机器人引发的财务新变革!
从视频中可以清晰的看到,“小勤人”几分钟就能完成财务几十分钟才能完成的基础工作,且可以7*24不间断工作!财务人的工作地位岌岌可危!
财务机器人正式上岗,
能完成的工作非常多样!
现如今,德勤智能机器人中心已经与多家企事业单位建立合作,提供财务自动化流程解决方案。机器人为财务部门的工作带来效率的提升,帮助财务人员完成大量重复规则化的工作。它究竟有多厉害?看完这几个真实的操作视频你就懂了!
案例1:增值税发票管理
三四个小时完成一个财务人一天的工作
随着全国金税三期实施的深入,“以票控税”的理念进一步执行,税务局对于增值税发票管理的要求越来越严格;目前大部分企业会针对增值税专用发票进行查验,鉴别发票真伪,确保发票合规,以便进行的进项税抵扣和纳税申报;众多大企业,尤其是在财务共享服务中心模式下,由于纳税主体多,收票量大,目前的发票管理和进项税确认申报工作繁重,造成了财税流程自动化建设中的一大瓶颈。
“小勤人”可以将财务人从重复劳动中解放出来。现在只需要财务人员把增值税发票放入扫描仪中进行扫描,剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技术和Insight Tax Cloud发票查验云助手,不到一分钟的时间,“小勤人”已经成功查验了一张发票并在Excel表中登记了结果。
然后财务人员将增值税发票移送到税务部门,税务人员会启动“小勤人”,让它自动去发票选择确认平台下载增值税发票批量勾选文件,再根据刚刚登记的发票清单去匹配,自动判断我们是否可以认证抵扣。“小勤人”会把需要勾选的发票们整理成批量勾选上传文件,再导入到发票选择确认平台中,就可以抵扣进项税啦。
价值收益:
一个“小勤人”三四个小时就完成了财务人一天的工作。财务人可以把精力放到日常沟通和分析的工作中去了。
案列2:开票新玩法
75%效率提升
对于一些大型企业,随着企业规模不断扩大、销售业务不断拓展,现有的财务部门开票会感受到日益增长的工作压力。每月需要收集全国数百余家销售客户的数万份销售记录,按照客户的需求开具五千余张增值税发票。繁重的日常工作经常压得开票人员喘不过气,到了月末更是需要日以继夜地加班加点。
在开票过程中,还需要收集并识别符合开票标准的销售单类型,再根据客户需求选择特定金额的销售单,从SAP系统中导出待开票的数据,并经手工修改特定要求后,导入金税系统中完成开票操作,并将开票完成的记录回传进SAP,才能最终完成一份开票操作。
引入“小勤人”之后,通过机器人流程自动化技术的运用,提高了财务部门人员配置的合理性和有效性,达到了人力资源和工作强度的“削峰填谷”。
原有的开票人员可以从机械的劳动工作者,转变成了机器人的管理者,原有的大多数开票操作都可以交给机器人自主完成,他们只需要负责等待发票打印完成、审核盖章即可。
价值收益:
预计每个开票流程可由20分钟缩减到5分钟,每天缩短每个FTE 6H的工作时间(75%效率提升)此外,月末关账的峰值时段,机器人的7*24不间断工作,能够很好缓解财务人员的工作压力。
案例3:往来结转和盘点新玩法
1天做完40多人的工作
某餐饮集团当前门店数量近200家,随着业务持续扩张,报销、收入确认、往来结转和月末盘点等流程的处理难度不断加大,效率较低,人力成本逐年增加;门店和共享服务中心财务人员合计近200人,由于还未形成统一标准化的管理,报销审核、收入对账的流程周期长,异常处理滞后。
200家门店的盘点数据必须在每月1号当天完成录入、过账和差异分摊,最熟练的成本会计完成一家门店的操作需要40分钟,于是所有的凭证都在争分夺秒卡着点完成。盘点做完了,战役却还没结束,门店和供应商对账结转往来,门店、子公司和母公司每个层级按序结转和抵消应收应付,在连续三天导账、核对、做账、修改、冲销、检查的来回往复中,财务部的又一个月结在兵荒马乱中终于结束了。
引入“小勤人”之后,月结周期开始的第一天,财务人员将收集到的门店盘点结果放在了公共盘,维护好了公司代码主数据,并且给机器人专用邮箱发送了作业开始的指令,5分钟后第一家门店的结转已经完成,一刻钟后第一家门店的盘点已经被标记为已完成。机器人在工作日结束的时候发来了邮件告知任务结束,附件包含了所有生成的凭证。
价值收益:
通过实施机器人自动化,企业减少门店向共享服务中心提交审核的相关流程,缩短财务处理周期,便于及时发现账实不符等异常情况,并及时响应;实现门店的统一管理,优化财务处理流程,加强内控,提高整体财务服务水平。
财务岗位将被重新定位,
基础岗位财务人将被快速取代!
许多财务,尤其是从事基础工作的财务人,看完这些操作视频应该都感到了危机感,因为他们现在每天那些占用大量时间的、基础的、繁琐的工作,机器人几分钟就能完成。
但事实上,研发财务机器人的目的并不是为了取代人类,而是帮助人类从基础的重复劳动中解放出来,关注更高价值的任务上。
目前大部分的财务工作中,财务系统操作、内部控制、报告生成、执行记账等基础生产工作占到了极大比例,真正需要时间思考的分析决策工作则被挤压。
德勤认为,通过机器人技术的实现,高技能和受过培训的财务员工可以根据自己的能力被重新定位。
未来,机器人处理基础业务+人力员工审计/检查的人机交互和服务交付新模式将被广泛应用于企业。
所以被取代的,不是所有财务!
具备这四项能力的财务人无法被取代
人工智能、机器人、大数据、云技术、区块链……在技术大规模应用的将来,你有没有想过,哪些工作是机器人做不了的?
分析能力
机器人处理完的一堆数据和报表,只有通过人的思考分析,解读出数据背后的信息,才能转化为对企业经营有用的决策,这些决策包括计划预测、内部控制、投资分析等等。多维度、多层面的思考能力,是机器人没有的。
跨领域复合知识
如今财务圈反复强调业财融合是大势所趋,财务人不止要懂财务知识,更要懂业务、了解行业。只有成为优秀的业务伙伴,才能有的放矢地帮助企业经营决策。同时,为了在未来能和财务机器人“并肩作战”,IT知识、程序算法化的思维也成了财务人的一项必修课。
全局观
财务早已不是账房先生的角色,作为企业中相对独立的部门,财务必须要站在全局的角度,客观公正地看待一切经营问题。不拘泥于报表数据,财务要结合宏观经济、行业情况,站在更高的视野、更长远的眼光去分析决策,做到资源的最合理配置。
学习能力
活到老学到老,财务尤其如此。财务领域继续教育的内容非常多,财务人必须时刻保持学习新知识新技能的热情,通过学习不断提高,才能摆脱基础财务的淘汰危机。CPA、CMA、ACCA等证书类的学习大家已非常熟悉,其他如投资并购、IPO等实务技能也可以通过继续教育来获得。
你没办法竞争这个时代。过去的200年是知识的时代,是科技的时代。未来的一百年是智慧的时代,是体验的时代,是服务的时代。因为,机器将会取代过去200年来,很多技术和科技。”
确实,人工智能在逐渐渗透进我们的生活。连曾经汇聚全球顶尖金融人才的华尔街也率先被人工智能攻陷。
我们来看下面这两幅图。当年人声鼎沸的交易大厅,如今人去楼空。就连全球最大的一个,也因为日日亏损而濒临出售的边缘。
在过去鼎盛时期,瑞银(UBS)位于康涅狄克州斯坦福德城的交易大厅,足足有23个篮球场那么大,最多可容纳1400名交易员。2008年金融危机之前,这简直是人类交易员辉煌时代的一种象征——这个群体每天能给银行赚来数百万美元的利润。
然而现在,它就变成了这样:
用更高的科技取代成本高昂效率低下的人工劳动是所有行业的一大趋势,估计在两三年后,交易大厅能空出一个足球场来~
数据揭露残酷的现实
2016年全球12家最大投行的分析人员降至5981人,低于2015年的6282人,科技公司里的金融工作者逐年增长:
LinkedIn的数据显示,Google 4.75万员工里,有1200人曾经在全球排名前十的投行工作;至少750名Apple员工来自投行;据CEO卡兰尼克说,Uber员工中有一成到一成半来自金融服务业,曾经在高盛工作的员工占5%。
金融数据服务商Kensho创始人预计,到2026年,有33%-50%的金融业工作人员会失去工作,他们的工作将被电脑所取代。Kensho开发的程序,做分析工作只需一分钟,而拿着高达35万美元年薪的分析师们,需要40小时才能做完同样的工作。
过半的券商从业者将不得不转型。人工智能(AI)首先替代的不是蓝领工人,首先再造的也不是制造业,而是金融业。70%(甚至更多)以上的证券业者都要转型。不转就被淘汰。离钱近的,总是先被革命。
根据Coalition的数据,2011年以来,华尔街TOP10投行中超过10000个前台职位(Front Office)被削减,其中仅外汇、固定收益和大宗商品(FICC)三个部门裁员人数就接近8000,2015年这些部门的总人数缩水了近8%。
另外,摩根大通利用AI开发了一款金融合同解析软件,经测试,原先律师和贷款人员每年需要360000小时才能完成的工作,这款软件只需几秒就能完成。而且,不仅错误率大大降低,重要的是它还从不放假。
这看起来触目惊心:36万小时的人力工作,AI只需几秒就能完成,仿佛一切人类在AI面前都是树懒。
固然,人工智能或许会让一些行业永久消失,却是人类文明的一大进步。它解放了人类的创造力,但倘若你不去改变,就只能被社会淘汰,就只能失业。
如果你想把握未来,现在必须提升自己,赶上潮流的脚步。