一、近日,中国驻洛杉矶总领馆接一名中国留学生求助,表示接到自称“驻洛杉矶总领馆”的电话,告知在广州查获他名下的假护照,电话随后被转接至“广州市公安局”。对方称他因涉嫌国际电信诈骗案将被逮捕、遣送回国,如其向有关检察院转账100万人民币可办理担保证明和撤销逮捕公文,要求其保密并通过实时视频通话监视他的活动,最终在诈骗分子恐吓诱导下向对方提供的银行账户进行了转账,遭受重大经济损失。
二、近年来,此类电信诈骗活动多发,不时有中国公民特别是留学生上当受骗。此类电信诈骗案件主要特点如下:
(一)冒充公职人员,伪装来电号码。诈骗分子冒充驻外使领馆、中国海关、公安局、检察院、法院以及国际刑警组织等公职人员,或冒充银行、快递公司等工作人员,通过技术手段修改来电显示号码,具有较强的欺骗性。
(二)编造犯罪情节,制造恐慌情绪。诈骗分子多谎称当事人因身份被盗用、涉嫌违法犯罪活动等,伪造“逮捕令”“警官证”等执法文件,身着工作服装,并要求当事人签署“保密协议”,断绝与外界联系,进行全程视频监控,致使当事人陷入恐惧,难以独立思考,无法寻求外界帮助。
(三)以催促威逼为手段,以转账汇款为目的。诈骗分子通过编造各种情节对当事人进行胁迫、恐吓,要求当事人积极“配合调查”,以支付“担保金”、进行“资金清查”、转至“安全账户”等名义,诱骗当事人向指定的银行账户汇款转账。
三、防范诈骗,预防为先。驻洛杉矶总领馆提醒领区中国公民重视自身财产安全,了解电信诈骗案件特点,不向无关人员透露自己和家人的身份证、护照、手机号、银行卡、网络社交平台账号等个人信息,如遇可疑来电及时挂断并通过正规渠道咨询求助,不给犯罪分子可乘之机。
总领馆可能会因提供领事保护与协助或要求补充领事证件申办材料等原因打电话、发邮件与有关人员联系,但不会索要个人身份、银行账户等信息或要求转账汇款。
针对近期电信诈骗活动情况,请领区中国公民切实做到“五不”,即不轻信、不透露个人信息、不转账汇款、不点击链接、不接听转接电话,妥善应对以下几类诈骗活动:
(一)凡是录音来电均为诈骗电话,请立即挂断;
(二)凡是来电索要本人或他人身份信息、银行账户信息等均为诈骗电话,请立即挂断;
(三)凡是通过电话、邮件等方式、以各种名义要求向“安全账户”或其他银行账户转账汇款等均为诈骗活动,请勿转账;
(四)凡是以总领馆、公检法等国家工作人员名义来电通知当事人涉嫌犯罪要求配合调查、缴纳保证金、转账汇款等,均为诈骗活动;
(五)凡是以快递、银行等工作人员名义通知领取快递包裹或快递包裹被扣,银行账户被冻结等均为诈骗活动;
(六)凡是来历不明的电子邮件、短信中的链接不点击,对各类广告信息不轻信。
四、如不慎遭遇诈骗,可参考以下渠道及时报案:
(一)向在美居住地或学校警方报案,拨打911或当地警察局电话。
(二)对于涉案赃款系通过中国内地银行卡转账取现的,受害人向美警方报案后,可直接拨打银行所在地或户籍所在地公安机关110报警电话介绍案情,并提供涉案银行账号。或通过110报警电话转接、查询当地反诈骗中心的报警电话后,提供涉案银行账号等信息。
(三)为规避中国内地执法,不法分子经常要求受害人将钱款汇至香港、澳门特别行政区金融机构。受害人向美警方报案后,可同时向特区政府有关部门报案:
香港特区政府反诈骗协调中心联系方式:https://www.police.gov.hk/ppp_tc/04_crime_matters/adcc
澳门特区政府治安警察局联系方式:http://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_left_4.html
(四)在美遭遇诈骗后,受害人除报警外,还可参照下列方式报案并寻求协助:
对于大多数诈骗,可与Federal Trade Commission联系或使用其Online Complaint Assistant来报案;
对于冒充美国国家税务局征税的诈骗,可向Treasury Inspector General for Tax Administration或拨打1-800-366-4484电话报案;
对于身份信息等被窃情况,可向IdentityTheft.gov报案;
对于使用互联网手段进行诈骗,可向FBI Internet Crime Complaint Center报案;
对于跨境电子商务诈骗,应向 econsumer.gov 报案,对于其他商业诈骗活动,可向Department of Commerce's International Trade Administration报案;
对于违反移民法等方面诈骗,可向U.S. Immigration and Customs Enforcement报案;
对于投资诈骗,可向Securities and Exchange Commission或所在州securities regulator报案;
对于信用和贷款、汇款等方面欺诈,可向Consumer Financial Protection Bureau报案;
关于使用电话进行诈骗,可向Federal Communications Commission报案。
受害人可访问Stopfraud.gov网站查询各类诈骗案件主管部门并反映情况。
领区中国公民如需协助,可拨打外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308或+86-10-59913991,驻洛杉矶总领馆领事保护与协助电话:+1-213-8078052,电邮:12308LA@gmail.com 。