中國外交部通過中國領事服務網發佈了《中國領事證件服務指南》。指南分六部分：《行前準備》、《出境入境》、《在外居留》、《證件服務》、《安全使用》、《特別提示》。

　　在國外旅行、居留期間，除了注意自身人身、財產安全外，也不可忽略各類證件安全保護和使用。指南提示，各類證件應放在防火、防水、防盜的安全處所。筆者一位朋友在洗衣服的時候忘了檢查衣袋，等衣服曬乾了才發現護照也一同被洗，結果無法使用。還有一位朋友把護照放到挎包裏，下了地鐵發現護照不見了，估計是被擠掉了。

　　其實，只要您稍加留意就可以大大減少證件遺失幾率，或者將證件遺失造成的損失降到最低。

　　正如指南所提示的，在出國前複印護照備存，將有助於萬一發生護照遺失時提高補發證件效率。在國外期間，要注意不要將護照與身份證或護照複印件等一併攜帶外出，以免同時遺失。

　　除非有關國家有特別要求，外出時宜攜帶護照複印件，這是避免遺失證件的好辦法。有的國家要求外國人出行時攜帶護照正本備查，遇此情況要格外注意隨身妥善保管，要避免將護照放置在無人看管的交通工具內。

　　機場等交通樞紐、購物餐飲休閒場所、旅遊景點等地區人員密集，易於發生偷盜行為，也是證件容易遺失的地方，要多加留意。要注意隨時檢查證件是否安全，防止遺失或被竊。

　　以下方法也許對你有用：一是儘量減少前往上述地方；二是必須前往上述地方時要隨身攜帶護照，確保安全；三是儘量減少使用護照的次數；四是養成良好的使用習慣，即便出示使用，也要養成及時確認證件收回並妥善保存的習慣。

　　在外國期間，如因辦理相關手續而確需將護照交給代辦機構或官方機構（如移民局等）時，要注意確認對方的資信並索要憑據。萬一因對方原因造成證件遺失的話，可出示憑據要求對方解決問題。確需把護照交予他人時要注意及時取回。

　　護照是重要的身份證件和國際旅行證件，不要將護照隨意給他人做抵押品或做其他證件的代用品，更不要將護照借給他人使用。一旦護照被人惡意使用，給你帶來的麻煩可能遠遠超過遺失護照。要養成愛惜護照的習慣，確保護照乾淨、整潔。筆者一位朋友就因為護照資料頁皺折，引起外國移民官猜疑而未及時趕上回國航班。

　　希望所有走出國門的中國公民都能認識到護照對於國際旅行的重要性，學會安全使用證件的基本常識，切實提高警惕，防止護照損壞或遺失。

　　中國公民無論在國外短期旅行，還是長期居住，都可能遇到證件問題需要處理。指南所提及的申辦證件主要指中國公民在國外期間向中國駐外使領館申請辦理各類證件。駐外使領館根據職責劃分和授權辦理相關領事證件。指南明確了駐外使領館可以辦理和不可以辦理證件的情況。 

　　護照問題最常見。駐外使領館可受理各類護照的有關申請。目前中國因私普通護照有效期為10年，到期後不能申請延期，只能申請換發新照。如持照人在外長期居住或定居，一旦護照不慎遺失，一般可申請補發新照，如短期旅行，可申請補發“中華人民共和國旅行證”。

　　旅行證是頒發給中國公民的護照替代證件，可用於國際旅行。在海外的台灣、香港、澳門中國公民，如前來大陸，可持用有效的“臺胞證”或“回鄉證”。如沒有以上證件，可憑有效身份證件向駐外使領館申請旅行證。

　　公證認證事務法律性強，建議登錄中國領事服務網，了解相關詳情。根據中國有關法律、法規和相關國際條約，駐外使領館可為中國公民辦理有關文書認證或委託書等部分文書的公證。外國文書需來華使用時，只能在當地申請公證並履行認證手續。駐外使領館還可辦理中國公民之間的婚姻登記手續，但前提是與駐在國的法律規章不相抵觸，且駐在國承認外國領事婚姻登記。

　　近年來，隨著我國綜合國力的不斷提升，走出去的中國公民和企業數量逐年攀升，來華外國人數量穩定增長，駐外使領館領事證件工作量也不斷增加。各館都在想方設法改進窗口服務，提高品質和效率。通常辦理證件的時間為1至4個工作日，可憑遞交申請時開具的取證單明示日期領取。因為要核實身份和原證件情況，且需寄送制證中心，辦理護照、旅行證所需時間較長，駐外使領館通常會發佈證件辦理情況或直接通知本人領取證件。

　　根據國家有關規定，駐外使領館辦理各類領事證件均收取一定費用，所有費用一律上繳國家財政。駐外使領館會在各館網站和辦證大廳對公眾公佈規費標準。無論您是自己申請還是通過其他人代為辦理，中國駐外使領館均按標準收取費用，並出具收費憑證。

　　通常護照、旅行證件不應與申請人分離，駐外使領館不為本人不在駐在國的中國公民辦理護照、旅行證件。在外國的中國公民應按照當地相關要求向當地政府主管部門而非中國駐外使領館申請辦理外國簽證、停留或居留手續、工作許可等。對於中國國內公證機關出具的公證書、證書，或發生在國內的事實，應按照認證程式在國內辦妥外國駐華使領館認證方可在境外使用。中國駐外使領館只認證本館領區相關機構出具的文書，無法認證無相關人員、單位簽字印章備案的其他領區的文書。

　　網際網路日益深入百姓生活，在提供便利的同時，也存在相關資訊魚目混珠，難辨真偽的情況。不少機構、個人或網站都有關於申辦中國護照等證件的資訊，但有的更新不及時，有的資訊不準確，還有的故意散佈一些不實資訊，以吸引他人前去代辦證件。公眾務必注意辨別真偽，切勿輕信一些機構、個人或網站提供的各類領事證件資訊，謹防上當受騙。最好的方法是訪問中國領事服務網及中國相關國家駐外使領館官方網站，以了解最新辦證須知、費用等資訊。

　　申請人事先了解辦證要求並準備好相關材料，將有利於向使領館順利遞交申請並辦成證件。