个全新的世界,让亿万兴趣相投的人在这里相聚。2015,“上贴吧、找组织”——同学们,约吗?

  还有你们,技术体系的同学们,百度大脑正在引领人工智能的方向,语音和图像识别技术已经与世界比肩。对此,我只想对你们说一个字:干得漂亮!

  亲爱的百度同学,我特别想和你们一起欢呼!我为你们感到骄傲和自豪!

  今天,我们也很高兴地邀请到部分百度同学的家人,来到年会现场。我要向所有百度家属表示最衷心的感谢!正是因为你们,让我们每一天辛苦的工作之后,能够回到一个温暖的港湾!让我们在遭受失败和挫折时,重新获取斗志与力量!是你们,让我们每天的奋斗变得更有意义,让我们把最热烈的掌声,献给我们的亲人们!

  我还想在这里,向百度全体四万五千名员工提前拜年。不论你们在北京、上海、深圳、广州,还是在美国、日本、巴西、印尼、泰国、埃及、新加坡,不论你们是在现场,还是在收看直播,我们的欢乐在一起,我们的祝福在一起,我们的心在一起!

  今天,台下还有一些亲切的面孔,他们在百度成长初期就加入了公司,为百度的发展做出了重大贡献。传说中的百度“创业七剑客”,今天到了6位。在百度论语的故事中,同学们都熟知他们的名字,他们是百度事业和文化最早的奠基者。让我们向他们致敬,让我们以最热烈的掌声,欢迎他们回来,与我们一起庆祝百度十五周岁的生日!

  十五年的百度,风雨兼程。尤其是在过去两年,我们过得并不轻松。在PC领域,我们一度遭受了竞争对手的攻击。同时,移动互联网的大潮来得太快,面对迅猛的时代变迁,我们显得有点准备不足。

  正因为这些现象,两年前,曾经有人说:百度不行了。然而,就像百度历史上所经历的每一个困难时期,无论有多难,我们从来没有放弃对未来的信心,我们每一次都能够众志成城地挺了过来,并再一次迎来全新的发展空间。

  我们为什么能够survive?因为我们相信技术的力量。

  我们的团队,三分之一以上都是优秀的技术工程师。在最困难的时期,我们反而拿出更多经费,来加大研发投入。我们不断地扩充美国硅谷研发中心的规模,在人工智能、大数据、语音、图像识别等领域进行深入地布局。我们坚信,技术是我们在巨变的竞争环境中,超越一切对手的决定力量!

  我们为什么能够survive?因为我们始终把简单可依赖的文化和人才成长机制当成百度最宝贵的财富。

  在我的百度云相册中,一直保存着这张照片。(现场大屏幕投放图片)那是2012年12月,一个寒冷的周末,很多年轻人冒着雨在百度大厦门口排起长长的队伍,等候参加入职考试。我相信今天在座的同学当中,肯定也有那天在排队的人。这么多人如此渴望加入这个公司,加入这个事业,我心里充满了感动。作为CEO,我有责任为大家创造更好的平台,让大家施展才华、快速成长。在这个平台上,我们吸引了吴恩达、王海峰、余凯、张潼、贾磊、吴华、吴韧等一批世界顶级的科学家,与大家在一起,共同实现技术的理想。同时我们在世界范围内建立研发中心并且开展业务,也将为同学们的发展提供最佳的舞台。作为CEO,我更有责任让优秀的人才在这个平台上脱颖而出,并且获得丰厚的回报。2014年的年底,我们拿出了历史上最大额度的奖金,奖励业绩突出的同学。我听说有一位同学,今年拿到的奖金,相当于他50个月的工资。我由衷地向他表示祝贺,同时我也要告诉大家:我们就是要打破平均主义,未来,我们还要拿出更多的钱,对于业绩突出的同学,我们的奖金没有上限!

  是的,我们还没有夺取最终的胜利,但是在移动大潮到来的时候,我们已经站稳脚跟,为即将到来的冲锋积蓄了力量!

  上午来首体的路上,我路过旁边的北大口腔医院,我知道那里每天都有在通宵排队的人等待挂号。生活服务的不便利、不平等,跟20年前人们获取信息、获取知识的不便利、不平等,本质上是一样的。每每想到这里,我就感到我们肩上的责任还很重,我们要走的路还很长。

  我们要把握互联网和传统产业深度融合这一历史机遇,在移动时代,将我们的战略从“连接人与信息”延展到“连接人与服务”,我们已经花了十五年时间,让人们在信息和知识面前逐步平等。未来我们还要让人们在获取各种服务时也同样高效而平等,为了实现这样的目标,我们不惜再花十五年、甚至更长的时间!

  我们已经和301医院这样的权威医疗机构展开合作。希望不久的将来,每一个普通患者通过互联网,都能获得最权威的医疗机构的救助。

  我们已经在筹备全新的互联网金融业务,我们首先会专注于教育贷款。我们要让每一个积极向上的年轻人,在发展自己的道路上,不会因为付不起学费而放弃梦想。

  连接人和服务,移动互联网广阔的战场就在我们面前。我们将改写行业规则,创造新的市场。人们的衣食住行,将通过百度而得到更大的便利!社会的经济运行效率,将通过百度而得到极大的提升!

  现在,是我们发起进攻的时候了!在教育、医疗、金融、交通、旅游等行业,无数的机会在向我们挥手召唤。深耕每一个行业,我们都有机会创造一个个的百度!

  现在,是我们引领未来的时候了!语音和图像将成为未来人们表达需求的主要方式,大数据和人工智能正在成为推动信息产业深刻变革的“核动力”,谁拥有这些技术,谁就会占领未来科技的制高点。我们要成为全球的创新中心!

  现在,是我们改变世界的时候了!我可以预见,在这个战场上,一大批同学经受过战斗的考验之后,将成为中国乃至世界互联网真正的栋梁!

  同学们,是时候了!

  It is time!

  It’s time to move forward!

  It’s time to lead the future!

  It’s time to change the world!

  今天,我们斗志昂扬、奋勇向前,明天,我们就一定能够让胜利的旗帜飘扬在梦想的巅峰!

  希望在下一个十五年,我们仍然能在一起。到那时,我们能够骄傲地说:是我们,续写了百度的荣耀!是我们,坚持了中国的梦想!是我们,改变了世界的未来!

  谢谢大家!


互联网将无死角地影响整个社会

未来,对于全部的任何一个行业,我们都会看到用互联网方式再做一遍效率就提高了,而这是互联网对人类最大的贡献。

  百度移动互联转型成功的三要素
  处在时代的交接上的企业应该怎么做?这个答案对每个公司来说不一定是一样的,对百度来说第一是技术的信仰。我想这条对在座所有人来说都是听起来最亲切的,过去这两年百度,我们一直觉得移动互联网时代技术不是变得不重要了,反而变得更重要了。
  所以过去这两年当中,我们在技术上做了很多很多投入,包括一些长远的人工智能、深度学习方面的投入,包括已经在产品当中,大家已经看得见、使用过的,比如像语音搜索。语音搜索在 PC 互联网时代用的不多,因为大家对着一个 PC 拿着一个麦克风很傻很奇怪.
  但今天的手机本来就是用来打电话的,所以大家对着它说话是很自然的事情,而很多时候输入不是最方便的表达方式,而语音是最方便的。再举个例子,比如 108000 是多少日元,但真要文字输入就会很麻烦,这些东西在 PC 时代都是没有的,或者说对用户来说这个东西不是自然的需求,但是在移动时代,这是非常方便、非常自然的一种表达。而这些东西对技术的要求都非常非常高。语音要真正能识别出来用户到底在说什么,图像其实更难。
  这里也有非常非常多的技术问题。我们过去这两年解决了大量这些问题,还包括连接人和服务,过去只能在上面搜信息,现在很容易搜索到离自己最近的电影院在哪,这些技术的创新,使得用户越来越在移动时代依赖百度,在百度上获得他们想要的东西。
  第二个原因,就是要接地气。所以,为什么说我必须关心住一晚上多少钱,因为这是别人关心的事儿,在这个市场的时候要从用户的角度琢磨他们在乎的东西是什么,他们在乎的东西昨天是什么、今天是什么,明天要变成什么,这个要搞清楚。
  我们讲极客,其实很多人是工程师出身,我觉得工程师在接地气上有一个非常大的障碍。通常,他从一个写程序、写代码的角度来讲这个问题,所以他觉得表达的很清楚了,很严谨,没有任何漏洞,哪怕是万分之一的问题我都考虑到了,但用户觉得听不懂、不好用。
  所以,要既了解这个技术是怎么发生的,或者至少了解技术上有没有可行性,同时又要能够说出来我能够知道用户现在在想什么,我能够站在一个什么都不明白、一点儿技术都不懂的人的角度来理解他的需求是怎么表达的。所以,这个要求虽然听起来不是很过分,但做起来是非常非常难的,一旦你懂了之后很自然的会想用一个专业的东西来描述,而你既懂又能一下把脑子放空按一个不懂的思维方式看待这个问题,这是非常非常重要的。
  所以,既要懂技术,对技术有信仰能利用技术的力量,同时又能站在一个普通用户的角度来看问题,这不仅是过去两年百度转型的一个经验,也是我们过去十几年发展中,一直坚持的可以说是原则。
  第三个原因,我就不得不谈一下比较俗的东西,就是钱的原因。我不知道有多少人关注过百度的财务报表,我们上市公司每个季度都会披露我们的财务报表。
  最近披露的是 2014 年第三季度的财务报表,净利润率是 29%,也就是说每 100 块钱收入 29 块钱是利润。如果往前推两年,也就是说比较一下 2012 年的第三季度百度的财务报表的话,那时候的净利润率是多少呢?53%,也就是说我 100 块钱的收入有 53 块钱是纯利润。
  短短两年的时间,利润率下降这么厉害,这其实表明一种决心,就是说我愿意砸钱、我愿意投入,我不在乎华尔街怎么看,我不在乎我的股价会再跌掉一半或者更多,我一定要把这事儿做成。所以这两年的投入,对于我们平稳的过渡,我觉得也是起了很大的作用。
  这不仅要有钱,重要的是要有决心。因为中国互联网时间比较短,大多数互联网公司的 CEO 仍然是创始人,但是也有一些变成了职业经理人,我们看美国很多很多都是职业经理人在打理这个公司。其实通常你有钱职业经理人也不敢做这样的决策,他这个利润率从 53% 跌到 29%,董事会在中途就该说该换个人来做,所以有钱也没用,根本不敢做这个事情。

  3 年前百度已经下注人工智能
  因为我知道我五年之后还在这儿,十年之后还在这儿,所以我敢这样做。
  我是个技术出身的人,我在美国学的就是计算机,后来在硅谷做的又是最核心的技术,所以我对技术非常热爱,任何新技术出现我都会觉得很兴奋、很激动,所以当有新技术到来的时候,我觉得我能够把握的概率比一般人要更高一些。
  作为一个企业,你必须能够有这样的判断,这项技术对这个企业来说意味着什么,如果这个判断出错了,那么对于这个企业来说是灾难性的,因为技术通常需要很大的投入,你投入的东西不是市场所要的,那么对于这个企业来说打击会是非常大的。对我来说,我觉得我处在一个非常兴奋的节点上,既是自己的兴趣和爱好,同时这些东西确实也是现在的市场所需求的。
  人工智能这个学科诞生已经很长时间了,至少有半个多世纪,可能有 60 多年的历史。所以,90 年代初期我在美国读书的时候,我就很喜欢人工智能这门课。但是那个时候,我应该是很失望的意识到,人工智能其实没有实际的应用,就是做的那些东西都很愚蠢。所以,一方面我自己喜欢,另外一方面我觉得这东西就是个花架子,没有实际价值。
  直到大概两三年以前,我看到人工智能这个领域出现了一些用深度学习方法做的一些东西,我们看到确实效果已经非常非常好了。这个时候我再回来理解、解读这个事情的时候我知道,其实我们过去做人工智能之所以效果不好,是因为我们的计算机力量不够,计算的不够快,不够便宜,是因为这种原因。
  而大家都知道摩尔定律,指数在增长的过程中,一开始你觉得它跟我没关系,这东西不管涨多快其实也没什么价值,但是当它从量变到质变的时候,如果你不提前可能就被掀得人仰马翻。
  我十几到二十几年前就在关注这个领域,等我看到从量变到质变的时候发现机会来了,现在的人工智能跟我当初学人工智能的时候已经很不一样了,现在的计算机真的可以足够快、足够便宜,我们可以做原来那个根本不可能做的事儿。原来的人工智能觉得,这个事情不能做,不能做其实言下之意是说这个事儿做起来太贵了,需要很多很多计算机,需要计算很长时间才能做,我们就说不能做。
  但现在经过这么多年计算机的指数增长,它可以做了,它足够便宜了,它运算足够快了,那它带来的效果就非常非常好,就已经进入实用阶段了。这是为什么我们这几年对人工智能、深度学习的投入,非常的坚决、非常的大手笔。我们也很高兴看到了,它在我们现有业务上已经起到了很大的帮助。
  我们觉得,无线互联网、手机起来以后,用户的期望值或者最最自然的方式不是这样的方式了,那么应该是什么方式呢?应该是,对用户可以进行多轮的引导和对话,这跟我刚才讲的知道用户想表达什么,用户很多时候只说了一半,另外一半还留在他的脑袋里,挑几个关健词写进去,这是 PC 互联网时代,我们看到的都是关健词,根据有限的词去猜。
  但是移动互联网时代,我们想让用户更自然的来表达他想要的东西,他第一句话问完了之后不是很精确没有关系,我们再继续问他第二句、第三句说你要的是不是这个,一步一步推导下来使用户得到他想要的东西。比如我在路边看到一个野花,不知道这是什么花,拍一下,他会首先问这花是几月份开的?这个植物大概有多高?问完之后才说这是什么花?然后我们来判断他想要的答案。
  PC 互联网时代,你输入一个关健词可能也就是两秒钟,获得一个结果也就是一秒钟不到就出来了,在移动互联网时代用户可能不在乎我多花几秒钟时间,但其实你可以帮助用户整理他的思维过程,他原来没明白他要表达什么,但在你的引导下他越来越清晰表达他的需求,其实他表达的越多我们给出他唯一正确答案的概率就越高,所以我们未来会朝着这个方向发展。
  90 年代的时候我想到超链分析这个专利的时候,当时真的没有觉得这东西能够挣很多钱,甚至一直到 2000 年年初,我开始创立百度的时候,我只知道,很多很多人会需要一个搜索引擎,我会把这个东西做到最好,我没有想到这个东西会挣很多很多钱。

  互联网将提高所有行业的效率
  我觉得互联网对整个社会或者经济的影响是全面的,几乎是全覆盖的没有什么死角。所以我们只是看到早期的时候或者说过去 15 年,慢慢慢慢我们看到,零售大步大步的转到互联网上,我们看到媒体越来越互联网化,我们看到金融逐步的开始接受互联网,下一步我们会看到服务,今年很多创业型的公司都在做,包括 BAT 都在做,但这还是刚开始。
  大家其实还是要解决这里面的效率不够高的问题,这一个餐馆每天上座率 30%,如果你能让他上座率提到 80%,那么他赚到的钱就很多很多了,比如他 30% 的时候收入 1 万块钱,80% 的时候变成 5 万块钱,但是他的成本其实没有等比例增长,这样他的收益就变得更大了,而这些资源的利用率也变高了,那些桌子、凳子放在那没有人用这也是一种浪费,现在所有服务业都面临这种问题。飞机有多少空座位,卡拉 OK 早上 8 点钟的时候没有人唱,电影下午两点钟的时候只有 50% 的人在看,我们都在解决这些问题。如果有了百度外卖的话,餐馆可以卖出更多的菜,通过互联网效率更高。
  未来,对于全部的任何一个行业,我们都会看到用互联网方式再做一遍效率就提高了,而这是互联网对人类最大的贡献,而不是技术在极客圈里产生了什么影响,工程师的行为发生了什么改变,而是全社会的每个人因为移动互联网发生了什么改变。
  我希望用自身的能力改变这个世界。不管外界有多少人不理解自己的想法,我就认定了这事儿,靠自己的能力改变这个世界,而今天的中国不仅可以做纯技术改变这个世界,也可以跟传统产业结合改变世界,我觉得对这些极客有特别特别多的机会,可以说这是个魔幻般的时代,真的有很多事情可以做。
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