中国开始主导世界：不要忘记责任

　　这几年我在美国、在欧洲、在各种场合来介绍我的身份时，别人都会说这位是目前世界最大的住宅开发公司的创始人，我就马上告诉他，目前来讲，全世界排名前十位的全是中国的。因为中国的市场巨大，所以中国将来产生一个世界最大的，一点不出奇。

　　所以我们应该看到，中国市场的巨大，中国在全世界的影响，“第一”出现在中国是理所当然的。中国人非常聪明、非常勤劳、非常能吃苦，以这样的气质，只要给了我们机会，21世纪是中国的，是毫无疑问的。但是我们应该记住，既然21世纪是中国的世纪，我们就要承担相应的责任。

　　万科向技术型企业转型 机器人保安投入市场

　　我作为一个传统企业的董事长，在目前转型的情况下，该如何考虑呢？去年恰好是万科的30周年，我们从2013年的8月份一直到2014年的12月份，用了16个月的时间制定未来十年的计划，应该说时间很充分了。但是到了2014年的12月28号，我们要公布未来计划的时候，定在10点公布，但是8点的时候，万科的团队和麦肯锡的团队还在改稿。

　　什么意思呢？我们用了十六个月的时间还是没有想好未来十年应该怎么发展。但是我们解决了一个问题，这十六个月的时间是上下充分沟通的，在各种对话、交流之中，至少我们弄清了当下的困惑和遇到的难题是什么。应该说未来十年会发展成什么样子，我们现在还是描述不清，但是有两点是清楚的。

　　第一，从制造型向技术型转型，现在已经到所谓的工业4.0时代了，实际上我们还要解决2.0的问题，传统企业的技术和工业发达国家的差距还是比较大。第二从销售商向服务商转型，这点也是非常清楚的。

　　现在万科拥有4万员工，预计未来的第十年，员工人数会突破一百万，不要一说劳动密集型企业就是郭台铭，万科也将是一个劳动密集型的企业。但我们知道，到未来第十年的时候，中国已经进入老龄化，不要说进入老龄化，就是今天像万科这样的传统行业，很多年轻人根本不愿意干。到未来第十年，我们缺少多少人呢？预计会缺少40%。

　　怎么办呢？只有上机器人，很多人笑说40%的劳动力将用机器人代替，在刚过去两个礼拜的深圳创客大会上，相当一部分展品是机器人，但是很多机器人模型不能动，万科去参展的是无人驾驶汽车，当然无人驾驶汽车研发的时间不是很长，从制定到研发只是三年时间，但是无人驾驶汽车是可以开动的，预计明年万科的夜间巡逻保安机器人就会投放市场。

　　万科向技术转型是必然的趋势，无意当中万科这么多年搞住宅产业化，搞绿色建筑，白领六千人一半以上是工程师，实际上万科的技术属性已经比较明显了。万科要解决未来城市的垃圾问题，微生物技术、转基因技术将是万科非常重要的发展方向。实际上现在深圳的前海，万科投标中的企业公馆做的是对整个前海的配套，我们本身也有对污水的排放，湿地保护这方面的投标，万科正因为掌握这方面的技术，我们处于领先地位。

　　不要在我面前说“大数据”

　　在互联网时代，大家都在说互联网+，互联网+1，互联网+2，互联网+3，当然还有云计算，大数据。我在万科集团的例会上，非常明确地说，你们之间怎么谈我不在乎，但是请你们不要在我面前说“大数据”三个字。大数据和我们有没有关系？当然有关系。但是作为传统行业，我们数据还不全的时候，我们谈什么大数据呢？

　　互联网时代和万科有没有关系？当然有关系，你们不是在谈互联网+吗？我说我们来谈“+互联网”，传统行业如果不和互联网结合起来，你会被淘汰，你不是被互联网+的企业淘汰了，你会被你的“同行+互联网”淘汰掉。就像到了电话时代你不用电话，你不是被电话公司淘汰，你会被使用电话的同行所淘汰。所以在转型当中，我们应该清醒。

　　中国企业缺失工匠精神

　　中国无论是互联网企业还是传统企业都缺少一种东西，就是我们现在已经不再看得起的日本工匠精神，工匠精神本身在中国是有的，但是现在我们缺失了，这种精神驱使人们精益求精，把一个产品当成艺术，当成生命去做，如果没有这种精神，中国企业大了也持续不了，而且大了可能反而是一个灾难。

　　作为一个传统企业，万科从五年前制定了“千人亿计划”，就是一千名工程师，花一亿人民币送到日本去学习，一次一个月；执行到第三年开始制定第二个“千人亿计划”，就是把一千名经理用一亿人民币的成本送他们到日本学习；第四年我们有了第三个“千人计划”，就是把一千名服务人员送到日本学习。预计随着万科的人员增加，我们会有第四个，第五个千人计划，继续送更多的人到日本学习，这是最基本的，可以说我们和日本的技术可能差距是十年或二十年，但是我们治理企业的这种文化精神，差了很多。我觉得尤其是我们进入近代之后，我们被西方打开了国门，失去了自信，变得虚无主义，不再坚持中国文化很多传统的东西。我们真正大了之后，到底应该承担什么责任，我们都不知道，这个危险是非常大的。所以在这里，我非常敬重广昌在发展当中，在他的公司推广太极拳。郭广昌就是中国的郭广昌，马云就是中国的马云，我们需要让一种新的文化，东西文化的结合往前走。

　　股市震荡万科为什么不停牌？

　　比起西方的公司，万科的时间还是很短的，但是就中国改革开放来讲，万科算是老公司了，我也来谈点在这次股灾当中万科的一点体会。

　　很有意思，我非常感谢2008年，08年之后万科是一个上市公司，08年之前，我们两年不到扩一次股，作为一个上市公司，万科在08年之前作为一个上市公司的效率是最高的，一直在融资，在扩股当中，融资对万科起到一个助推器的作用。但是08年之后不给房地产公司扩股了，怎么办？万科要发展，08年之后万科的发展没受到影响，一直发展到今天。

　　很简单的一个秘诀就是合作，万科现在90%的项目是合作的，也就是自己做的项目只占到10%，通过合作，万科现在不缺资金，当然作为上市公司，这次开了之后，我们也想扩股，但是对市场评估了一下，感觉现在牛市是在吹的，管理层的意图非常明确，以至于到最后各种放放放以后就是空，我们经历最痛苦的就是高价发行了股票，最后股价跌下来了，我们的中小股东、战略投资者非常难受，所以这一次我们非常清楚，有扩股机会我们还是要看一看。

　　扩股到今天，我们不缺钱，帐面上500亿，所以我们说即使现在给扩股机会了，我们也决定先不扩，看一看。一旦突然发现股价下来之后，我们即刻就申请了100亿的回购计划，尤其是这种下跌的时候，很多公司都停牌，我们不会停牌的，即使有一天我们跌了百分之八点几，我们知道在公司需要平仓的时候，需要回笼资金的时候，万科是流动性非常好的股票，我们不会停。

　　这就是在这次市场变化的时候，万科的态度，而且这时候我才发现万科变了，上市不上市对我们来说已经无所谓了，因为万科已经不用靠扩股、上市来进行扩张了，但不等于说万科将来不会扩股了，只是突然发现经过08年这样一个转变，万科的性质已经变了，这种性质的变化就在于我们已经完全是依靠市场的资源组合往前走。可以这样说，作为中国经济发展的典型，有30年历史的万科，现在才仅仅是开始，未来可预期的空间太大了。

　　“国退民进”的时代开始

　　从企业的发展来说，靠挖坑就能赚钱的时代已经结束了，现在开始进入白银时代。今年大家突然发现万达和万科战略合作了，很多人说万万没想到，为什么万万没想到万达和万科合作呢？很简单，我们先说万科，我们的住宅开发，社区向城市配套发展，住宅是我们的轻资产，盖了就能卖，突然进入商业地产、写字楼地产，第一，你不能盖了就卖，要出租，这方面我们不是很熟悉，这种商业资产对万科是重资产。

　　万达恰好是倒过来的，商业地产它也不是卖，是租，但是只要一开始它即刻就能组织，你知道你的租金收入是多少，知道客流是多少，商业地产对万达是轻资产，但是和商场配套的住宅就不那么得心应手了，卖的不尽如人意，住宅对万达是重资产，这两个公司为什么不合作呢？它的重资产在我手上就是轻资产了，我的重资产在它手上也是轻资产了，所以这已经成了新发展当中重新整合资源的过程。

　　我记得很多年前都在感叹国进民退，国有公司占据资源，当时我就说，当下一拨“民进国退”的时候，你能做好准备吗？我们看到现在的趋势是不是到了一个“国退民进”的新时期呢？你做好了准备，大发展的机会就是你的，谢谢各位！