在这个时代，首要条件并不是快速的变化，而是持续的变化。大多数的企业都希望自己能够面对这种变化做出正确的反应，但是我们也都知道，其面临的最大挑战在于：如何让组织成员做出相应的调整。

陈旧的领导行为无法给出指引和解答，这一系列的挑战和复杂性，需要不断革新已有的领导技能，但是更需要新的领导行为，这样动荡的环境对领导者要求很高，需要具备远见卓识同时又立足于现在的领导者，我把这种领导者所具备的相关技能称为“未来领导力”。

未来领导力的特点

一般意义上的“领导”是形成愿景、传播愿景、建立信任并激励跟随者的过程，通过个人努力和授权下属以最终实现愿景。而“领导力”则是指以最小的成本和最高的效率完成这一过程的能力，领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴，是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下，对特定人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，是保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力量。

但是从面对不确定性而言，一般意义上的领导定义，并没有就诸如如何解读不同市场的未来趋势、认知与识别不确定性、新技术带来的无限可能性、开放边界与组织外成员合作、全球化新格局的应对、激励创意员工、与新生代员工进行有效沟通、如何识别高潜力未来领导者等方面进行深入的分析。

我们走访了23家企业并进行持续研究，让我们可以确定“未来领导力”是在一般意义的“领导力”基础之上，增加了新的领导力构成要素，也就是那些在变革与创新中取得成效的公司领导者们，重复提到并在实践中反复做到的特质，这些都是未来领导力的特点：具备领袖气质，能够在巨变的环境下，坚定价值选择，笃定前行，开放而融合，自律又感受生活，充满创意又脚踏实地。

codes模型（未来领导力模型）

我们把研究过程中的有关面向未来的领导行为特质整理出来，构建一个五维领导力模型，五个维度分别是：美感度（Creativity）、开放度（Open-minded）、内定力（Dedication）、同理心（Empathy）、思辨力（Sagacity），简称codes模型（见图）。

美感度（Creativity）

客观事物对人所表现出的美感，从本质上讲，就是人对客观事物能够给自己带来好感所具有的功利价值，通过客观事物的外部形态在认识层面上的判断和确认。客观事物的美感虽然是虚幻的，但它却能够非常有效地激励人们的生活热情，明显地增强人们的生活信心，极大地丰富人们的生活内容。所以，蒋勋说“美是看不见的竞争力。”

为什么要特别强调“美感”这个维度，美就是对于人性和人本身的认知回归，如拉宾德拉纳特·泰戈尔（Rabindranath Tagore）所言：美是“她在一面完美镜子面前/注视着自己娇容的真实微笑/美是普遍存在的和谐交融的理念/美是对宇宙意识完善理解的本质。”今天，在强调个性、自由的背景下，美可以构建彼此的欣赏与共识，拥有美感度，你才有机会与自我对话，与人性对话，也才有机会找到大千世界万千差异的共识点。

美感度最直接的表现包括：审美、创意、人文精神三个方面内容。

开放度（Open-minded）

根据热力学的第一定律，孤立、封闭的系统，最后都要趋于热平衡，迟早会“死亡”，而耗散结构理论解释，系统在与外界环境交换的过程中可以保持“活的”结构，企业持续存在必须具备的前提条件是：充分开放，与外界充分交流能量、物质和信息。因而今天企业边界是有机的、活性的，除隔绝有害的成分以外，它必须是开放的、可穿透的。

对于今天的企业而言，开放结构而非建立壁垒是极其重要的组织管理要求，因此，组织更需要形成开放与合作的结构，令外界更容易被纳入，或者让组织本身更融入环境。在今天组织的发展过程中，处理复杂性与系统性的问题是核心关键。对于任何一个组织而言，寻找到系统性的方法，扩大共同性以及跨界合作协同都是必然的选择，而做到这些，需要领导者具有开放能力。

开放度具体包涵的内容是：扩大共同性、系统知识、跨界合作以及协同共生。

内定力（Dedication）

世界观是一个奇特的术语，它根植于认知哲学，简单而言，它是指一个人对整个世界的总看法。这意味着我们可以自己来界定对于外界的认知与判断。因此，我们可以有意识地创造出一个内在的、更大的空间，让我们得以保持内在的稳定性，并由此而感知整个世界，从而与之相处。这个内在的、更大的空间，即是我们自己的内在定力。

在人类羸弱，自然浩瀚之时，哲人先贤总是向内寻求力量，引领人类走出迷茫。孔子说“芝兰生于幽林，不以无人而不芳；君子修道立德，不为贫困而改节。”慈航法师说：“只要自觉心安，东西南北都好”。佛陀教我们安住在禅定上，所谓“以定安住，一切皆定”。而在老子看来，“道”并不是一个必须尽力遵循的“理想”，而是一条通过我们自身的选择、行动与努力而不断去开拓的道路，每个人都可以重新创造“道”。

内定力维度最直接的表现是：确信、长期主义、韧性。

同理心（Empathy）

有效的未来领导者始于同理心，是否具有同理心至关重要，我称之为底层的基本假设，如果领导者没有注意到或未能充分认识到未来世界的真正差异性，并能透切地感知到，决定着你是否可以成为未来领导者。个性化带来的差异会成为组织成员充满创意并相互激荡智慧的源泉；组织间的差异和不可替代性会让协同与共生价值成为必然的选择；甚至尊重人与自然之间，与宇宙之间的差异并约束自我，是人可以存活在宇宙之间的基本法则。这些都需要领导者使用同理心，从他人的角度出发考虑问题，并得到彼此的信任和真正的绩效。

同理心维度具体内容包括：尊重差异、倾听与坦诚、放弃个人偏好以及直面不想面对的。

思辨力（Sagacity）

世界领导力专家们的研究显示，成功领导者身上不存在单一最佳的领导方法，惟一的共性是：他们都拥有强大的思辨能力。正如他们所言“这些领导人具有超强的思考能力，这不仅仅体现于认知领域的一个方面，而是所有方面：推理、洞察以及自知之明。”

有效的未来领导者需要能够在复杂性与冲突挑战中独立做出判断，不会人云亦云，也不会固守偏执，同时能够寻找到合理性。思辨，可以培养独立发现问题，寻求论证，把科学方法应用到关于生活现象的假设中去，从而更好地理解生活的本质，这本身也是一种素养，是一种良好的习惯。具备思辨力的人，在探讨一个观点时，会很自然地去怀疑、审视，然后用证据来证明观点的逻辑性或者事实性，或者寻找数据来证明观点的合理性。他们不会盲从地相信一个观点，哪怕这个观点是一个权威专家的，他们会遵循客观规律并寻求事物的本质，从而在纷繁变化中不至于迷失。

思辨力维度最直接的表现包括：界定问题、论证及对话、概念化技能以及平衡冲突与对立四个方面内容。