在2016年九月,普华永道(PwC)就发布了一项覆盖全球的普查报告。参与调查的企业中有64%的企业掌舵人表示已经落实了具体的多元化措施,13%的管理者预计在未来一年将采取动作。
时隔一年到了2017年 6 月,普华永道北美区首席执行官(Tim Ryan)联合超过165位企业掌舵人共商大计,并成立首席执行官联合行动委员会,这也是目前为止规模最大的企业多元联合行动委员会。该委员会预计会在今年11月初在纽约举行首次峰会,分享企业推动职场多元和包容政策的经验以及实际案例。为什么忽然间从科技公司到金融公司再到咨询公司,“多元化和包容性”成了普世准则?
在此我们必须稍微介绍一下“多元化包容性”在美国的发展历史。早在1984年, IBM将性倾向列入了公司的平等就业政策,成为了史上第一个为同性恋(LGBT)团队创造公平就业机会的先驱者。
作为第一个吃了“多元化包容性”螃蟹的人,如今的IBM在宣传文化建设时谈及这段历史还是深感骄傲的。世界范围,IBM采取了很多举措,比如同工同酬,雇佣女性员工、残疾员工,都远远早于立法。
英特尔公司更大胆,CEO 布莱恩 科兹安尼克甚至公开承诺在2020年要让美国地区员工比例与整个社会多样化人口的比例吻合,尤其是女性少数民族员工在企业所占的比例。
苹果,谷歌,高盛,这些巨头企业在推动包容性与多样化过程中发展出不同的项目,如”卓越女性计划”麦肯锡对职场女性比例的关注等等……
21世纪初是硅谷与华尔街形成人才竞争的时期,多年来这种竞争并没有缓和反而在企业之间更加激烈。客观原因让雇主不能再去计较求职者的种族、性别、性倾向甚至是否肢体健全,一切衡量标准集中到最核心的人才技能上。逐渐地企业将它作为雇主品牌建设的一部分,用来吸引相同价值立场的年轻人。
根据普华永道PwC的最新调查,当今正是千禧一代(Millennial)步入职场逐渐成为社会中坚力量,原有劳动力逐渐老龄化时期。促使企业拥抱多元化的原因主要有三个:企业所需的人才技能转型、服务的客户更加多样化,以及越来越强调自我价值的年轻人才成为企业中坚力量。千禧一代在挑选雇主时,有74%的女生和86%的男生表示企业是否态度包容能平等对待所有员工,是影响他们选择的一项因素。
“多元化与包容性”除了作为象征公平的大纛之外,也确实起到了吸引人才的重要作用。根据普华永道PwC的调查,那些塑造多元化与包容性的首席执行官中有百分之85%体会到了企业效率提高,77%认为客户满意度上升,而55%的掌舵人认为“多元化与包容性”有助于开拓新业务或新新市场。为了能让业务多元化,客户多元化以及为了员工更好的发挥才干,“多元化与包容性”已经让很多企业尝到了甜头,同时也会成为企业进一步走向成功的必然选择。