近日，在北大国发院博士论坛、朗润中信书院和中信出版集团共同主办的“对话《大转折时代》作者戴维·霍尔”活动中，美国未来学家、思想家和演说家戴维·霍尔（David Houle）先生发表了演讲。

我们进入了大转折时代

　　作为未来学家，我提出信息时代已经结束，我们进入了大转折时代这样的一个理念。

　　我们可以说是最新一代的现代人类，那么我们作为最新一代的现代人类，来到这个星球上有15万年的历史。我们以50年为平均寿命来做一个简单的计算法，15万年的进程，可以算成是3000代人类的繁衍带来的过程。其中只用了200代的人类演化完成了农业时代，用6代人就完成了工业时代的演化。而进入信息时代，只需我们这一代，就完成了。

　　我们现在进入了转折时代，转折时代这个概念是我在2006年提出来的，就是说这个转折时代到现在还不到10年。我们现在所处的这个时代是历史上非常重要的一个转折点，因为时代的进化越来越短暂，所以历史转折点的四个特征同时出现，它们是新千年、新世纪和新的转折时代、以及转型期同时出现。这在人类历史上也是第一次。

　　这些变迁预示着一个新时代要降临，我就将之命名为转折时代。转折时代意味着在这个时代里，人类必将经历很多重要的变化。作为一个历史研究者和未来学家，我深刻认识到在每一个人类演进的不同时代里，都有其个性的特征，深刻地代表了人类进化的重要特点。

推动转折时代的重要力量

　　首先就是全球化的浪潮。全球化浪潮意味着今天的人类生活，已经从极大程度上被全球化的行动组织起来了。人类发展进入全球化时，我们每一个个体也正在接受个人化浪潮的影响，也就是说我们今天的每一个个体都比人类历史上的任何个体拥有更强大的力量。

　　能够使目前的个体化的力量发生如此大变迁、能够使人类活动变得全球化的重要力量，就是加速发展的电子联通性。现在全球73亿人口，61亿人正在使用手机，加速发展的电子联通时代意味着3米距离通讯，较之8000公里之外的通讯，只是有两秒钟的时差。这就是说再也没有时间、距离和位置能够限制人类之间的通信了。而且如今一款老款的苹果5的手机带来的计算的能力，远远大于NASA当年放出登月火箭的计算能力。

　　这意味我们都生活在宽带的世界里，也意味着我们每个人都面临着两个现实：一个是物理现实，一个是屏幕的现实。物理的现实是由物、由原子来构成的，而屏幕现实是用数字来展示的。所以屏幕的现实会比物理的现实变化更快。

　　互联网的出现也使人类历史上出现了去中介化的现象。我时常提醒那些从事中介服务的CEO，如果从事的是在买家和卖家之间提供中介服务的话，一定要特别谨慎了，因为买家和卖家之间的中介作用优势正在逐渐消失。如果你想在中介的领域里继续发展的话，有几件事一定要做，一是提供服务要有增值的体现， 二是要为客户带来新知识，三是要赢得客户更多信任。

　　转型这个英文词，指的是在形式上、外表上、本质，或者是特性上的改变。对于2010年至2020年的十年转型期，我认为人类的思维和感知要在其思维和感知的形式、外形、本质和特性上发生变化。

　　伴随转型期的这些变化，会发生的是惯常思维的彻底崩塌。惯常思维就是从过去的经验来考虑事情的一种思维方式，作为一个未来学家，我不断发现的一个现象，就是惯常思维已经开始崩塌，在不同的行业里、不同的机构里、在不同的人们沟通的方式里，都能看到惯常思维的这种沦陷。当惯常思维沦陷的时候，看到的是思维空间和宇宙的放大。这个新的思维场域，这个空间或者是宇宙，是被21世纪的思考充满的，这种面向未来的思考，是我们人类产生的第一次重大的思维变化。

未来将带来财富聚集的新兴技术领域

　　3D打印和定制生产的出现，将重新定义21世纪所谓制造的含义。制造这个词的含义是100年前由福特定义的，在中国应用得最好，速度快、规模大、成本低。今天制造的含义将发生重大改变，因为生产一个产品、一个物件的成本，将和生产十万个同样物件的成本一样。也就是说设计师在一个房间里设计了产品的雏形，而在另一个房间里，就能看到这个产品的3D样本。样本出来，这个产品就可以直接延伸，递到消费者的手上。

　　人工智能，这是一项大家非常熟悉的技术，无论是在计算领域还是在社交媒体领域，人工智能的使用都越来越广泛。面对一种和我们一样智慧聪明的新智能，我们可能会成为第一代面临这种处境的人类。

　　仿生机械和机器人，也有很多人听说过。仿生机械就是指能够植于人体内部的产品，机器人的出现会让我们重新认识所谓劳动和工作时间的概念。

　　还有一项新技术叫做增强现实和虚拟现实。增强现实是指屏幕现实和物理现实合并的结果，而虚拟现实，就像有一个新公司，使人能够进入到一个虚拟的现实里去体验，像在真的物理的现实中发生的体验一样。

　　这些都是已经发生的新技术，而我认为这些新技术将在未来的五到十年里产生巨大的财富。这些技术之外，还有在我们熟悉的人与电脑的互动基础上，将要面临的是脑电波和电脑的互动。主动从大气中吸取二氧化碳，使空气净化的大气净化技术。第二代增强现实技术，这项技术我预计在2020年将会实现，在这之前会产生更大的效益，会把人的意识带到其中，届时对人类嗅觉和味觉所产生的结果，也能够带到现实里。这种把意识加在其中的技术能力的出现，意味着在未来八到十年的时间里，人的体验将更为丰富，不仅仅是基于物理的现实，而且会把你对物理现实里的记忆带到意识空间里，让你有机会向真的现实一样去回味。还有就是医疗奇迹在发生，它将使人类的寿命可以达到125年。我们可以简单想象一下，如果人类多活50年，这其中带来的财富量有多大，如果人类想要改变现在面临的现实的含义，这里面蕴含的财富又有多大。

　　能源是今天人类不得不面对的一个重大问题。有一个叫马斯克的人，他已经创造了特斯拉电动车，可以说已经改变了汽车行业。两个月前，特斯拉宣布了特斯拉新能源的出现，就是指特斯拉的这种新型电池，是太阳能可替换的电池，可以储存。

　　这是一个创造财富的最好时代，特斯拉已经把技术呈现出来了，而这个技术迅猛扩展的话，特斯拉自己不能完全做到。而中国如此擅长生产制造，所以我呼吁中国加入这个联盟，能够加速这种能源的普及和应用。人类面临的能源问题想要得到根本解决，需要一个系统的全球的视野，单靠哪个国家是很难实现的。所以站在21世纪来看人类所面临的能源问题，要重塑20世纪所留下来的能源局面。我们可以展望未来，无人驾驶的汽车、更清洁的能源，将是21世纪能源使用上的一个重要突破。

　　能源方面可能出现的新技术，受到了包括风险投资者，以及来自硅谷的投资人和创业者们的青睐，他们深信在能源领域的新技术，将在未来带大巨大的财富，将远远大于由计算机和计算机相关的领域所带来的财富。背后的原因就是现在我们60多亿人口使用的设备所需要的能源，是需要被替换的。

　　这些未来发展的新技术，我相信它们在未来的十年，将产生巨大的财富，也是引领巨大财富的领域。我们在可能人类历史上以最短的时间、创造了极大的财富。

大转折时代的品牌与营销

　　中国为世界提供了大批量的生产，同时也在消费着全世界的品牌。未来中国所需要做的是，在中国生产出自己的品牌，把自己的品牌行销到世界各地。所以未来中国的发展应该是以未来中国的品牌经济在全球的行销，来替代目前的这种为世界进行生产而消费其他国家品牌的现状。

　　目前全球的品牌分布状态大致是，67%的品牌是来自于美国，22%的品牌是欧洲的，欧洲的品牌都是奢侈品，像我们熟悉的奔驰、宝马、香奈儿，10%的品牌来自于亚洲，而这10%的亚洲品牌几乎全部来自于日本和韩国。我想这是一个中国产生大量品牌到来的时刻，从2013年到2025年，将有5%的全球品牌来自于中国。阿里巴巴是第一个，因为这个品牌在美国家喻户晓。

　　营销这个词以及营销行业的存在，在美国已经开始被质疑。在大众市场的阶段，营销有它的黄金时代，未来的市场是个体化的市场，一个营销到个人的市场。未来营销发展的趋势，是从机构行销的模式转移到个体营销的模式，而营销的途径也由过去的一对多的信息传递，演变为多对多的信息传递。

　　我们是人类历史上或者星球历史上第一代生活不受时间、地点限制的一群人，所以我们的传播是全息化的，不受时间和地点限制的，所以我们正在从物理现实向非物理现实转换，然后我们在营销的过程中，以前是以地域为基础的，现在更是以空间为基础的。

　　而且，作为受众我们开始来控制我们是否接纳某些营销的信息，而不再是由营销主动的那一方来控制受众了。品牌的传统思想，为营销在品牌价值保护方面是很重要的财产。而进入新的世纪，我们对品牌价值的理念是，它应该建立在分享、联系和影响的基础上。

　　在重大的转折时代，营销领域如何调整紧张的心理，简单讲就是中断、脱位和不安。中断，就是说有一些从业者对于目前发生的这种变化感到非常不适，感觉不到变化的原因和未来发展的方向。作为品牌来说，一方面要继续引领品牌向前发展，另外也要帮助感到不适的这些人群渡过转折期。所以今天的品牌营销者不再会像从前一样让人们去购买产品，而是要提供更多价值来实现购买，销售将会成为一个分享的过程。所以说在大转折时期，品牌更多的是成为消费者的资源。