万众创新会倒逼不符合创新机制的行业

　　当今，“互联网+”是一种基础性建设。作为一种高速成长的基础设施，互联网会带来很多投资机会和企业成长空间。以前谈到基础设施，我们可能会想到网络宽带建设、无线基站等，但今天，我们可以把淘宝、天猫、支付宝等也称为基础设施。今天的基础设施，既包括传统的基础硬件，还包括服务。

　　“互联网+”这个词提炼得很准确，因为我们需要的已经不只是单纯的互联网产业。今天，虽然与居民生活密切相关的行业已经高度互联网化，但能源、钢铁等GDP生产大户的互联网化程度还相当低，存在产能过剩、盲目投资、效率低下等问题。在这种状况下，“互联网+”概念的推进，能逐步解决传统行业的能力低下问题。

　　当“互联网+”成为国家战略，国家、政府会对互联网创业给予极大的鼓励与支持，提倡大众创业、万众创新，让中国经济进入新常态。虽然不能说这样的举措一定会取得成功，但这个方向是对的。

　　政府如此大力度地倡导创新，至少，民众能获得的创业机会将极大丰富，他们也会倒逼不符合创新机制的行业，促其改变。出租车行业就是一个很好的例子。另外，民众能获得的机会可能是商业的，也有可能是社会的，“互联网+”势必会造成中国社会、文化的微妙变化。因此，“互联网+”不是一个空洞的概念，我们对它可以充满期望。

“大门口的野蛮人”随时会到来

　　普通大众从字面上理解“互联网+”是互联网可以与一切行业发生关系，这种理解并不肤浅。他们需要的并不是对“互联网+”内涵的深入理解，也不是概念，而是切实的体验，比如足不出户就能方便地在网上挑选商品。这种便利，自然也推进了“互联网+”的发展。

　　“互联网+”的内涵应该由行业领导者去思考，否则，他们所在的行业可能会很麻烦。有些行业领导者可能会这样想：隔行如隔山，守住自己的“栅栏”，就能相安无事。但互联网出现后，打破了很多“边界”，本来是八竿子打不着的行业，可能突然之间就来到你的大门口，并开始肆意进攻你的地盘。

　　有一个词叫“大门口的野蛮人”，形容的就是这种情况。这个“大门口的野蛮人”会给很多行业带来意想不到的影响。比如，以前你很难想到手机软件跟出租车行业有什么关系，而现在，前者对后者的影响可谓翻天覆地。

　　从互联网的视角看，它们会不断寻觅、瞄准、锁定一些行业侵入，那些行业大多技术最落后、服务模式最陈腐、体系最封闭、最无视服务对象的感受，我称之为“四个最”。有这四个特征的行业、公司，最有可能被互联网袭击、攻破。

　　所以，每个行业都不能无视“互联网+”的存在，或固步自封、沾沾自喜，否则，这个行业将岌岌可危。

　　我经常将互联网比作黑洞，如黑洞效应将周边的东西慢慢吞噬，互联网终将影响所有产业，影响速率只是取决于它们与互联网距离的远近。互联网最终强烈冲击各行各业只是时间问题。

　　“互联网+”对行业的影响，首当其冲的就是零售业、媒体和广告业，这些行业与互联网关联最大，受冲击也更厉害、剧烈。而第二波冲击将波及餐饮、旅游、教育、医疗等行业，这些行业与居民生活联系密切。最后，“互联网+”将涉及更为“沉重”的行业，比如房地产、能源、金融、批发商业等，因为这些产业还以传统生产方式为主导，所以尚未因互联网产生颠覆性影响，但这只是暂时现象。

两次工业革命解放手脚，这次变革解放头脑

　　早在上世纪70年代，美国学者丹尼尔·贝尔就提出，美国已进入“后工业社会”。他的一个比较重要的标准是，社会中服务业所占有的比例，大大超过第一、二产业，无形资产相关行业更发达。如果这次新技术革命能对社会产生巨大冲击，导致社会结构发生逆转性的转移，那么，它才可以与两次工业革命这样的变革相提并论。

　　现在，虽然我国一线城市、沿海地区有相当多的企业能与国际发展同步，但放眼整个中国，考虑到中西部、城乡差距，将中国的这次技术革命与两次工业革命相提并论，还为时尚早。

　　之前的技术革命所发生的领域多是工具类的，比如第一次工业革命以蒸汽机的发明为标志，这便是典型的工具性技术革命，通过这种变革，能提升产业效率，解放劳动力，产生更多产能。第二次工业革命中，电力被广泛运用，电力不仅是工具，也是一种基础设施，这种属性给这次变革赋予了不同的意义。

　　有些变革会演变成一种基础、前提，在此之上，各行各业都能得到继续发展的可能。正如新一轮技术革命，我们把人类创造力、热情不仅放在工具或基础设施的革新上，还放在知识的产出、分享、被利用的体系中。

　　两次工业革命，更多地解放了我们的手和脚，现在这次变革，解放的是我们的头脑。

　　互联网既是工具，也是基础设施，同时也是一套知识系统的构建方法，这是前几次技术革命所不具备的。

城市会慢慢变得“软”又“轻”

　　从以前的概念来看，城市是一个沉重的实体，它根据人口的数量、城市人的需求配套相关设施，这个实体的背后有投资，有管理，有各个系统的衔接，这些都是原子的东西。但在今天，我们需要考虑，如何用比特代替原子，改变我们运用实体资源的方式。这种改变的需要也就是城市发展的需要。

　　比如看病，大家是不是都需要起个大早，排着长长的队，与号贩子竞争，挂一个专家号？其实完全可以用比特的方式来改变这种现象，互联网技术能实现远程诊疗，医生能通过虚拟设备远程感触病人的身体。城市中有相当一部分服务可以完全数字化，不仅能节省市民的生活成本，还能节省城市管理者的管理成本。比如，城市交通可转化有数据管理的科学出行系统，教育完全可以网络化，繁琐的办事手续也可以在网上办事大厅里完成。

　　在这种趋势下，城市会慢慢变“软”，从原来的坚硬实体，变成一个被越来越多软件支撑运行的系统。城市还会变“轻”，城市的发展将不再以大规划城市改造、修建高楼大厦为衡量标准，而是轻盈、智慧、高效。

　　在互联网时代，对城市管理者要求更高了。未来，如果你生活在一个比特式管理的城市中，你的衣食住行将非常便捷，城市的运作也更加高效。比如治安水平，不是看有多少派出所、多少警力，而是治安数据系统是否能良好地运转，一旦出现状况，能非常高效地进行处理。我们需要考虑的是，城市中的人有多少时间、多少事情可以在网上完成？服务供应方能在多大程度上满足市民的网上需求？

　　城市管理者能不能用数据系统来管理这个城市，这很关键，让城市的市民生活方便，让市民拥有健康的身体，治安平稳的生活环境，便利、良好的教育等等，这便是智慧城市的目标。

　　中美两国的经济差别究竟在哪里？在消费级互联网领域，我们发现中美两国几乎不相上下，某种意义上中国还领先，如在移动互联网市场。在产业应用互联网领域， 中美两国的差距还是比较大的。麦肯锡有一个数据，美国中小企业应用互联网、云计算的大约有78%，而中国这个比例大约在20%多，还有差不多50%的差 距。用友网络和阿里巴巴合作，在产业互联网方面发力，这是非常带劲的，很符合国家当前要求的“互联网+”。

　　现在“互联网+”的词到处被加，快把自己给加没了，“互联网+”有点泡沫。产业互联网做什么？我从学者的角度看看企业在产业互联网当中做了什么。大体上分四个方面。

　　第一，产品的价值提升。“互联网+”有利于产品价值的提升，现在最明显的主要是在影视产业，当前就能看到效果。例如前段时间有一个大数据电影，通过网络“大数据”，分析出当红明星组合以及观众喜好，做出的电影剧本，其受关注程度胜过名编做出的，这就是“互联网+产品”。

　　第二，渠道的脱媒化。大家都知道数字营销，不仅营销，还有渠道都要被“互联网+”。中国渠道的革命、去中介化或者说去媒体化、脱媒化就是一个趋势。过去张三把钱存到银行贷给李四，现在张三和李四直接做P2P，这就是脱媒化，企业这方面变化最大。

　　第三，生产的智能化。用友过去做ERP，现在电商ERP化，ERP公有化，这只是一个方面。对企业基础设施影响最深刻的就是德国工业4.0或者说工业互联网。企业正在发展一个核心的概念就是CPS，信息物理系统，智能工厂全球布局，这可能是“互联网+”对企业影响第三大的方面，生产的智能化。

　　第四，盈利模式的改变。企业的收益和企业的成本结构有改变，我们经常说羊毛出在猪身上，其实就是说企业盈利模式发生变化。过去是卖，现在是租；过去是一次性交易，现在是多次交易；还有第三方付费、免费等模式，这些方面加在一起就是对企业盈利模式的改变。

　　为什么说“互联网+”是一个革命呢？互联网+完以后改变了什么？

　　现在有一个词叫“颠覆”或者“跨界”，这不是物理反应，而是化学反应。所谓化学反应一定是物质结构的改造，它改变了凡是由信息不对称带来的价值获取，这个价值一定会被拉平。过去是“从南京到北京，买的没有卖的精”，靠信息不对称赚钱，在互联网+时代不可能了。由信息不对称带来的价值会消失，但个性化的产品价值会再造。上帝关了一扇门，打开了一扇窗，这就是互联网+带来的结果。

　　改变的动力在哪里？就是我们所说的大数据，过去我们做企业决策、运营的时候，经常是逻辑驱动，现在变成规则驱动。给一个场景，通过大数据分析就可以给你规则出来，我们通过大数据可以发现运营的规则。还有一个变化就是事后改进变成实时改进。过去我们只能事后改进，现在有了大数据就可以实时改进。还有比如我们开会，一个恐怖分子进来后一个小时才发现事后改进已经晚了，如果他一进来的时候我们就发现了并实时改进就能免去一场灾难。实时改进会使中国经济结构大幅度提升，资源充分利用，能源充分利用，而且对各个不同边角料可以更加合理的利用，使得中国经济结构变得更好。

　　怎么驱动中国经济的升级？就是靠“规则”和“实时”这两个驱动。更现实的驱动是阿里和用友签合作协议，股票上涨，这就是最现实的。股票涨就是爱国，当然，股票不涨也不是卖国。