你是喜欢猫系男纸还是犬系男纸呢?
你是喜欢猫系女纸还是犬系女纸呢?
那么,当你买机票的时候,面对一堆的航空公司,你,要如何做出你的抉择呢?
飞机起飞前班机停飞、误点几小时,或者航空公司把行李搞丢等又怎么办呢?下面教你几招(主要针对于在美国),在遇到这些情况的时候应该怎么做。
1.考虑“中转站”省大钱
这个点子是买飞往其他城市的机票,但中途停靠你真正目的地,而且票价较为低廉。但这招要管用,必须符合几个条件:买的是单程机票、没有托运行李、真正目的地凑巧不是地区飞航枢纽。比如说,要由迈阿密前往纽约,但刚好有班机是飞加拿大多伦多而在纽约换机,但票价便宜得多,就可以考虑买该班机机票,到纽约之后,就放弃接下来的航程。
这招是不是有点小奸诈呢?
2.预先以折扣价订届时可能取消的班机,拿全额退费
这一招是,几个月前先订机票,但该班机在起飞前几周,突然改变或取消。若航空公司碰到这种状况,有义务帮客人订到新班机机位,若客人无法接受新的飞行时程,航空公司就必须全额退费。
3.行李延误赔偿费
美国运输部颁发规定给各航空公司,若是乘客托运行李被丢失(延误),赔偿金额不得“强制设限”。基本上,这意味着航空公司若延误你的行李,你能要求的赔偿金额可以高达3300美元(约人民币2万元)。但这样的金额仅限定在美国国内旅游,国际旅游通常赔得较少。
4.班机误点太久
这一点不光在美国如此,欧盟亦然。在欧盟,若班机抵达时误点超过3小时,且责任为航空公司,那么您有权要求赔钱。若是航线短,可要求赔250欧元(约人民币1764元);中程航线为400欧元;长途则依延误多久,赔偿在300到600欧元之间。若航空公司想以折价券赔你,可以不接受并任性要求现金哟~
5.在周二、周三及周六搭机
每周这3天,航空公司往往空机位较多,票价最便宜。尽量避免在星期一或者星期四下午晚上搭飞机,这段时间会比较贵。
6.在停机坪待3小时之后,你有权离机
这一点至少在美国如此。美国运输部规定,班机不论是抵达或离境,在停机坪耽误时间太长,国内班机达3小时、国际线达4小时,旅客有权离机,航空公司不得限制。延搁达2小时以后,航空公司必须提供食物、饮水,另每半小时都得再提供一次。
7.“订票日期不对”而省下几百美元
“省钱专家”(MoneySavingExper)网站消费者兼专题主编诺沃特尼(Steve Nowottny)表示,捷蓝航空推出“弹性票价”(Flexifares)服务,可以在几星期内改变搭机时间,不必多付钱。也就是说,你可藉此花较少的 钱,订到黄金时段班机。例如,购买学期中的便宜机票,再换到择定的学校放假日。诺沃特尼坚称,这招鲜有人知,好些乘客使用之后,省钱多多。
8.只要允许,用信用卡订票
现在很多航空公司推出诱因,要大家以现金卡完成订位,但用信用卡订位才属明智。飞行专家亚特金森(BobAtkinson)指出,买机票时,至少有100英镑(约人民币954元)以信用卡支付,可以在发生事故时,保障您的财务安全。若是不行,用现金卡都比用现金、支票或银行转帐来得好。
9.所有票根、收据等凭证都保存下来
申请任何赔偿要想成功,所有与旅程有关的收据、票根及相关凭证都要保存下来。亚特金森建议,旅客该趁着记忆犹新,写下班机延误细节,多多益善,索赔时才不会忘记关键线索。
美国人最不满意的航空公司
【张雯 编译】
美国人最不满意的航空公司是谁?
据CNN Money报道,美国顾客满意度指数(ACSI)的最新旅游报道显示,美国人最不满意的航空公司排名中,Spirit以54分垫底。
报告显示,JetBlue以81的高分坐上美国人最满意航空公司的头把交椅,排在第二位的是得分78分的西南航空。三大航空公司,达美、美美和联合航空公司的得分与2014年并无差异。
调查中ACSI向旅程询问了飞行体验,包括准时到达、登机和行李、座椅舒适性和航班时刻表等12个问题。
对于整个航空业,座椅的舒适性最让旅客不满意,但飞行中的服务,如食品和娱乐质量则比去年的评比满意度增加了7%。
客户对航空业的满意度整体水平比去年增长近3%,达到1994年以来的最高水平,跑赢其他三个行业:互联网服务提供商、收费电视和医疗保险。