高校图书馆是学校的文献情报中心,既是为科研服务的学术性部门,也是为人才培养服务的教学部门,是学校教学和科研工作的重要支撑部门。传统上图书馆承载的最直接功能,无外乎是图书借阅,学校购置书籍入馆、分类编目整理,向学生免费开放阅读资源,客观上为广大师生减轻不少购书负担。
事实上,高校图书馆的工作远远不像阅读者看到的那样平静和简单,其任务包括采集各种类型的文献资料,进行科学的加工编目整序,为学校的教学和科学研究工作提供文献资源保障;开展读者教育,培养师生检索和利用文献的技能;开展参考咨询服务工作,开发文献资源;统筹、协调全校的文献和档案工作;开展馆际协作,实现更大范围的资源共享等。
2016年初,教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》指出,图书馆应全面参与学校人才培养工作,充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质。
而由于历史原因,我国高校图书馆工作人员的学历多为专科或本科,根据教育部发布的《2016年高校图书馆发展概况》,在当年登记的高校中,平均每馆拥有的博士数量仅为0.97人。不仅如此,高校图书馆也不乏出现变成家属后院的情况,一些不具备专业知识背景的人同样能混进了队伍里。不过,这似乎也没什么损失,至少借书、还书的工作都能照常进行。
然而,当前就连图书馆提供了借书、读书空间这样一个存在的基本目的都开始存疑。追本溯源,图书馆起源于书籍流转购买阅读极不便利的时代,最早出现在欧洲神学院、大学中的图书馆更像是某种获得知识的特权,但随着网络时代信息极大丰富和碎片时代的到来,高校图书馆的根本功能遭遇了前所未有的挑战。
其中核心问题就是大量读者的流失。这可以分为三个维度来看,一是实体书以及电子版本的方便快捷。由于电子书的品类越来越丰富,推送功能越来越方便,书籍不再稀缺甚至随手可得,使得图书馆的作用开始式微。
二是纸质书的危机。90后作为新一代大学生登上历史舞台,他们作为真正的数字原住民,更适应通过屏幕获取信息,智能终端的便携性则加剧了这种趋势,读书介质的转变压缩了以纸质书为核心的图书馆的空间。
三是由于上面两种趋势所带来的服务对象—大学生对于图书馆使用目的的变化。如今,国内大学图书馆的面积确实越扩越大,馆藏也早就以百万来计算,作用也更多元,但阅读功能却不断被弱化。东南大学曾于2010年至2015年对校内的李文正图书馆每月到馆人数做过长期调研,数据显示,每年1月考试季,到馆人数相对其他月达到峰值,6月考试季次之,而其他各月份的人数呈现逐年下降的趋势。这一数据放在国内的任一其他大学,都不足为奇。用现在的大学生总结如今图书馆的功能,大概可以这么总结:考试前是自习室,平日则是纳凉的空调房和免费蹭wifi的后院。
当然,这并不是说高校图书馆已经走向了历史的坟墓,相反,在中国高等教育进入“双一流”时代的大背景下,图书馆可以发挥更大的功能,关键在于如何提升馆员的能力素质以及与时俱进。毕竟,从第一次科技革命开始,没有与时俱进的设施或者机器就都被淘汰了,高校图书馆也应该在网络时代找到自己的一席之地,可以分为以下几个方面来说:
一、数字化空间和服务
这是基于两个趋势,一个是图书数字化、数据化的整体大趋势,这也是越来越多的数字原住民获取知识的习惯决定的,同时,数字化最大的好处是可以互通有无,无成本复制使图书馆的“馆藏丰富”概念将摆脱工业时代的藩篱,大量的公共书籍在服务器中只要有基本即可,专业书籍也不需要面面俱到,这样会节省大量的资源,提升效率;另一个是在当前信息和图书资源极大丰富的时代,看书不再是问题,问题是如何在最短的时间内最有效率的知道看什么样的书能够精准获取到想要得到知识和信息,这就需要加强图书馆的智能检索功能,甚至加入人工智能。
二、学科和专业的信息咨询服务
当前摆在高校面前最重要的任务是什么?双一流建设!双一流建设的基础是什么?学科建设!这需要高校的所有要素都围绕着“双一流”和“学科”建设来服务,而高校的图书馆自然责无旁贷。
事实上,上面已经提到,在信息时代,图书数字化之后完全不需要面面俱到,高校图书馆只要从本校实际情况出发,加强优势学科的书籍的收集和整理即可。同时,图书馆应该加强优势学科的信息咨询功能,比如相关学科的国际发展动态,指标比较,实验最新成果,相关论文检索,学术会议内容等,并为相关领域教授和本校学科发展提供合理化建议和参考,以支持高校学科发展。
三、机构仓储建设
2003年,网络信息联盟的执行总监Clifford A. Lynch对大学的机构仓储下了定义:一个大学的机构仓储是学校为师生员工提供的一套服务系统,用于管理和发布由其所产生的数字化资料。
机构仓储保存、管理与利用的数字化内容包括:研究人员和教师已被学术期刊收录但未发表的论文预印本、已发表论文、技术报告、科研进展报告、硕博士论文、图书或其章节、科研数据库、会议记录、教学资料或课件、计算机软件、其他灰色文献等等。上述数字化内容可以文本、图像、音频、视频等不同格式在机构仓储系统中保存与利用。
这是学科信息咨询服务的延伸,当前在国外高校大多数机构仓储的功能都是由校内图书馆来承担的。
四、开发智能图书馆
每一本书都包含几十乃至几百个知识点,作者仅用某一种链接来讲述它。在信息化时代,辅以人工智能技术,这些知识点可以更灵活地加以不同链接,可以为科研人员建立知识图谱链接,推送最新研究进展,也以满足终身学习和交叉性学习的个性化教材需要。智能图书馆是根据读者要解决的问题提供的知识点的链接系列,这个系列是实时按需编排给读者的。人工智能可以帮助每个人制定学习计划,提供相应学习内容。帮助人们利用碎片化时间学习系统的知识。
此外,无论是从本职功能角度,还是学科信息咨询服务、机构仓储空间的自然延伸,高校图书馆都应该天然承担起搭建高校的学术交流空间的重任。从小型的国际学科讨论,到中型的学术会议以及专家讲座,都可以成为盘活高校图书馆功能和人气的利器。
总之,与其不声不响不温不火在历史的过渡与功能脱节中沦丧,不如转换思路适应时代重新焕发生机,那么,高校的图书馆依然可以重现美国哈佛大学原校长艾略特将其比作“大学心脏”的旧日荣光。