舊金山中領館副總領事陸文祥近日指出，每年舊金山中領館要協助中國僑民和留學生處理一百多件意外事故，包括證件遺失、被盜、車禍、人員衝突等，這些都是中領館領事保護工作的一部分。過去是丟錢包、遺失證件的情況較多，近年來因赴美旅遊人數大增，而且多半是觀光旅遊，而非休閒旅遊，因此會跑很多地方，司機容易疲倦而出車禍。例如今年年初，上海一個旅遊團在拉斯維加斯附近胡佛大壩出車禍，舊金山和洛杉磯兩地的中領館就聯手合作，共同處理這件大車禍。

　　中領館現有人員50多人，其中負責領事保護工作的大約六、七人，由於人手有限，他們覺得中國人民很需要加強到外國旅行的教育，尤其是法律方面的常識。例如，有中國留學生因為不了解美國機場入關禁帶物品，竟然因此遭到拒簽。

　　陸文祥表示，根據他們的經驗，通常以個人身分前來美國，比較容易因為對相關法律規定不熟悉，而發生問題。中領館特別提供領事保護熱線電話（415）216-8525。這支電話24小時開放，全年無休。不過，陸文祥特別聲明，這支電話僅供緊急使用，服務對象限於具有中國公民身分人士。陸文祥也強調，接聽這支電話的同仁對於簽證業務並不熟悉，有關簽證問題，還是要聯絡簽證組。

　　中領館也提供「中國領事保護和協助指南」小冊，歡迎大家到中領館索取。或上網www. chinaconsulatesf.org  查閱網路版。（陳運璞）