美国中期选举尘埃落定,共和党夺回了大幅失地。但是在加州州长的角逐中,梅格·惠特曼竟出乎意料,败给了民主党的候选人布朗。惠特曼原是eBay公司的CEO,以能干亲和的形象颇得选民人望。她和布朗的竞选,总费用高达两亿美元。美国历史上竞逐州长,最昂贵的经费是八千万,这下记录被破的干干净净。更妙的是惠特曼参选,掏出自己的腰包就有一亿四千多万,据报道,这等于她家产的十分之一,可见她在商业经营还是极为成功的。
因此我们先从惠特曼开始,来谈谈成功人士怎样在人生中汲取教益的。
“待人要和善。”惠特曼总结,父亲的这句话令她永生难忘。女孩时期的惠特曼脾气很大,她父亲开导说:“无论在什么时候,对什么人,乱发脾气都没好处,你永远也不知道将来会再遇见谁,而且发脾气通常不解决任何问题。”
1979年惠特曼刚从哈佛商学院毕业时被宝洁公司录用。她当时心气颇高,瞧不上卖日用杂品的行当,“我怎么就干这活?” 但她的顶头上司帕金森的劝导令她终生受用:“无论分到什么样的工作,即使你觉得很无聊,都应该努力把它做到最好。”惠特曼认识到,完成一项任务,就是一次证明自己的机会。
1981年惠特曼到贝恩公司工作,她的老板蒂尔尼的建议,“别处处贪功,要是你周围的人好事连连,那么好事儿也迟早会落到你的头上。”惠特曼回顾自己的炼历,事实确实如此,不忘给别人记功,自己进步反而更快。
巴菲特最敬重的导师是他的父亲和格雷汉姆。父亲教会他完全独立地思考问题。格雷汉姆则给了巴菲特许多指导,其中最精髓的一句令巴菲特收益无穷,“你是否正确,不取决于别人是否认同你;而是因为你所依据的事实是对的,你的推理过程是对的。”
1956年初格雷汉姆的公司从纽约移到洛杉矶,这时巴菲特已在格拉汉姆手下工作了几年,打算返回家乡奥马哈发展。不知道该如何把自己的计划告诉老板,他踌躇犹豫再三。不意格拉汉姆的回答非常厚道,对巴菲特说,“凡是对你最有利的事情,就去做吧。”令巴菲特终身感戴。
通用电气的韦尔奇谈起他最受用的一个建议,是从可口可乐的前任董事长奥斯汀那里得到的。韦尔奇在1979年刚被选进了通用电气公司的董事会不久,去西雅图参加一次董事会。会后的董事聚会上,另一位董事奥斯汀,言行一向严谨,走到了他跟前说,“杰克,千万别忘了你是谁,也别忘了你是怎么来到这里的。”他显然注意到了韦尔奇那天衣装笔挺,衬衫还特地上了浆,在会上却表现拘谨,欲言又止。
韦尔奇顿时明白了奥斯丁含蓄的批评,正击中了他的要害:自己素来坦直,从来也不曾有话忍着不讲,惟独这次例外。韦尔奇醒悟过来,得永远保持自己的本色。事实上,无论顺境逆境,韦尔奇再也没有离开过他的风格。
雷石东最大的传媒公司维亚康姆公司的CEO。在其从商生涯中,他经常向贝尔斯登公司格林伯格请教。格林伯格的一个建议,令雷石东觉得终身得益:凭直觉做事,别理会事事说不行的人,也别受制于和自己价值观不同的人。
雷石东回忆说,他多次实践了格林伯格的建议。例如在维亚康姆公司时,他曾经为并购MTV频道和Nickelodeon国际儿童频道等新业务,展开过竞价恶斗。当时不少人质疑雷石东出价过高,说MTV和儿童频道不过是昙花一现的玩意儿,利润绝不会丰厚的。当时也的确没有充分的信息数据来,来支持雷石东的决心,然而作为一位父亲和祖父,雷石东的直觉告诉自己,还有什么能比儿童频道更重要呢?于是他毅然出了5亿美元的高价。成功并购后,他果真得到了成百倍的回报。
韦维克·保罗是印度高科技信息公司威普罗(Wipro Technologies)的CEO,威普罗在2004年跻身全球十大技术服务企业之列,在印度是破天荒的壮举。他回顾自己的经验,认为自己得到的启示来自班加罗尔郊外的一个驯象师。
保罗当时正步行穿越丛林,惊讶地看到一些大象被栓在一根小木桩上。于是问驯象师:“庞大有力的象怎么能拴在这么小的木桩上?”驯象师回答说:“这些象在幼小时,曾试图挣脱小木桩,但力气不够办不到。可是等它们长大后,却再也不会尝试去拔木桩了。”保罗醒悟到,人一定别让自己过去的经历自缚手脚,而要坚持努力做值得做的事,要有信心,自己完全有能力应该做到。
霍华德·舒尔茨是星巴克公司的董事长,他一手设计、创办了星巴克,把它从一个创意发展到了家喻户晓的全球超级品牌。
舒尔茨非常推崇和信赖沃伦·本尼斯。舒尔茨认为,这个位研究领导力的世界级学者带给他的有用建议和指导不胜枚举。令他印象最深刻的是,“成为一名卓越领导者的艺术,首先在于认清自己,公司所必需但自己却不具备的能力和特质,一定得聘用具备这些能力和素质的人,通过他们来打造世界一流的团队。”